Gastbeitrag

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Mitarbeiterin prüft Rechnungsunterlagen im Übergang von Papier zur digitalen E-Rechnung im Büro
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Die Pflicht zur E-Rechnung kommt: Das müssen Händler wissen

Schon längst verschicken E-Commerce-Unternehmen Rechnungen vor allem als PDF-Datei. Ab 2025 soll die E-Rechnung nun in bestimmten Fällen zur Pflicht werden. Dieser Beitrag beleuchtet die Vorteile, aber auch mögliche Probleme der E-Rechnung und gibt einen Überblick über rechtliche Rahmenbedingungen und die technologische Implementierung.

Martin Schmidt23.08.244 Min.
3D-Illustration modularer Bausteine symbolisiert flexible Composable-Commerce-Architektur
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Composable Commerce: Warum es mehr braucht als einen flexiblen Tech-Stack

MACH, Best of Breed, Headless, APIs oder PBCs: Im E-Commerce haben diese Begriffe seit Jahren einen festen Platz. Doch was macht das vermeintliche Buzzword Composable Commerce zum Zukunftsmodell für Unternehmen des digitalen Handels? In einem Gastbeitrag erklärt Dr. Philipp Hoberg vom IT-Berater Valantic, warum es für die erfolgreiche Umsetzung einer Composable-Commerce-Strategie mehr braucht als einen anpassungsfähigen Tech-Stack.

Dr. Philipp Hoberg26.07.246 Min.
Berater führt persönliche Videoberatung für Kundin im Onlineshop durch
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Menschlicher Kontakt im E-Commerce: Chancen und Grenzen

Viele Kunden wünschen sich auch im Onlineshop ein personalisiertes Einkaufserlebnis. Ein wichtiger Faktor kann dabei die Beratung durch echte Mitarbeiter sein. Welche Voraussetzungen erfüllt sein müssen, damit menschliche Kundenberater für bessere Kaufabschlüsse sorgen, erklärt Sören Stamer, CEO von Core Media in einem Gastbeitrag. Er sagt auch, warum persönliche Beratung im E-Commerce nicht immer die beste Lösung ist.

Sören Stamer11.07.244 Min.
3D-Illustration: Algorithmen und Daten steuern den personalisierten Warenstrom bei Shein und Temu
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Shein und Temu: Wie ihre Algorithmen die Welt des E-Commerce verändern

Die chinesischen E-Commerce-Giganten Shein und Temu revolutionieren den Onlinehandel wie wir ihn bisher kennen. Dabei sind es vor allem die aggressiven Marketingstrategien, die es beiden Unternehmen binnen kürzester Zeit ermöglichten, weltweit gigantische Verkaufszahlen zu erzielen. Tobias Ring, Geschäftsführer von Scayle und Experte für internationalen E-Commerce, erklärt, wie Shein und Temu mit einem starken Fokus auf Daten, Gamifizierung und Beeinflussung externer Algorithmen es schaffen, ...

Tobias Ring04.07.246 Min.
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"Die Karten werden neu gemischt": Eindrücke von der K5

Am 25. und 26. Juni 2024 fand in Berlin die Konferenz „K5 - Future of Retail“ mit einem neuen Besucherrekord statt. Mehr als 4.000 Teilnehmer diskutierten die Herausforderungen und Trends, die die Zukunft des Onlinehandels prägen werden. Agnes Bührmann vom Beratungshaus Publicis Sapient war vor Ort und fasst für Etailment die zentralen Themen der K5 zusammen.

Agnes Bührmann02.07.244 Min.
Verkäuferin räumt Regal im modernen Laden ein, im Hintergrund unscharfe Deckenkamera für KI-Analyse
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KI im Ladengeschäft: Das sind die Chancen und Risiken

Künstliche Intelligenz ist längst nicht mehr nur dem Onlinehandel vorbehalten. Sie wird in Zukunft auch im stationären Einzelhandel unverzichtbar sein, sagt Andreas Jungermann, Berater für Analytics & AI bei der Deutschen Telekom MMS. In einem Gastbeitrag beschreibt er, wie KI-Assistenten das Einkaufserlebnis verbessern können, nennt aber auch die Risiken, die Unternehmen im Blick behalten müssen.

Andreas Jungermann27.06.247 Min.
Verkäuferin berät Kundin im modernen Ladengeschäft als Kontrast zu Temus anonymem Onlinehandel
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Temus Schwächen nutzen: So punkten deutsche Händler gegen den Riesen aus Fernost

Die Werbekraft der chinesischen Shopping-Plattform Temu scheint schier endlos, und viele kleinere Händler fragen sich, wie sie da mithalten sollen. Was hinter dem Mobile-only-Ansatz von Temu steckt und wie deutsche E-Commerce-Unternehmen sich Temus Schwachpunkte zunutze mache können, erklärt Alexander Boecker von der Digitalagentur Nerds in einem Gastbeitrag für Etailment.

Alexander Boecker17.06.244 Min.
© Kuaishou / Kling

5 Tipps für mehr Unabhängigkeit von Amazon

Steigende Amazon-Gebühren setzen Marktplatzhändler, die ihre Waren mit Fulfillment by Amazon (FBA) vertreiben, unter Druck. Dabei ist die Reichweite von Amazon für viele kleine Händler unverzichtbar. Doch auch außerhalb von Marktplätzen wartet eine vielversprechende Geschäftsgrundlage, sagt E-Commerce-Berater Lukas Kintzel. In einem Gastbeitrag gibt er fünf Tipps für Händler, die ihr Geschäft auf mehrere Standbeine stellen möchten.

Lukas Kintzel10.06.244 Min.
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