Neckarwerke Stuttgart siegen in der Königsdisziplin Kundenservice
Wer vorbildlichen Kundenservice im Internet sucht, braucht viel Geduld. Nur 12 von 202 untersuchten Internetauftritten bieten einen sehr guten Service.
Marketing
Internet-Boom geht weiter
Der Einbruch der Aktien von Internetfirmen verstellt nach Einschätzung des Branchenverbandes Bitkom die Sicht auf die guten Aussichten der Informationstechnologie.
'Klotzen nicht kleckern': Food-Branche denkt um!
Eine gemeinsame Untersuchung der Bonner Beratungsgesellschaft AFC und der Fachhochschule Neubrandenburg ergab, dass sich in der Ernährungsindustrie jetzt erst die Erkenntnis durchgesetzt habe, dass es wirtschaftlich unvernünftig sei, "eine einzelne Tafel Schokolade" über das Internet zu verkaufen.
Meister der ‚virtuellen' Wissenschaft
Die Intershop Stiftung und die Fachhochschule Jena haben einen Kooperationsvertrag über die Einrichtung und Durchführung des neuen Studienganges "Internet Business Engeneering" am Fachbereich Wirtschafts-Ingenieurwesen abgeschlossen.
Studium von Electronic Marketing auf Anhieb erfolgreich
Deutschlands erstes und einzigartiges Studium zum "Electronic Marketing-Fachwirt BAW" hat seine Bewährungsprobe bestanden: Das meldet die Bayerische Akademie für Werbung und Marketing (BAW) in München.
CRM Kongress & Messe ging zu Ende
Auf der Veranstaltung in Düsseldorf trafen über 170 nationale und internationale Aussteller der CRM-Branche auf rund 1500 Fachbesucher und 370 Kongressteilnehmer.
Bluetooth schon bald Nummer Eins bei drahtloser Anbindung
Dem europäischen Markt für Bluetooth-Produkte und Wireless LANs steht kräftiges Wachstum bevor. Nach den neuesten Prognosen der Unternehmensberatung Frost & Sullivan soll der Umsatz von 92,3 Millionen US-Dollar (1999) bis zum Jahr 2006 auf 53,12 Mrd. US-Dollar ansteigen.
Die Kassen klingeln: 715 Mio. Euro im Online-Geschäft zu Weihnachten
Laut Forrester Research kann der europäische Einzelhandel für das diesjährige Online-Weihnachtsgeschäft einen Umsatz von 2,6 Milliarden Euro erwarten. Die deutschen Händler sollen davon knapp ein Drittel für sich verbuchen.
Boom-Branchen-Träume nur Schäume?
Wie Spiegel-Online berichtet, hat eine britische Studie die Marktprognosen für den elektronischen Handel untersucht. Die Ergebnisse seien für die angebliche Boom-Branche ernüchternd.
Bedarf nach Bandbreite wächst explosiv
Eine neue Internet-Studie, die der führende Telekommunikationsanalyst RHK für Nortel Networks durchgeführt hat, kommt zu dem Ergebnis, dass der Bedarf nach Bandbreite für globale Netze in den kommenden 8 bis 10 Jahren auf das 300-fache hinaufschnellen könnte.
Studie: Wann bannen Banner?
Die 100world.media hat im Rahmen einer Werbewirkungsstudie ermittelt, welche Faktoren eine Online-Kampagne erfolgreich gestalten. Die Studie analysiert die Werbewirkung der Aufklärungskampagne der Mannesmann AG auf der Webseite des Online-Brokers Consors(www.consors.de).
Gauss Interprise stellte Business Content Management vor
Die Gauss Interprise AG präsentierte letzte Woche auf der Systems in Münchenein neues Release ihrer Content- und Portal-Management-Software VIP.
