
Einzelhandel überzeugt mit Kulanz beim Umtausch
"Der deutsche Einzelhandel macht Märchen wahr", schwärmt die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen. Denn zumindest beim Warenumtausch gibt sich die Branche vorbildlich.
Aktuelle Studien, Umfragen und Marktanalysen aus dem Handel. Konsumentenverhalten, Marktprognosen und Branchenreports.
1.513 Beiträge

"Der deutsche Einzelhandel macht Märchen wahr", schwärmt die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen. Denn zumindest beim Warenumtausch gibt sich die Branche vorbildlich.

Luxusgüter bleiben krisenresistent. Schmuck und Kosmetik verkaufen sich gut, Edelkarossen laufen allerdings schlechter. Deutschland ist weltweit der.

Exklusiv: Der in Verbundgruppen organisierte Mittelstand berichtet von steigenden Umsätzen und guten Geschäftsaussichten. Doch die Kreditversorgung der Unternehmen verschlechtert sich deutlich.

Mobiles Internet spricht vor allem junge und gebildete Männer an, Frauen sind dagegen eher skeptisch - das zeigt eine neue Studie.

Nach einem schwierigen Start gelang es dem deutschen Textilhandel 2009, das Umsatzniveau stabil zu halten. Das melden die Teilnehmer einer Umfrage der Fachzeitschrift TextilWirtschaft.

Die Marktforschungsfirma Nielsen hat ihre Top-Werbetrends für das Jahr 2010 veröffentlicht. Die Marktforschungsfirma Nielsen hat ihre Top-Werbetrends für das Jahr 2010 veröffentlicht. #/AB#Die Marktforschungsfirma Nielsen hat ihre Top-Werbetrends für das Jahr 2010 veröffentlicht. An oberster Stelle stehen dabei wenig überraschend Möglichkeiten zur Analyse des Online- und Offline-Kaufverhaltens

Twitter hat dem Medienjahr 2009 unübersehbar seinen Stempel aufgedrückt. Weder alte noch neue Medien konnten sich dem Einfluss des boomenden Microbloggingdienstes entziehen.

400.000 Aktionspreise wurden für eine Studie verglichen - das Ergebnis verblüfft: Kaufland ist bei Nonfood-Artikel deutlich günstiger als die Discounter, die überraschend schlecht abschneiden.

Mit eigenen Unterrichtseinheiten zum Umgang mit dem Internet sollen Schüler in Großbritannien ab 2011 darauf vorbereitet werden, sich sicher in dem neuen Medium zu bewegen, berichtet die BBC.

Werbekonzepte für Senioren funktionieren in der Praxis nur selten. Erfolgreich sind hingegen Unternehmen, die die Bedürfnisse reifer Kunden ohne viel Aufhebens berücksichtigen.

Deutsche Einzelhandelskunden gelten als besonders beschwerdefreudig, doch tatsächlich lassen sie sich vieles gefallen. Zu diesem Ergebnis kommt eine neue Studie.