E-Commerce

Alles rund um den Online-Handel: Shopsysteme, Conversion-Optimierung, Marktplätze, Plattformen und die Zukunft des digitalen Handels.

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Was der Handel aus dem Fall Neckermann lernen kann

Was der Handel aus dem Fall Neckermann lernen kann

Spätestens seit der Insolvenz von Neckermann steht fest: Der Universalversand hat in seiner jetzigen Form ausgedient. Wer im hart umkämpften Markt überleben will, muss sich vom dicken Hauptkatalog trennen und kompromisslos auf das Internet setzen. Der Fall Neckermann zeigt auch: Modesortimente dürfen nicht beliebig sein. Sie müssen vielmehr über Alleinstellungsmerkmale verfügen, die klar definierte Zielgruppen anlocken. Am besten mit renditestarken Eigenmarken, die das Profil schärfen. Eine A...

Bert Rösch25.07.127 Min.
BMW, Rakuten, Otto, Stuffle, Shoprunner, Agof

BMW, Rakuten, Otto, Stuffle, Shoprunner, Agof

Das Neueste aus der Welt des E-Commerce: Jeden Morgen kurz vor 9 BMW: Der Onlinekanal wird beim Vertrieb der visionären i-Fahrzeuge ab dem nächsten Jahr eine große Rolle spielen. Laut Autohaus Online können die Elektroautos und die Mobilitätsdienstleistungen über den klassischen Handel, über einen mobilen Verkaufsaußendienst (Mobile Sales Force), über ein Customer Interaction Center (CIC) sowie ü

Klaus Janke24.07.123 Min.
Neckermann.de: Wie Nutzer den Shop bewerten

Neckermann.de: Wie Nutzer den Shop bewerten

Wie auch immer die Zukunft des insolventen Unternehmens aussehen wird - Neckermann.de hat es im Konkurrenzkampf nicht leicht: Die Besucher des Onlineshops sind extrem preisbewusst, aber gleichzeitig qualitätsorientiert. Ihre Zufriedenheit mit dem Angebot hält sich in Grenzen. Dies ergibt eine Sonderauswertung von Nutzerbefragungen, die das Hamburger Beratungsunternehmen Fittkau & Maaß exklusiv für etailment zur Verfügung stellt. Danach weist der Shop, der zuletzt recht gut lief und immerhin e...

Klaus Janke24.07.124 Min.
Wie Onlineshops zu Top-Marken werden

Wie Onlineshops zu Top-Marken werden

"Deutsche Mode Onlineshops verschenken Umsatz." So lautet einer der ersten Sätze in der von der Hochschule Reutlingen unter der Leitung von Prof. Dr. Jochen Strähle angelegten Studie "Fashion Online Shopping 2012". Wieder einmal machte man sich auf, um die großen Online-Angebote im Fashion Bereich zu testen. Dazu bestellte man 130 Artikel bei 41 unterschiedlichsten Anbietern. Unter den Top-Performern fand man, wie auch schon in anderen E-Commerce-Studien, Adidas, Esprit, Zara, Asos und Zaland...

Andre Paetzel24.07.124 Min.
TV-Werbung: 6 E-Commerce-Anbieter im Qualitäts-Check

TV-Werbung: 6 E-Commerce-Anbieter im Qualitäts-Check

Noch immer werben nicht allzu viele E-Commerce-Anbieter im Netz. Bei der Umfrage zum ECC-Konjunkturindex Juni 2012 gaben lediglich 1,3 Prozent der 672 befragten Shopbetreiber an, TV-Spots zu schalten. Vielleicht ein Fehler, denn in derselben Umfrage gaben 39 Prozent der 1658 befragten Shopper an, schon einmal durch TV-Werbung auf einen Onlineshop aufmerksam geworden zu sein - kein anderes Medium erreicht höhere Werte. Wenngleich auch viele Faktoren zu prüfen sind, bevor man sich für den Einsa...

Klaus Janke23.07.124 Min.
Wochenrückblick: Audi, Lebensmittel und die Grenzen des Social Commerce

Wochenrückblick: Audi, Lebensmittel und die Grenzen des Social Commerce

Audis neue, digitale Deluxe-Showrooms interessierten die Nutzer in dieser Woche am stärksten - deutet sich hier die Zukunft des Autohandels an? Neben den Modehändlern bleibt auch E-Food - vor allem die Frage, wie das Geschäft endlich abheben könnte - ein wichtiges Thema. Und: Bei aller Euphorie hat der Social Commerce seine Grenzen, wie unsere Analyse zeigt. Hier ein Blick auf die zehn beliebtesten etailment-Beiträge der vergangenen Woche.

Klaus Janke22.07.121 Min.
Zalando macht über eine halbe Milliarde Euro Umsatz / Werbung wird zurückgefahren

Zalando macht über eine halbe Milliarde Euro Umsatz / Werbung wird zurückgefahren

Der Shooting-Star der E-Commerce-Branche hat die Netto-Umsatzzahlen für 2011 bekannt gegeben: 510 Millionen Euro stehen in der Bilanz. Damit zeigt sich einmal mehr, wie schnell der Online-Schuhhändler wächst: Ende 2008 gegründet, setzte Zalando bereits 6 Millionen Euro netto um, 2010 waren es bereits 150 Millionen Euro. Auch innerhalb des Jahres 2011 beschleunigte sich das Wachstum: Nach dem ersten Halbjahr stand Zalando bei rund 200 Millionen Euro, am Ende war die halbe Milliarde geknackt.

Klaus Janke20.07.122 Min.

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