Studien & Marktforschung

Kaum einer kennt die Reimanns - dabei sind sie eine der reichsten deutschen Familien. Jetzt wollen sie den legendären amerikanischen Kosmetik-Direktvermarkter Avon übernehmen.

Im Mobile Commerce verschenken die Online-Händler Umsätze, verscheuchen Kunden und lassen jede Menge Potenzial brach liegen. Dieses Fazit kann man aus einer Studie über mobile Webshops ziehen, die "Der Handel" gemeinsam mit dem Softwareherstellers Compuware erstellte. Lange Antwortzeiten, schlechte Verfügbarkeit des Webshops und Mängel in der Konsistenz sorgen dabei dafür, dass Kunden verprellt werden.

Durchweg optimistisch gehen die Online-Händler in den Frühling. Auch die Shopper selbst versprechen Kauflust. Zu diesem Ergebnis kommt der ECC-Konjunkturindex in seiner monatlichen Befragung von rund 700 Online-Händlern und 1.700 Online-Shoppern. Der s-KIX , Index für die Shopping-Lust der Verbraucher, steigt zum zweiten Mal in Folge und erreicht mit 105,9 Punkten erstmals in diesem Jahr einen positiven Wert. Auch für die Zukunft planen die Shopper steigende Ausgaben. Der s-KIX für die zukünf...

Im Auftrag der Commerzbank hat die Fachhochschule des Mittelstands (FHM) in Bielefeld die Studie "Finanzanlageverhalten und Finanzanlagebedürfnis mittelständischer Unternehmen" erstellt. Wir dokumentieren die zentralen Ergebnisse.

Die Baumarktkette Praktiker wird auch dieses Jahr rote Zahlen schreiben. Sanierer Thomas Fox redet sich Mut zu und glaubt an eine Wende, doch der Erfolg ist offen - und nur mit viel Mühe zu erreichen.

2011 liefen rund 50 Prozent aller mobilen Umsätze über das iPad, zeigt eine Studie. Der durchschnittliche Umsatz pro Transaktion war auf dem Tablet-PC von Apple doppelt so hoch wie über Android-Geräte.

Im B2B-Bereich ist der Außendienst, der "Bio-Twitterer" der Kohlenstoffwelt, immer noch die beste Verkaufshilfe. Auch Online-Bestellungen im B2B-Bereich geht in der Regel eine persönliche Beratung voraus. Zu diesem Ergebnis kommt eine Studie von ECC Handel in Zusammenarbeit mit hybris, die das Multi-Channel-Verhalten von Geschäftskunden untersuchte. Die Studie „Das Informations- und Kaufverhalten von Geschäftskunden im B2B-Multi-Channel-Vertrieb - Status quo und Parallelen zum B2C-Handel“ zei...

Wie ist die aktuelle Stimmung im deutschen E-Commerce? Welche Erwartungen haben die Online-Händler und Online-Shopper an die nächsten zwölf Monate? Steigern Gütesiegel die Kaufwahrscheinlichkeit und nutzen Online-Shops dieses Potenzial? Um eine Antwort auf diese Fragen zu finden, führt das ECC Handel in Zusammenarbeit mit den Partnern Rakuten und Trusted Shops (e-KIX), sowie Hermes (s-KIX) eine monatliche Befragung durch. Teilnehmen können alle Online-Händler und Online-Shopper.

Online-Händler, die noch über die Investition in eine Shopping-App rätseln, sollten das vielleicht weiter tun. Bei Kunden kommt die mobile Website deutlich besser an. Selbst bei Händlern, die eine App anbieten, sorgt die mobile Website für deutlich mehr Zugriffe. Eine Analyse von Nielsen zur Smartphone-Nutzung der Shopper in den USA während der Weihnachtsfeiertage zeigt nun, dass die Website auf dem Smartphone deutlich populärer ist als die App.

Der stationäre Einzelhandel wird 2012 moderat um rund ein Prozent wachsen, prognostiziert die GfK. Strukturschwache Gebiete verlieren demnach allerdings weiter Umsätze an die Top-Standorte.

Björn Böer10.03.122 Min.

Globetrotter Ausrüstung eröffnet in Frankfurt am Main seine achte Filiale. Mit aufwändigem Ladenbau zeigt der Outdoor-Spezialist abermals, wie man Kunde heute in den Laden lockt, verzichtet aber auf spektakulären Klamauk.