Digitale Transformation im Handel: Omnichannel-Strategien, Connected Retail, Smart Stores und die Verschmelzung von Online und Offline.
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Erfahren Sie, wie Deichmann mit seinem Omnichannel-Konzept mehr Umsatz und mehr Kundennähe erreicht: Mit dem Kundenbindungsprogramm Deichmann PLUS holt Europas größter Schuheinzelhändler in Österreich seine Kunden optimal an verschiedenen Customer Touchpoints, wie Filiale und Online-Shop, ab. Das Programm lebt von einer kanalübergreifenden und aufeinander abgestimmten Kommunikation mit
Nicht jeder Hype ist auch ein Kassenschlager: "Die Fachwelt hat sich sofort dafür begeistert, die Kunden haben aber nicht darauf gewartet", sagt dm Drogeriemarkt-Chef Erich Harsch im Interview über digitale Preisetiketten und Dash-Button. Er redet Klartext. Darum bemühen wir uns auch in den weiteren beliebtesten Beiträgen der vergangenen Woche.
dm Drogeriemarkt-Chef Erich Harsch im Interview über ärgerliche Funklöcher, Sinn oder Unsinn bei der Automatisierung und Vorsicht bei Prognosen zur Zukunft.
Es war einmal ein schöner Spätsommertag, als die tolle Multichannel-Zukunft von Media-Markt beginnen sollte. Doch fast fünf Jahre später ist die Gegenwart ernüchternd. Und damit es überhaupt noch eine Zukunft gibt, macht man das, was alle machen, die ihre besten Zeiten in der Vergangenheit haben.
Digitalisierte Verkaufsräume, Onlineportale oder einfach per App – Hersteller und Handelspartner feilen an neuen Verkaufsstrategien.
Der Anbieter von Gabelstaplern, Lagertechnik und Lieferketten-Lösungen will mit dem Digital Campus Raum für konstruktive Diskussionen und kreative digitale Geschäftsmodelle schaffen.
Am 7. & 8. Mai ist es endlich wieder soweit: Das OMR Festival 2019 öffnet zum 9. Mal die Türen. Seien Sie dabei und sichern Sie sich jetzt Ihre Tickets.
Wie wird sich der stationäre Einzelhandel entwickeln? Wie gelingt der digitale Wandel im Fashion-Business? Was prägt den LEH von morgen? Was passiert im Nonfood Segment? Wie entwickelt sich E-Food mit Frischeprodukten? Wie verändert sich der Beauty-Markt durch den Eintritt neuer Player? Wer sind die Fachmarkt Stars 2019? Jetzt HIER kostenfrei Bewerbung einreichen! Mehr wissen, richtig e
Kleine Veränderungen können ein großer Gewinn sein. Doch dafür muss man richtig testen. Dabei kommt es aber nicht nur auf gute Planung an, sondern auch auf eine "Kultur des Experimentierens"´, meint Henning Dittmer, Senior Director DACH bei Optimizely, im Interview mit etailment.
Aufhalten kann man sie nicht, die Digitale Transformation. Aber man kann ihr gut vorbereitet begegnen. 7 ausgewählte Lektüretipps für alle, die sich über neue Konzepte und moderne Strategie-Ansätze informieren wollen.
Check-in wie am Flughafen, kein Sortiments-Overkill und geheimnisvolle Schränke in der Umkleidekabine. Der neue Hamburger Laden des Onlinehändlers Bonprix testet eine neue Form des stationären Einkaufens, bei dem das Smartphone der Steuerknüppel ist. Etailment hat sich vorab umgesehen.
Der stationäre Handel kann auch digital. Und dabei die Menschen mitnehmen. Der Drogeriemarkt dm zeigt das und stößt damit auf großes Interesse. Folgerichtig ist unser Stück über die dortige Digitalisierungsoffensive unser meistgelesener Beitrag im Januar. Was sonst noch wichtig war? Der Überblick.
Es war einmal ein schöner Spätsommertag, als die tolle Multichannel-Zukunft von Media-Markt beginnen sollte. Doch fast fünf Jahre später ist die Gegenwart ernüchternd. Und damit es überhaupt noch eine Zukunft gibt, macht man das, was alle machen, die ihre besten Zeiten in der Vergangenheit haben.
