
Kaum noch Unterschiede
Die meisten Händler sehen keine Möglichkeit mehr, sich mit Preis, Logistik oder Sortiment von den Wettbewerbern zu unterscheiden. Bei Erlebnis, Service und Information haben sie aber Nachholbedarf, zeigt eine aktuelle Studie.
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Die meisten Händler sehen keine Möglichkeit mehr, sich mit Preis, Logistik oder Sortiment von den Wettbewerbern zu unterscheiden. Bei Erlebnis, Service und Information haben sie aber Nachholbedarf, zeigt eine aktuelle Studie.

Gesundheitsaspekte gewinnen beim Einkauf an Relevanz, vor allem beim Kauf von Lebensmitteln und Drogeriewaren. Gesund sind aus Konsumentensicht unter anderem regionale Produkte und Bio-Lebensmittel.

Vor ein paar Jahren hatte ich das inspirierende Vergnügen, Dietmar Dahmen zu interviewen. Der Werber, Planer, Querdenker ist einer der schillerndsten Köpfe der Kreativszene. Seine Forderung, neuen Ideen lieber mit der Frage „Warum nicht?“ statt „Warum?“ zu begegnen, könnte auch so etwas wie eine Losung für etailment sein. Als er nun zum Video-Interview lud, da passte das Timing nur so mittelgut. Schließlich laborieren wir gerade an einem neuen Videoformat, das noch nicht so ganz sendereif ist...

Der Umsatz der Buchhändler ging 2014 leicht zurück, weil es kein neues "Shades of Gray" gab. Während stationäre Händler bei den Marktanteilen zulegten, ächtzen Verlage unter neuen Knebelverträgen mit Amazon.

In das Thema Karstadt-Kaufhof kommt immer mehr Bewegung. Mit der italienischen Kaufhausgruppe La Rinascente ist ein alter Bekannter zurück auf dem deutschen Markt - diesmal geht es um die Luxuskaufhäuser KaDeWe, Oberpollinger und Alsterhaus.

Wer hätte das gedacht: der Vormittag schlägt den Feierabend: Das zeigt eine aktuelle Auswertung der Hermes Logistik Gruppe Deutschland (HLGD) zur Paketzustellung in Zeitfenstern. Rund 60 Prozent der Kunden entscheiden sich für den Paketempfang am Vormittag. Nur 15 Prozent wählen die Lieferung zum Feierabend – gleichauf liegt die Zustellung am Nachmittag. Am wenigsten genutzt wird die Mittagszeit mit 10 Prozent. Insgesamt wurden mehr als 25.000 Wunsch-Zeitfenster ausgewertet.

Es gibt sie noch, die stillen Helden des E-Commerce. Dazu zählt die kleine Softwareschmiede Automattic in den USA, deren Software Wordpress sich als feste Größe unter den Contentmanagementsystemen etabliert hat. Jetzt macht der Gründer sein Haus fit für den E-Commerce - mit einer der größten Übernahmen der bisherigen Firmengeschichte.

Die Berliner Modemesse "Bread & Butter" stand vor dem Ende. Nun kommt Zalando und hilft aus der Schau zu einem Neustart. Allerdings verändert sich dadurch auch das Konzept der Veranstaltung.

Als Spryker zu Jahresbeginn das Licht der Welt erblickte, sorgte die Software gleich für Furore. Das Commerce-Framework hatte offenbar einen Nerv getroffen. Die gemeinsame Gründung der Serien-Unternehmer Alexander Graf und Nils Seebach (u.a. eTribes) und des Berliner Company Builders und Frühphasen-Investors Project A Ventures wurde nicht nur von Entwicklern wegen ihrer Gestaltungsfreiheit und ihres modularen Ansatzes prompt ins Herz geschlossen. Nun haben sich laut Handelsregister auch einig...

In einer neuen Kolumnen-Reihe erinnert etailment an einen Kohlenhändler. Doch weil wir nicht nur gleichnishaft in die Vergangenheit schauen, gibt es in dieser Woche auch reichlich Tipps und Trends für das Geschäft von heute.

Mein Onkel war in den Sechzigern Kohlenhändler in Wanne-Eickel. Mitten im Ruhrgebiet. Handelte mit allem, was die Erde hergab. Anthrazit 2, Koks, Brech 2, Eierkohlen, Briketts. Ein breites Portfolio würde man heute dazu sagen. Irgendwann war er pleite.