
Sechs von zehn Paketen am nächsten Tag beim Kunden
Wer online bestellt, will seine Ware schnell geliefert bekommen. In sechs von zehn Fällen klappte das sogar im Weihnachtstrubel, so eine Studie.
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Wer online bestellt, will seine Ware schnell geliefert bekommen. In sechs von zehn Fällen klappte das sogar im Weihnachtstrubel, so eine Studie.

C&A ist am bekanntesten, H&M hat die meisten Stammkunden und Tchibo erzielt die höchste Werbewirkung. Doch die besten Imagewerte haben Zielgruppen-Konzepte wie Bonita und Ulla Popken.

"Der deutsche Einzelhandel macht Märchen wahr", schwärmt die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen. Denn zumindest beim Warenumtausch gibt sich die Branche vorbildlich.

Das Internet gewinnt als Basis von Kaufentscheidungen immer mehr Bedeutung - auch für den stationären Handel. Eine Studie von TNS Infratest analysiert die Recherche-Typologien.

Deutschland schafft den Sprung in die Medaillenränge der Top 250 der weltgrößten Einzelhandelskonzerne, so das Ergebnis einer Studie. Der Metro-Konzern rückte auf Platz drei vor.

Mobiles Internet spricht vor allem junge und gebildete Männer an, Frauen sind dagegen eher skeptisch - das zeigt eine neue Studie.

Nach einem schwierigen Start gelang es dem deutschen Textilhandel 2009, das Umsatzniveau stabil zu halten. Das melden die Teilnehmer einer Umfrage der Fachzeitschrift TextilWirtschaft.

Die meisten Unternehmer halten eine Preisfindungs-Strategie für wichtig. Doch haben sie oft keine, hat eine Studie herausgefunden.

Deutsche Manager aus Handel und Industrie stellen ein verändertes Verbraucherverhalten fest: In der Krise wird weniger und später für Konsumgüter bezahlt.

Krise? Welche Wirtschaftskrise? Laut einer Umfrage wollen die Konsumenten an Weihnachtspräsenten nicht sparen. Der Einzelhandelsverband erwartet ein gutes drittes Adventswochenende.

Deutsche Einzelhandelskunden gelten als besonders beschwerdefreudig, doch tatsächlich lassen sie sich vieles gefallen. Zu diesem Ergebnis kommt eine neue Studie.