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Conversion-Treiber: Webshop in Echtzeit personalisieren

Conversion-Treiber: Webshop in Echtzeit personalisieren

Das kann einem den Spaß am Einkauf bei Amazon auf Wochen verleiden: Für die entfernte Erbtante bei Amazon eine Häkeldecke bestellt und schon bekommt man für Wochen eigenartige Empfehlungen zu sehen. Dabei können personalisierte Empfehlungen beim Klick auf einen Online-Shop durchaus sinnvoll sein, wenn sie mehr bieten als einen Datenaufguss des letzten Warenkorbs. Genau dieses "mehr" verspricht RichRelevance, dessen Gründer David Selinger schon die Personalisierung bei Amazon.com etabliert hat...

Olaf Kolbrück10.04.132 Min.
Logistik: Sicherer Versand als Erfolgsfaktor

Logistik: Sicherer Versand als Erfolgsfaktor

Der Warenversand wird für Online-Händler zur besonderen Herausforderung, wenn es dabei um Produkte wie Arzneimittel, Handys oder Computerspiele geht. Die Anforderungen beim Thema Sicherheit sind hoch – nicht nur in Bezug auf den Jugendschutz bei altersbeschränkten Konsumgütern. Mit dem steigenden Absatz von sensiblen Waren wächst auch der Bedarf an maßgeschneiderten Sicherheitsleistungen.

Olaf Kolbrück10.04.135 Min.
eBay lüftet den Fashion-Bereich durch

eBay lüftet den Fashion-Bereich durch

eBay treibt es mit Macht Richtung Mode. Erstmals präsentiert eBay in Deutschland eine exklusive Designer-Kooperation, in deren Rahmen Designer Guido Maria Kretschmer eine limitierte Kollektion entwirft, die ausschließlich bei eBay verkauft wird. Gleichzeitig kündigt die Plattform für Mai einen Relaunch des Fashion-Bereichs an. Der Online-Marktplatz lüftet seinen Kleiderschrank durch und zeigt erste Bilder.

Olaf Kolbrück09.04.132 Min.
Reverse Logistik: International zählen Schnelligkeit und Transparenz

Reverse Logistik: International zählen Schnelligkeit und Transparenz

Eigenartigerweise zeigt der Wikipedia-Eintrag zum Thema Logistik einen Kupferstich aus dem 18. Jahrhundert. Ein Pferdefuhrwerk zieht einen Karren, Menschen tragen Säcke auf dem Rücken, einer schiebt eine Schubkarre. fast wie heute. Doch dem Bild fehlt ein wichtiger Aspekt heutiger Logistik: Entsorgung, Umtausch. Reverse Logistik, die Hersteller und Händler heute vor horrende Herausforderungen stellt, darf man für die damalige Zeit getrost als Nische sehen. Heute aber ist die Rückabwicklung vo...

Olaf Kolbrück09.04.133 Min.

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