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In seinem Düsseldorfer Flagship-Store übt sich Karstadt seit wenigen Wochen an der Vernetzung von on- und offline. Wie sieht es dort aus?

Mittelständische Händler wissen, dass sie technologisch im Laden und bei der Digitalisierung aufrüsten müssen, um mit den Großen der Branche mithalten zu können. Aber wo fängt man damit am besten an? Und wie kann Technologie dabei helfen, den Mitarbeitern mehr Freiraum für die Beratung des Kunden zu geben?

In Online-Shops wird jede Aktion des Kunden erfasst und in der Web-Analyse ausgewertet. Mit unterschiedlichen technischen Ansätzen versucht Instore-Analytics stationären Händlern Daten über die Kunden anzubieten, die über die reine Frequenzmessung hinausgehen.

Wie funktioniert »Fullfilment by Amazon«? Welche Eigenmarken gehören zum Online-Riesen? Mit welcher Strategie sind Händler auf der Plattform erfolgreich? Diese und weitere Fragen beantworten wir in unserem Whitepaper »Amazon«. Das Whitepaper gibt es exklusiv für Newslettter-Abonnenten.

Für Verbraucher ist Online-Einkauf Alltag. Häufig schauen sie bei Ebay vorbei. Um hier gesehen zu werden, nutzen so manche Händler Tricks, um das Ranking oder den Traffic zu beeinflussen. Und so geht’s.

Die EuroCIS hat den Newcomern mit dem Start-up-hub eine spezielle Präsentationsfläche geschaffen. Elke Moebius, Director EuroShop, EuroCIS, C-Star und Global Head Retail & Retail Technology der Messe Düsseldorf, im Interview über Highlights der Messe, dominierende Zukunftsthemen, Start-ups und Händlertugenden.

Das Familienunternehmen Braun Büffel fertigt seit 130 hochwertige Lederwaren. Auch in Asien kommen die Geldbörsen "made in Germany" gut an.

Walmart hat sich in kurzer Zeit auf den digitalen Handel eingestellt und beeindruckt mit E-Commerce Wachstumsraten von rund 50 Prozent pro Quartal. Klar, Verbraucher sollen bei Walmart ihr Geld ausgeben. Walmart stellt sich der Aufgabe, dies den Kunden so einfach wie möglich zu machen, egal auf welchem Weg und ist dabei schon mitten in der Zukunft.

Iki Kühn16.01.187 Min.

Die digitale Währung Bitcoin erlebt derzeit regelmäßig Allzeithochs. Die Begeisterung schlägt hohe Wellen, verdeckt aber andere Anwendungsbereiche der dahinterstehenden Technologie. Und die wird die Zukunft des Handels prägen. Wir erklären das Phänomen.

40 Jahre ist es her, seit die Düsseldorfer Gruppe Kraftwerk erstmals ihr Lied "Die Roboter" einspielte. Inzwischen ist der Menschheitstraum Wirklichkeit geworden. Die elektromechanischen Gesellen begegnen uns auch im Handel. Tendenz: steigend.

Voice-Lösungen, Spracheeingabe, die digitalen Assistenten von Amazon Echo bis Google Home könnten die Handelswelt schneller verändern, als gedacht.