Aktuelle Studien, Umfragen und Marktanalysen aus dem Handel. Konsumentenverhalten, Marktprognosen und Branchenreports.
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Die Hälfte aller Online-Händler geht für 2012 von steigenden Umsätzen aus. Die Stimmung ist insgesamt sogar etwas besser als noch im Januar 2011. Zu diesem Ergebnis kommt der ECC-Konjunkturindex in seiner monatlichen Befragung von rund 700 Online-Händlern und 1.700 Online-Shoppern.
Händler sollten keinen Mut zur Lücke haben: Verbraucher sind genervt, wenn Produkte nicht vorrätig oder nicht an ihren gewohnten Plätzen sind. Und an der Kasse warten sie sowieso nicht gerne, zeigt eine Umfrage.
Im Vergleich zum Vorjahr gibt es 2012 wieder weniger Baumärkte und mehr Verkaufsfläche. Doch im 30-Jahres-Vergeich der Gemaba-Strukturanalyse zeigt sich, wie fundamental sich die Branche geändert hat.
Laut einer Deutsche-Bank-Umfrage zum Konsumklima sind die Bundesbürger für 2012 optimistisch. Vor allem Männer und junge Menschen wollen mehr ausgeben als im Vorjahr.
Spot und Häme ergossen sich über Edeka, weil das Unternehmen für eine Kreuzfahrt auf dem Unglücksschiff "Costa Concordia" wirbt. Der Lebensmittelhändler erklärt nun seiner Facebook-Gemeinde, wie es zur Anzeige kam.
Die Top Ten der deutschen Online-Shops in Sachen Kundenzufriedenheit führt ein Hidden Champion an. Das ist das Ergebnis der bislang größten Kundenzufriedenheitsstudie des deutschen E-Commerce von ECC Handel und Hermes. Gewinner ist der Spezialversender Musikhaus Thomann.
Zmags, US-Dienstleister für digitale Handelsplattformen, hat in einem Report zusammengefasst, dass Kunden zwar nicht unbedingt auf Apps beim mobilen Shoppen stehen (wozu auch, wenn in Zeiten von HTML 5 und guten Websiten, die App ein Seitenarm der Evolution bleiben wird), aber dass sie klare Präferenzen haben, mit welchem Gerät sie in welcher Handelsbranche einkaufen und welche Rolle Netzwerke dabei spielen. Die gute Nachricht: Der vernetzte Kunde ist nicht der Teenager, sondern die gutsituie...
Die jüngsten Börsengänge von Internet-Unternehmen waren nicht unbedingt ein Erfolg. Ein Überblick über die Börsen-Neuzugänge aus dem Web 2011 - und wie die Firmen heute dastehen.
Amazon, dm, Globus, Douglas und Thalia - so lautet einer Studie zufolge das Ranking der beliebtesten Händler. Ein weiteres Ergebnis: Discounter und Baumärkte kommen aus ihrem Image-Loch nicht heraus.
Der durchschnittliche Supermarktkunde ist loyal, kauft gerne vor 20 Uhr ein und bringt seine Einkaufstasche mit. Das ist zumindest das Ergebnis einer aktuellen Umfrage.
Die Deutschen werden 2012 statistisch gesehen mehr Geld im Portemonnaie haben. Allerdings zehrt die Inflation das Plus wieder auf. Hamburg überholt unterdessen in der Kaufkraftstatistik Bayern - und der Hochtaunuskreis bleibt der Kreis der Reichen.
Thalia ist konsequent: Der Buchhändler distanziert sich nicht nur vom Wettbewerb "Händler des Jahres" - er zieht auch Konsequenzen. Gleiches gilt für einen zweiten Träger des Preises.
Laut einer Deutsche-Bank-Umfrage zum Konsumklima sind die Bundesbürger für 2012 optimistisch. Vor allem Männer und junge Menschen wollen mehr ausgeben als im Vorjahr.
