Studie

Auch in Zeiten von Facebook und Twitter informieren sich die deutschen Internet-Nutzer hauptsächlich per E-Mail – ob für den ersten Check am frühen Morgen oder den letzten am späten Abend. Die Wichtigkeit der elektronischen Post lässt zwar im Laufe des Tages nach, sie genießt aber immer höchste Priorität. Das hat die aktuelle Studie „Die digitale Republik“ von ExactTarget ermittelt. Doch woran liegt das? Warum nutzen Anwender welches digitale Medium? Und was können Marketing-Experten daraus l...

David Wöllenstein02.11.126 Min.

Mit fast 85 Prozent setzt eine große Mehrheit der deutschen Unternehmen auf Social Media. Damit steigt die Nutzung um 17 Prozent im Vorjahresvergleich. Das berichtet die Fachgruppe Social Media im Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) anhand einer aktuellen Befragung unter 140 werbungtreibenden Unternehmen. Laut der Studie geben mehr als sechs von zehn der befragten Unternehmen an, dass sich ihre bisherigen Social-Media-Aktivitäten gelohnt haben.

Die mittelständische Wirtschaft spürt ein leicht schwächeres Wachstums, schafft dennoch neue Arbeitsplätze. Zu diesem Ergebnis kommt eine aktuelle Konjunkturumfrage unter den Verbundgruppen.

Thomas Rehm25.10.122 Min.

Wer gegenwärtig Meldungen und Beiträge über Tablets als Umsatz-Booster für den E-Commerce ließt, kommt schnell ins Grübeln. Spätestens im Weihnachtsgeschäft, so hört man, gerne auch von Studien aus dem Umfeld von Mobile-Dienstleistern, müssten demnach die Akkus der mobile Shopper heiß laufen, der PC als Antikware in der Ecke verstauben und nur noch eingeschaltet werden, wenn man mobil auf einen kollosal schlecht gestalteten Webshop trifft. Was durchweg wahrscheinlicher ist als Schnee zu Weihn...

Die Aussichten waren schon optimistisch. Doch der E-Commerce-Umsatz dürfte noch einmal einen Jahresendspurt hinlegen. Der Bundesverband des Versandhandels (bvh) hat seine Prognose deutlich nach oben korrigiert. Er erwartet nun einen Gesamtumsatz von rund 38 Milliarden Euro (+11,8 Prozent zum Jahr 2011). Ursprünglich hatte der bvh nur ein Plus von 7,4 berechnet. Der reine E-Commerce-Anteil wird nach aktuellen Hochrechnungen bei 27,5 Milliarden Euro (+26,5 Prozent zum Jahr 2011) liegt.

Die Gestaltung spielt im E-Mail-Marketing eine Schlüsselrolle. Gerade bei der Individualisierung bietet sich noch reichlich Potenzial, stellt René Kulka, Email Marketing Evangelist bei optivo in einem Gastbeitrag für etailment fest. Nach der Analyse von 100 Newslettern mit Blick auf Gestaltungstrends, Individualisierungsgrad, Strukturen, Inhalte sowie rechtliche Aspekte steht fest, dass dies nicht der einzige Bereich ist, in dem Unternehmen beim digitalen Brief noch Möglichkeiten offen lassen...

Björn Böer17.10.122 Min.

Eine Studie des EHI Retail Institute zeigt, wie Händler mit den gestiegenen Stromkosten umgehen - und wo im Laden Energie gespart werden kann.

David Wöllenstein16.10.122 Min.

Web,, Smartphones, Social-Media, bei Filialen auch noch Kassenergebnisse, RFID undundund - Händler haben mehr und mehr Daten zur Verfügung und können sie kaum noch bewältigen. Wem es aber gelingt, "Big Data" zu verwalten, der verschafft sich Wettbewerbsvorteile. So beispielsweise der US-Händler Macys. Der ist inzwischen in der Lage, mehrmals täglich neue Preise festzulegen und kann damit besser auf die Wettbewerber reagieren.

Manager im E-Comnmerce dürfen sich zu den Spitzenverdienern zählen. Unternehmens- und Bereichschefs der deutschen Internet-Wirtschaft verdienen im Durchschnitt 216.775 Euro im Jahr. Die mit Abstand höchsten Einkommen erreichen laut einer Gehaltsstudie der Hamburger Dwight Cribb Personalberatung Geschäftsführer und CEO im E-Commerce. Die Resultate gibt es nun auch in einer Infografik.

Dieser Tage wollte ich in einem Webshop einkaufen. Mobil mit dem iPad. Auf der Couch. Die Kredikarte war nicht zur Hand, doch die Kontonummer bei meiner Bank hatte ich im Kopf. Doch bezahlen konnte ich so nicht. Das Ergebnis: Kaufabbruch. Keine Lust, extra für die Kreditkate aufzustehen. Gekauft habe ich in dem Shop bis heute nicht. Die Lücke bei den Zahlungsarten ist unverständlich. Sie bestimmen die Konversionsraten erheblich mit. Doch der deutsche Online-Handel erlaubt sich weiter gewaltig...

Der E-Commerce-Markt ist im Vergleich zum Vorjahr in Deutschland insgesamt um 12 Prozent auf 25,4 Mrd. Euro gewachsen. Die Marktkonzentration der 10 umsatzstärksten Händler hat 2011 ebenfalls leicht zugenommen, sie generieren mit 32 Prozent nahezu ein Drittel der Marktumsätze. Die 500 stärksten Händler sind mit 22,2 Mrd. Euro Umsatz nahezu so stark wie der gesamte Markt im Vorjahr. Das ist ein Ergebnis der Studie des Euro-Handelsinstitut EHI zum deutschen E-Commerce-Markt.