Künstliche Intelligenz

Die Kryptowährungen sind ein sicheres Mittel für Schlagzeilen und Diskussionen, aber ein sicheres Zahlungsmittel sind sie nicht. Der Kurs von Bitcoin schwankte in diesem Jahr nach ein paar Tweets von Tesla-Chef Elon Musk erheblich und zeigte sich alles andere als stabil. Nun begibt sich der Staat El Salvador in diese Unsicherheit, die nicht eingeschränkt werden kann, und erkennt Bitcoin als legales Zahlungsmittel an. Die Unsicherheit war direkt am ersten Tag erkennbar, denn der Kurs fiel zeit...

Durch die Fülle an E-Commerce-Angeboten haben es Händler zunehmend schwer, sich von der Konkurrenz abzusetzen, ihre Zielgruppen zu erreichen und neue zu erschließen. Hier kommt der Einsatz moderner Technologien wie künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen ins Spiel, um eine effizientere, personalisierte Ausspielung von Maßnahmen und Kampagnen zu erreichen. Wie Händler mit KI-basierten Mailings die Kundenzufriedenheit erhöhen können, beschreibt Michael Diestelberg vom Marketing- und Date...

Immer mehr Unternehmen wollen ihre Produkte auf Amazon & Co. verkaufen und vermarkten, doch nur wenige wissen, wie das wirklich effizient geht. Das Münchner Start-up Emax digital hat eine KI-gestützte Reporting- und Analyse-Software entwickelt, die Markenentscheidern dabei hilft, ihr Amazon-Business effektiver zu gestalten.

Thomas Rehm12.08.213 Min.

Künstliche Intelligenz (KI) im E-Commerce ist keine Zukunftsmusik mehr. Im Zusammenspiel mit Product-Information-Management-Systemen (PIM) entfaltet KI ihre Stärke insbesondere bei der Klassifizierung von Artikeln. Gastautor Adrian Gasch, Manager PIM Technical Solutions bei Arvato Systems, erklärt, wie sich manuelle Prozesse der Produktdatenpflege zu einem hohen Grad automatisieren lassen und gibt 5 Tipps für die Umsetzung.

Im vergangenen Jahr haben viele Menschen ihre Gärten wiederentdeckt und ihre Pflege in den Mittelpunkt gestellt. Davon konnte auch Bosch mit seinen Bau- und Gartengeräten profitieren, die Verbraucher kauften die Geräte dabei aber auch in vielen Fällen online von der Gartenbank oder der eigenen Couch aus. Profitiert haben von dem Online-Boom auch noch viele andere Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen, einige von ihnen reagieren nun mit Umstellungen in den jeweiligen Führungsebenen, diesm...

Neuer Monat, neue Anbieter, neue Produkte. Der E-Commerce startet durchaus aktiv in den März, denn sowohl auf der Anbieter-, der Produkt- als auch auf der Technikseite finden sich Veränderungen. Aus den USA macht der Rasierproduktehändler Harry's seine ersten Schritte nach Europa, der tschechische Lebensmittel-Online-Händler Rohlik startet seine Expansion im Nachbarland und Adidas schaltet die Confirmed-App nun auch in Europa frei. Ein neues Feld entdeckt auch Tchibo, denn die Kunden können s...

Die Pandemie stellt Unternehmen in Deutschland weiterhin vor große Herausforderungen. Die Abgabepflicht der Jahresbilanz wurde nun verschoben, denn Steuerberater und Wirtschaftsprüfer sind aufgrund der Beantragungsflut der Sofort- und Überbrückungshilfen überlastet. Liefergeschwindigkeiten stehen in Frage, weil die Lieferdienste zum Nadelöhr für die Impfstoffverteilung geworden sind. Wir wünschen Ihnen einen guten Start in die neue Woche.

Beate Zwermann11.01.214 Min.

Der nächste harte Lockdown steht an: Ab Montag wird in Sachsen das öffentliche Leben weitgehend auf Null gefahren, andere Länder werden folgen. Steht zu hoffen, dass der stationäre Handel vorbereitet ist und die Möglichkeiten des E-Commerce nutzt - oder andere innovative Ideen hat.

Prima, dass Handel und Dienstleistungssektor die Zufriedenheit ihrer Kunden auf dem Schirm haben. Diesen Wert misst der Kundenmonitor Deutschland. 2020 gab es hier gute Noten für mit dem Onlinehandel verbundene Branchen vom Paketdienst bis zum Internetprovider. Ob die jeweiligen Unternehmen wirklich so viel besser geworden sind? Oder spiegelt sich da nur die Dankbarkeit der Verbraucher wider, dass sie unter den Bedingungen von Corona mit dieser Infrastruktur so sicher und zuverlässig einkaufe...

Die Unternehmen in Deutschland schätzen mit großer Mehrheit die Künstliche Intelligenz als wichtigste Zukunftstechnologie ein, doch nur jede zweite Firma ab 20 Mitarbeitern sieht KI als Chance für sich selbst. Das ist das zentrale Ergebnis einer Studie, die der Branchenverband Bitkom am Montag in Berlin vorgestellt hat. Danach plant nur jedes siebte Unternehmen für 2020 mit Investitionen in diesem Bereich.

Kluge Regale, Spider Tags, autonome Filialen: Handelsmanager sehen die Künstliche Intelligenz als aktuell wichtigste technologische Entwicklung. Was man damit alles im Verkaufsraum anstellen kann, zeigen Händlertests aus aller Welt. Vielleicht sind solche Techniken sogar in dieser Coronakrisenzeit hilfreich.