Aktuelle Studien, Umfragen und Marktanalysen aus dem Handel. Konsumentenverhalten, Marktprognosen und Branchenreports.
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Nicht nur für den Handel ist die Weihnachtszeit mega-wichtig. Auch für Verbände und Marktforscher beginnt jetzt der Jahreshöhepunkt in Sachen Prognosen. Deren vielleicht wichtigste Warnung an den stationären Handel lautet: Knapp jeder Zweite kauft seine Weihnachtsgeschenke ausschließlich im Internet.
Händler ohne mobil optimierten Auftritt drohen nun endgültig den Kontakt zum Kunden zu verlieren. E-Commerce, ohnehin ein Begriff von gestern, wird immer mobiler. Und auch beim Online-Kauf von Lebensmitteln verlieren die Kunden ihre Hemmungen.
Über 12.000 Produkte im ersten richtigen Virtual-Reality-Kaufhaus; ein Vertriebs-Bot, der E-Mails analysiert und bearbeitet sowie intelligente Einkaufstaschen, die am Ladenausgang ein automatisches Check-Out ermöglichen – drei Beispiele für weltweit innovative E-Commerce-Trends. Wie alltagstauglich die Lösungen aus den Bereichen Virtual Reality, Artificial Intelligence und Internet of Things sind, untersucht ein Trendreport von eBay und Trendone.
Die Dominanz der Top 3 im deutschen Onlinehandel - Amazon, Otto, Zalando - ist schier erdrückend. Zusammengerechnet erwirtschaften sie annähernd so viel Umsatz wie der Rest der Top 100 Onlinehändler in Deutschland. Insgesamt sieht eine Studie von EHI und Statista die Top 100 bei einem Umsatz von 24,4 Milliarden Euro.
Dossier Service Ist Service die Geheimwaffe für die Kundenbindung? Eine Chance für einen USP? Wenn ja, welche Lösungen bieten sich in diesem kostenträchtigen Umfeld an und welche sind erfolgversprechend? #MT1434
Niedrige Zinsen, gute Geschäftslage: Über die Hälfte der mittelständischen Firmen in Deutschland müssen ihr Geld anlegen. Davon ist auch der Handel betroffen.
Dossier Möbelhandel Der Möbelhandel gehört zu den Wachstumshoffnungen 2014. Wir haben für Sie wichtige Analysen, Studien und Interviews zum Thema zusammengestellt.
Dossier Internationalisierung Internationalisierung steht für Onlinehändler immer häufiger auf der Agenda. Doch etliche Händler scheuen das Cross-Border-Geschäft. Wir sagen, wo sich der Start lohnt und was es dabei zu beachten gilt. #
Flexibilität ist das zentrale Mantra bei der Internationalisierung im Onlinehandel. Wer an dem laut Forrester bis 2018 40 Milliarden Euro großen Markt des grenzüberschreitenden europäischen Onlinehandel mitverdienen will, muss die lokalen Marktbedürfnisse kennen. Doch wie unterscheiden sich die großen europäischen Nationen und ihre Kunden?
Die Lage ist festgefahren, Edeka kommt mit dem gewünschten Kauf der Kaiser's-Märkte nicht voran, der verlustreichen Supermarktkette droht die Zerschlagung. Die Gewerkschaft hat nun eine Idee - zu der auch der große Edeka-Konkurrenz Rewe gehört.
Wenn Kunden im Voraus zahlen, hat der Onlinehändler das Geld sicher. Doch weil viele die indirekten Kosten unterschätzen, ist Vorkasse eine teuere Zahlungsart für den Verkäufer, zeigt eine Studie.
Der Countdown läuft. Nachdem wir den Online-Auftritt von etailment.de in den letzten Jahren eher punktuell weiterentwickelt haben, wagen wir jetzt einen Neuanfang.
