Versteckte Kosten und verschenkte Potenziale
Bis in den Februar hinein herrscht Hochsaison für Retouren. Viele Händler haben den Zeitraum für Rücksendungen erweitert, um die Flut zu entzerren. Da kommt es auf die Prozesse an, um versteckte Kosten zu vermeiden. Und darauf, Gewinnpotenziale zu erkennen.
