Aktuelle Studien, Umfragen und Marktanalysen aus dem Handel. Konsumentenverhalten, Marktprognosen und Branchenreports.
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Preisvergleichsseiten und Suchmaschinenoptimierung sind für Online-Händler erste Wahl. Rund 60 Prozent investieren laut einer aktuellen Umfrage des ECC bereits in SEM. Offline wird bisher von deutlich weniger Online-Händlern geworben. Dabei kann sich auch das lohnen. Aus Sicht der Kunden kommen sogar die häufig so geschmähten Kataloge gut an.
Pop-ups nerven. Sonst können sie fast nichts. Gerade einmal 4 Prozent der Internetnutzer sagen, dass Sie schon einmal von einem aufspringenden Fenster zu einem Kauf oder einer Bestellung angeregt wurden. Hoch im Kurs stehen dagegen Produktempfehlungen anderer Kunden eines Online-Shops und Rabattgutscheine, natürlich.
Als Google die Umstellung von Google Product Search zu einem kostenpflichtigen Modell mit sogenannten Produkt Listing Ads (PLAs) ankündigte, da machten die Online-Händler erst einmal eine kummervolle Miene. Doch nach dem ersten Reflex, schließlich geht es um Geld und Sichtbarkeit, hat sich die Angst vor der Umstellung gelegt. Mehr als jeder zweite Shopbetreiber steht der Umstellung positiv bis neutral gegenüber (56 Prozent).
Während die Märkte in den europäischen Nachbarländern einbrechen, stehen die deutschen Hersteller und Händler von Reisemobilen und Caravans vor einem Rekordjahr.
Da hätte man mehr etwas erwartet, doch Kaufleute neigen (außer in der Werbung) nicht zu Übertreibungen. Eine Schulnote von 2,2 ergeben im Durchschnitt die Bewertungen der interaktiven Händler für das Geschäftsklima. 71 Prozent beurteilen die Aussicht für die kommenden 12 Monaten als sehr gut und gut, 27 Prozent als befriedigend bis ausreichend. Besonders zuversichtlich sind dabei die Anbieter im Segment Technik (80 Prozent) und Freizeit (76 Prozent). Im Bekleidungsmarkt gehen dagegen 68 Proze...
Langfinger verursachten 2011 im Einzelhandel einen enormen Schaden und fügten der Branche Milliardenverluste zu, zeigt eine Studie. Ein Prozent des Umsatzes geht dadurch verloren.
In welche Richtung zeigen E-Commerce-Verantwortliche immer, wenn es um die Frage nach der weiteren Entwicklung geht? Nach oben. Für Mobile Commerce gilt das ebenso. Und so überrascht es wenig, wenn auch das Ergebnis der Expertenbefragung „Trend in Prozent“ des Bundesverbands Digitale Wirtschaft (BVDW) für den M-Commerce nach Wachtsumseuphorie klingt. Ein wenig überraschend ist allein die Gewichtung: Im direkten Vergleich zur Entwicklung der gesamten E-Commerce Umsätze gehen 72 Prozent der Bef...
Die Media-Saturn-Holding kommt nicht zur Ruhe: Der Mitte Mai komissarisch als Finanzvorstand eingesetzte Metro-Manager Mehring-Schlegel wirft das Handtuch.
So deutlich ist die Schwäche des klassischen Versandhandel im Internet: Fast drei Viertel des Marktvolumens im E-Commerce (27,6 Mrd. Euro) werden von Anbietern erwirtschaftet, die ihren Ursprung nicht im klassischen Versandhandel haben. Vor allem Internet-Pure-Player, Onlineshops stationärer Händler und Hersteller-Webshops sind es nach Beobachtung des IfH Institut für Handelsforschung Köln, die den Internethandel prägen. Der aktuelle IfH-Branchenreport „Internethandel“ zeigt dabei auch, dass ...
“Facebook-Werbung macht sich nicht bezahlt”. Der Satz stammt von Zooplus-Chef Cornelius Patt. Stimmt nicht, sagt eine aktuelle Studie von Comscore. „The Power of Like“ zeigt sogar deutlich, wie sehr gerade auch der Handel von den Werbeflächen im Social Network und der Präsenz in der Timeline der Nutzer profitieren kann.
Ein Glück für die deutschen Online-Händler, dass die Kunden so leicht zufrieden zustellen sind. Schon Basisfaktoren erzeugen ein hohes Maß an Zufriedenheit. Zu diesem Urteil kommt eine Studie von dmc digital media center und der Hochschule der Medien Stuttgart. Laut Studie führen die Universalversender Amazon, Otto, eBay und Neckermann das Feld der Lieblings-Shops vor den Spezialhändlern im Fashion-Bereich Zalando und Bonprix an, gefolgt von Esprit, H&M, Tchibo, Weltbild und Conrad. Doch so r...
Mit einem ganztägigen Warnstreik will die Gewerkschaft Verdi den Druck auf die Neckermann-Geschäftsführung erhöhen - und möglichst viele Arbeitsplätze retten.
Während die Märkte in den europäischen Nachbarländern einbrechen, stehen die deutschen Hersteller und Händler von Reisemobilen und Caravans vor einem Rekordjahr.
