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Die Umsetzung von Multichannel-Konzepten gehört für große Einzelhandelsunternehmen in Deutschland zu den wichtigsten strategischen Themen. Das zeigt eine aktuelle Trendstudie. Das überrascht nicht. Wenig überraschend auch, dass sich eine Mehrheit noch in der Rollout- oder Standardisierungsphase befindet. Alarmierend aber ist, dass die damit erhofften Wettbewerbsvorteile nur für kurze Zeit einen Vorsprung verschaffen.

Was stört den Kunden im Webshop? Was nervt? Infografiken rund um die größten Fehler bei der Gestaltung von Webshops gibt es reichlich. Die sind in der Regel so trocken wie HTML-Code. Doch die Fehler im Webdesign kann man auch mit einer Portion Humor präsentieren.

Bei Karstadt werden weniger Menschen entlassen, als zunächst befürchtet. Betriebsrat und Unternehmensleitung sind mit dem Kompromiss zufrieden. Arbeitsdirektor Müllenbach weiß auch, wie die verbleibenden Mitarbeiter besser mit den Kunden umgehen sollen.

Steffen Gerth23.02.152 Min.

Mobile Payment frustriert, Maßgeschneidertes ist im Web doch en vogue und dann ist da noch der Kampf um kommende Multi-Millionen Geschäfte. Dies und mehr spiegelt unser Ranking der beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche.

Als soziale Netzwerke gestartet, entwickeln sich die großen Plattformen jetzt vielleicht doch noch zu schwergewichtigen E-Commerce-Plattformen. Und zwar auf Knopdruck, sind sie doch mit eigenen Kauf-Buttons auf dem Vormarsch. Noch in diesem Jahr könnten Facebook, Twitter und Pinterest sie ausrollen.

Für viele ist Twitter ein leidiges Thema. Haben sie sich doch gerade erst an Facebook gewöhnt. Damit Twitter ebenfalls ein lohnenswertes Netzwerk wird, gibt es so einige Tipps und Kniffe. Die folgende Infografik dient hier als wunderbare Hilfe.

Was theoretisch gut klingt, muss praktisch nicht zwingend gut funktionieren. Das habe ich am Beispiel Mobile Payment mal wieder erleben dürfen. Über die Dreiecksbeziehung von Rewe, Yapital und mir.

Wenn wir hierzulande von Mobile Payment sprechen, dann ist auch immer die Rede von Yapital. Das Unternehmen wurde 2011 als hundertprozentige Tochter der Otto-Group gegründet und treibt europaweit das bargeldlose Cross-Channel-Payment voran. In Deutschland hat Yapital vor allem mit der Integration der Payment-Lösung in die Rewe-Supermärkte und Douglas-Filialen für Aufmerksamkeit gesorgt. Seit Ende 2013 lässt sich der Wochenendeinkauf schon mit dem Smartphone zahlen - im Idealfall. Nun gibt Yap...

Vielen Händlern macht das angespannte Verhältnis zwischen Deutschland und Russland zu schaffen. Wortmann gehört dazu. Das Unternehmen setzte weniger Schuhe ab als bisher.

Neue italienische Onlineanbieter von Maßkonfektion wollen ein Stück des wachsenden Marktes für „Made to Measure“-Bekleidung erobern. Sie bieten vor allem individualisierte Herrenmode an.

Der derzeit in Zürich lebende Internet-Unternehmer Christian Heitmeyer und die ehemalige Logistikleiterin des Online-Supermarktes All You Need, Nadine Lederhilger übernehmen den insolventen Krawattenhersteller Edsor Kronen. Heitmeyer, der durch die Gründung des Online-Shopping-Clubs Brands4friends 2007 bekannt wurde, will Edsor mit dem vor zwei Jahren ebenfalls aus der Insolvenz übernommenen Online-Maßschneider YouTailor zu einem Multichannel-Anbieter verschmelzen.