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Ein halbes Dutzend Karstadt-Filialen stehen vor dem Aus. Die wenigsten sind "echte" Warenhäuser. Doch diese werden wohl folgen, denn Stephan Fanderl, neuer Chef des Unternehmens, sprach von schmerzlichen Entscheidungen - aber auch neuen Konzepten.
dm-Drogeriemarkt will der Branche davonziehen. Der Marktführer im Drogerieartikelhandel hat im abgelaufenen Geschäftsjahr abermals beim Umsatz zugelegt und steckt jetzt viel Geld in neue Filialen.
Personalisierung im Webshop ist nicht gleich Personalisierung. Denn die beste Personalisierung bemerkt der Kunde nicht einmal, sagt Prudsys-Vorstand Jens Scholz im Interview. Ganz billig ist das wohl nicht. Aber lohnend. "Eine Menge Holz", also Mehrumsatz, verspricht Scholz Shops ganz salopp mit einer intelligenten Lösung für die ganze Kette der Interaktionen im Shop. Geht nicht, gibts nämlich kaum noch. Scholz: "Wir sind in der Lage 98% des gesamten Contents einer Webseite zu personalisieren...
An diesem Donnerstag wird der Karstadt-Aufsichtsrat voraussichtlich weitreichende Entscheidungen treffen. Das Gremium dürfte Stephan Fanderl zum neuen Geschäftsführer küren - und eine neue Unternehmensstrategie verabschieden.
Die App Shopkick verspricht Händlern Hilfe dabei, mehr Kunden in die Läden zu locken. Die Nutzer bekommen dabei Bonuspunkte schon dafür, dass sie ein Geschäft betreten.
Hermes NexTec hat für den Sportartikelhersteller Adidas ein neues Onlineshop-Konzept zusammengeschraubt. Wir meldeten das heute Morgen. Ein Detail der Meldung ist aber einen zweiten Blick wert. Hermes verschafft sich und seinen Partnern in der IT nämlich neue Freiheiten.
Click & Collect gilt gemeinhin als eines der seligmachenden Service-Werkzeuge für den stationären Handel. Doch stimmt das wirklich? Die Wiesbadener Agentur Konzept & Markt kommt in der umfassenden branchenübergreifenden Handelsstudie „Black-Box Online-Shopping 2014“, die etailment vorab vorliegt, zu überraschenden Resultaten.
Die Zukunft beginnt jetzt. Neue Onlinestrategie, der E-Commerce-Experte Martin Sinner als neuer Chef von Redcoon: Media-Saturn hat im Bereich der reinen Internethändler große Ziele.
Personalisierte Produktempfehlungen lohnen den Aufwand. Das hat beispielsweise Globetrotter auf dem etailment Summit in Berlin bestätigt. Aber nicht nur beim Outdoor-Händler funkt es zwischen Kunde und Webshop besser, wenn man den Verbraucher „beim Wort“ nimmt.
Bei Schlecker wird weiterhin gearbeitet. Filialen der früheren Drogeriekette gibt es zwar nicht mehr, aber in der Zentrale müssen mehrere Mitarbeiter immer noch die Pleite des Unternehmens aufarbeiten.
Der Karstadt-Belegschaft stehen einschneidende Einsparungen bevor. In einem internen Schreiben an die Mitarbeiter hat Interimschef Miguel Müllenbach tiefe Einschnitte angekündigt. Doch schon jetzt sei es gelungen, die finanzielle Lage des Unternehmens zu verbessern.
Wenn Händler sich über die Marktmacht von eBay und Amazon beklagen, dann sollten sie sich auch an die eigene Nase fassen. Sie füttern die Global Player derart, dass andere Anbieter nur eine Nebenrolle spielen. Schon der Blick auf die fünf umsatzstärksten Online-Marktplätze in Deutschland 2013 lässt ein krasses Missverhältnis erkennen.
An diesem Donnerstag wird der Karstadt-Aufsichtsrat voraussichtlich weitreichende Entscheidungen treffen. Das Gremium dürfte Stephan Fanderl zum neuen Geschäftsführer küren - und eine neue Unternehmensstrategie verabschieden.
