Studie

Konsumenten, die oft online einkaufen, stellen hohe Erwartungen an die Webshops. Vor allem an die Benutzerfreundlichkeit und Seitengestaltung zeigt eine Studie.

Gute Nachrichten: Das Geschäftsklima des interaktiven Handels ist deutlich positiver als das in der deutschen Gesamtwirtschaft. Vor allem Unternehmen im Süd-Osten und im Westen bewerten ihre Geschäftslage zurzeit als sehr gut. Das geht aus einer aktuellen Studie des Bundesverbandes E-Commerce und Versandhandel Deutschland (BEVH) und Creditreform Boniversum hervor. Die gute Stimmung schlägt sich auch in der Investitionsbereitschaft der interaktiven Händler nieder: Sie ist um 6 Prozentpunkte au...

Rund jeder dritte Webshop wurden schon von Cyber-Kriminellen heimgesucht. Gleichwohl gehen noch viele Onlinehändler zu unbedarft an das Thema Sicherheit heran, zeigt eine Studie.

Beim Bezahlen mit dem Smartphone klaffen Anspruch und Wirklichkeit weit auseinander: Während die Anbieter über die Technologie diskutieren, haben die Konsumenten daran kaum Interesse, zeigt eine Studie.

Schlechte Nachrichten für die M-Payment-Branche: Selbst bei Smartphone-Nutzern, die als technikaffin und App-erfahren gelten, ist das mobile Bezahlen noch nicht verbreitet. Nach einer aktuellen Umfrage von TNS Infratest wird es in dieser Zielgruppe von noch nicht einmal einem Fünftel der Befragten genutzt. Für 38 Prozent ist es jedoch zumindest vorstellbar. Ein weiteres Drittel weiß zwar um die Möglichkeiten des kontaktlosen Bezahlens, will sie jedoch aus Sicherheitsgründen nicht nutzen. TNS ...

Dem Onlinehandel droht eine Zäsur: Denn wenn das Retournieren von Ware bald nicht mehr kostenlos sein muss, könnte die Online-Kauflust der Deutschen deutlich sinken.

Björn Böer19.05.141 Min.

Bundesverband Internationaler Express- und Kurierdienste (BIEK) 2013 eine Umsatzsteigerung der Branche von 3,8 Prozent auf 16,1 Milliarden Euro. Für 2014 erwartet der Verband, dass die Zahl der Sendungen um 3,5 Prozent zunimmt. Der E-Commerce-Boom ist ein wesentlicher Treiber dieser Entwicklung. Aus dem Jahr 2013 bietet die Kurzstudie Kurier-Express-Paket - Die schnellen Lieferdienste und der Online-Handel einen kompakte Übersicht über das Zusammenspiel beider Branchen. Doch hat der Boom auch...

Zalando: Es ist der jüngste Tipp aus der Gerüchteküche um den möglichen Börsengang von Zalando. Noch im dritten Quartal soll der Börsengang an der US-Technologiebörse Nasdaq über die Bühne gehen. Das will das Hamburger Wirtschaftsmagazins "Bilanz" erfahren haben. Als Konsortialbanken seien demnach unter anderem die Schweizer Bank Crédit Suisse sowie die US-Investmentbanken Morgan Stanley und Goldman Sachs vorgesehen. etailment Jetzt lesen: Klingel mischt bei Miacosa mit, DHL liefert per Helik...

Viele Kunden bestellen ohne Kaufabsicht im Internet Ware, finden Retouren selbstverständlich und wollen dafür nichts bezahlen, zeigt eine Studie. Das Nachsehen haben die Onlinehändler.

Björn Böer08.05.142 Min.

Gebremste Konjunktur, nachlassende Zuwächse bei der Kaufkraft: Die europäischen Einzelhändler büßten Umsatz ein, zeigt eine aktuelle GfK-Studie.

Nachdem zum Jahreswechsel bereits jede zweite Verbundgruppe für 2014 mit einem Umsatzplus gerechnet hatte, konnten diese Erwartungen im ersten Quartal noch einmal übertroffen werden.

Björn Böer28.04.142 Min.