Bürobedarf verkauft sich gut
Wenn an diesem Samstag die Messe Paperworld beginnt, kann sich die Branche rund um Papier, Bürobedarf und Schreibwaren über gute Umsätze im Jahr 2011 freuen. Allerdings fordert die Digitalisierung ihren Tribut.
Digitalisierung
Digitale Transformation im Handel: Omnichannel-Strategien, Connected Retail, Smart Stores und die Verschmelzung von Online und Offline.
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"Händler müssen den Kunden folgen"
Zukunftsforscher Peter Wippermann spricht im Interview mit derhandel.de über den Lebensmittelkauf der Zukunft, den Einfluss der sozialen Netzwerke und Smartphones als Lebensplaner.
Cross-Channel-Umfrage - jetzt teilnehmen!
Das IIHD | Institut an der Hochschule Worms erstellt in Kooperation mit Der Handel und Bearing Point einen Management-Leitfaden zur erfolgreichen Integration von Kanälen. Nehmen Sie an der Händlerumfrage teil!
Weltbild und Hugendubel bringen eigenes Lesegerät
Leicht, schnell und günstig - Weltbild und Hugendubel wollen mit einem neuen Lesegerät Bewegung in den deutschen Markt für E-Books bringen.
Tchibo lässt Schuhbeck live im Internet kochen
Mit einer interaktiven Kochshow will Tchibo seine Marke anders erlebbar machen. Dass die Zuschauer online abstimmen dürfen, ob es Kartoffelpüree oder Spätzle gibt, soll die Kundenbindung stärken.
Stationärer Handel profitiert von Digitalfotografie
Die Fotofachhändler haben den Wechsel in das digitale Zeitalter gut gemeistert. Derzeit machen ihnen allerdings Lieferschwierigkeiten japanischer Hersteller Sorgen.
Schweizer mögen Multichannel
Die Eidgenossen buchen ihre Reisen am liebsten online. Lebensmittel, Schmuck und Parfüm kaufen sie hingegen nicht so gerne im Internet.
Heimatmarkt rettet Douglas-Zahlen
Während die Parfümerien im Ausland Umsätze verlieren, laufen in Deutschland Parfüm und Schmuck gut. Zudem tragen die Multichannel-Investitionen Früchte: Die Onlineumsätze sind zuletzt deutlich gestiegen.
Herausforderung digitale Welt: "Der Mittelstand wird überrollt"
Facebook, Twitter, Blogs und Foren - Begriffe, die allgegenwärtig sind. Aber noch nicht jeder Händler weiß die neuen Kommunikationsformen im Internet zu nutzen. Dabei ist es dafür höchste Zeit, wurde auf dem Peak-Symposium deutlich.
Smartphone ersetzt die Händlerberatung
Die digitalen Technologien haben die Erwartungshaltung der Kunden verändert. Immer mehr Wert wird auf die individuelle Ansprache gelegt, so das Ergebnis einer IBM-Studie. Gleichzeitig haben Einzelhändler auf die Kaufentscheidung am POS immer weniger Einfluss.
2011 wird das Jahr der sozialen Medien
Der Bundesverband Digitale Wirtschaft hat zehn Thesen zur Zukunft von Social Media im Jahr 2011 veröffentlicht. Unternehmen werden demnach professioneller: Hobby-Lösungen mit Praktikanten haben ausgedient.
Grey wächst mit Karstadt und Schlecker im Portfolio
Zweistelliges Wachstum, mehr Personal, Fokus auf das digitale Geschäft: Die Werbeagentur Grey geht optimistisch ins Jahr 2011. Unter den Handelskunden tun sich Schlecker und Karstadt besonders hervor.
