
Verbraucher setzen auf Qualität
Mehr als ein Drittel der Verbraucher achtet beim Kauf in Elektrofachmärkten auf die Qualität - und erst danach auf den Preis. Vor dem Kauf im Geschäft informieren sich viele Kunden im Internet.
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Mehr als ein Drittel der Verbraucher achtet beim Kauf in Elektrofachmärkten auf die Qualität - und erst danach auf den Preis. Vor dem Kauf im Geschäft informieren sich viele Kunden im Internet.

Factoring ist im Einzelhandel bislang wenig verbreitet. Doch für Versandhändler und Onlineshops kann sich der Forderungsverkauf auszahlen.

Frischer gehts nicht: Der Lebensmittelhändler Tegut stellt Hobbygärtnern Gartenparzellen für den Anbau von eigenem Obst und Gemüse zur Verfügung.

Das Einkaufsverhalten verändert sich: In maximal 15 Minuten möchten junge Verbraucher ihre Einkäufe erledigen, fand eine neue Studie heraus. Nur jeder vierte Kunde verweilt länger als 30 Minuten in einem Lebensmittelgeschäft.

Nur bei vier Prozent der Modehändler verlief der diesjährige Winterschlussverkauf sehr gut, die Mehrheit ist unzufrieden - das zeigt eine Umfrage des Branchenblatts Textilwirtschaft.

Baumarkt-Kunden finden zwar eine gutes Angebot, aber kaum Fachleute, die dann bei der Auswahl beraten, lautet das Fazit einer Studie. Dennoch darf sich ein Anbieter mit dem Titel "Bester Baumarkt 2010" schmücken.

Wer online bestellt, will seine Ware schnell geliefert bekommen. In sechs von zehn Fällen klappte das sogar im Weihnachtstrubel, so eine Studie.

C&A ist am bekanntesten, H&M hat die meisten Stammkunden und Tchibo erzielt die höchste Werbewirkung. Doch die besten Imagewerte haben Zielgruppen-Konzepte wie Bonita und Ulla Popken.

"Der deutsche Einzelhandel macht Märchen wahr", schwärmt die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen. Denn zumindest beim Warenumtausch gibt sich die Branche vorbildlich.

Luxusgüter bleiben krisenresistent. Schmuck und Kosmetik verkaufen sich gut, Edelkarossen laufen allerdings schlechter. Deutschland ist weltweit der.

Das Internet gewinnt als Basis von Kaufentscheidungen immer mehr Bedeutung - auch für den stationären Handel. Eine Studie von TNS Infratest analysiert die Recherche-Typologien.