Alle Beiträge und Analysen zum Thema „Expertenbeitrag".
18 Beiträge
KI-Werbetools versprechen Händlern Kontrolle über digitale Ads-Kampagnen. Doch die Plattformen haben die Entscheidungslogik längst nach innen verlagert. Wo ist also direkt Steuerung wirklich noch möglich und vor allem: wo kann Wachstum 2026 tatsächlich entstehen?
Eine Auswertung von 1.224 Nachrichten aus meinem LinkedIn-Postfach zeigt: Der technische Fortschritt mit KI ist real — die Qualität der Kommunikation sinkt trotzdem. Warum das kein KI-Problem ist, sondern ein sehr menschliches. Und was E-Commerce-Entscheider daraus für ihre eigene Kundenkommunikation lernen sollten.
Der Einfluss von Künstlicher Intelligenz auf Kaufentscheidungen wächst. Online-Händler profitieren, die in KI-Summaries oder Large Language Models (LLMs) sichtbar sind. Markus Rohmeyer von novomind erklärt, wie das Product Information Management dabei hilft.
Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz hat 2025 für Aufmerksamkeit gesorgt, aber noch nicht für barrierefreie Shops. Michael Witzenleiter, Mitglied des Etailment-Expertenrats, argumentiert: Wer Accessibility nur als Compliance abhakt, baut keinen besseren Shop. Wer sie als UX-Briefing liest, schon.
Künstliche Intelligenz verändert die Spielregeln im Handel, aber nicht da, wo viele es vermuten. Etailment-Expertin Marilyn Repp über Sichtbarkeit im Zeitalter der LLMs, das Ende des Generalisten und die Frage, warum KI vor allem eines ist: ein schonungsloser Spiegel.
Wer im E-Grocery operative Performance vergleicht, vergleicht oft Äpfel mit Birnen – ein einheitlicher Standard fehlt. Matthias Schu aus dem Expertenrat nennt das Kennzahlen-Kosmetik und skizziert am Beispiel des norwegischen Anbieters Oda, wie eine integrierte Fulfillment-Steuerung aussehen könnte.
Ein Jahr TikTok Shop in Deutschland – überhyped, abgeschrieben, unterschätzt. Etailment-Experte Markus Caspari ordnet ein, warum der Vergleich mit Amazon methodisch scheitert und was die NIQ-Paneldaten über die echte Käuferstruktur verraten.
Wer künftig kauft, vergleicht und bestellt, ist zunehmend kein Mensch mehr, sondern ein Agent, der im Auftrag handelt. Wer dabei nicht auffindbar ist, findet im Kaufmoment schlicht nicht mehr statt, schreibt Stefan Hamann in seinem Expertenbeitrag.
KI-Agenten handeln Preise aus, schließen Lieferverträge, steuern Beschaffung: autonom, rund um die Uhr. Was nach Zukunftsszenario klingt, ist technisch längst möglich. Warum gerade der B2B-Handel jetzt handeln sollte, welche Hürden noch bremsen und wie der Einstieg gelingt, erklärt Markus Rohmeyer, CPO bei novomind, in seinem Gastbeitrag.
Omnichannel-Handel klingt nach einer einzigen großen Herausforderung – ist es aber nicht. Unternehmensberaterin Dörte Kaschdailis definiert drei erfolgsversprechende Kompetenzen für Unternehmen: das Komplizierte, das Komplexe und das Kybernetische. Welche Fähigkeiten Organisationen brauchen erklärt sie in ihrem Expertenbeitrag.
Agentic Engineering im E-Commerce: Wo stehen wir wirklich? Christian Maaß aus dem Etailment.de-Expertenrat plädiert für Infrastruktur vor Agentur und erklärt, warum Governance die unterschätzte dritte Voraussetzung ist, berichtet Etailment.de.
Supplement-Abos, Schlaf-Tracker, personalisierte Bluttests – Gesundheit ist längst kein Nischenthema mehr, sondern ein Milliardenmarkt mit E-Commerce-DNA. Nico Szeli über Longevity als Konsumlogik, Wearables als Ökosystem und warum Health & Wellness zum nächsten strukturellen Wachstumsvertical im Onlinehandel wird.
