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Balsam haben wir nicht für die geschundenen Seelen von Herstellern und Händlern parat, die mit Amazon hadern oder noch zögern. Doch im Videotalk mit Kassenzone-Macher Alexander Graf (eTribes) und dem Amazon-Experten Markus Fost (Fostec) werden einige kluge Wege sichtbar, wie man den Online-Riesen besser für sich nutzen kann. Das gelingt beispielsweise Kavaj. Der Talk zeigt am praktischen Beispiel auf, wie das bei dem Anbieter von iPhone-Taschen funktioniert.

Personalisierung, Dynamic Pricing und Marketing Automatisierung gehören im Onlinehandel ins Pflichtenheft. Für prudsys-Vorstand Jens Scholz geht es dabei gerade mit Blick auf Personalisierung nicht um Werbung, sondern um den Servicegedanken. Ohnehin fordert er, dass bei allen technischen Umsetzungen die Relevanz für den Kunden an erster Stelle steht. Dann sei sogar eine Steigerung der Klickrate um bis zu 200 Prozent keine Seltenheit.

Wer bekommt die Tengelmann-Supermärkte? Edeka wartet auf die Ministererlaubnis dafür, die aber wegen der neuen Offerte von Rewe fraglich ist.

Björn Böer03.09.152 Min.

Mit Smartphones lässt sich heute gut fotografieren. Wenn Kunden daher einen richtigen Fotoapparat kaufen wollen, dann muss das Gerät mehr bieten als ein mobiles Telefon.

David Wöllenstein03.09.153 Min.

dm-Drogeriemarkt positioniert sich immer stärker als Multichannelhändler. Neuerdings können die Kunden in den Filialen kostenlos surfen.

Steffen Gerth03.09.151 Min.

Die Entwicklung von Ebay ist eine typische Geschichte eines Internetunternehmens. Alles begann im Kleinen, wurde milliardenschwer - und nun steht die Ausrichtung auf die neue Zeit an.

David Wöllenstein03.09.154 Min.

Dynamic Pricing ist ein total verführerisches Werkzeug. Manchmal kann es sinnvoll sein. Manchmal aber führt der Einsatz auch in einen Graubereich. Das kann gefährlich werden. Etailment zeigt Beispiele, bei denen der Umsatzhebel zur Falle für den Kunden wird – und auch für die Marke.

Der Insolvenzverwalter kämpft um den Fortbestand von Strauss Innovation. Dafür hat er einige notwendige Schritte unternommen, der Onlineshop sei nun sogar leistungsfähiger.

Thomas Rehm02.09.152 Min.

Vor kleinen und großen Überraschungen ist man in dieser Branche nie sicher. Das gilt für manch ein Projekt der Player im E-Commerce. Das gilt ebenso für die Wandelfähigkeit manch eines Akteurs im Handel. Derlei haben wir auch in diesem Monat wieder aufgegriffen und bewertet. Und erlebten dabei auch selbst die eine oder andere Überraschung angesichts des Interesses an manch einem Beitrag. Das zeigt sich auch beim Traffic. Trotz Urlaubszeit und Hitzerekorden verzeichnete etailment gegenüber dem...

Eine Händlerin darf keine Handtaschen mehr verkaufen, die der Serie "Le-Pliage" zu ähnlich sehen. Obendrein muss sie dem Hersteller Longchamp Schadensersatz leisten, hat das OLG Hamm entschieden.

Die Uhr tickt für die angeschlagene Handelskette Strauss Innovation. Gläubiger sollen ihre Forderungen bis Ende September anmelden. Insolvenzverwalter Piepenburg bleibt nicht mehr viel Zeit, einen Investor zu finden.

David Wöllenstein01.09.152 Min.