Studien & Marktforschung

Erstmal Amazon, dann lange nichts, dann die Otto Group und dann die Preissuchmaschine Idealo. So sieht laut Comscore das Top-Trio in der Kategorie Online-Retail in Deutschland aus. Amazon führt

Wird in der Weihnachtszeit immer wieder gerne genommen: Adventskalender. Nicht nur an der Wand im Wohnzimmer. Marken und Händler stellen ihre Adventskalender auch auf Websites und bei Facebook auf. Kundenbindung, Interaktion, Klicks und Likes sammeln. Das lohnt, wie jetzt eine Untersuchung von Socialbench ergab. Mit dem Analyse-Tool der Agentur lassen sich Aktivitäten auf Facebook und Twitter messen und mit denen der Wettbewerber vergleichen. Erstes Ergebnis: Die deutschen Retailer sind in Sa...

Trotz interner Querelen und erbitterten Streitigkeiten zwischen den Gesellschaftern: MSH-Chef Horst Norberg verlängert seinen Vertrag in Ingolstadt.

Thomas Rehm17.12.121 Min.

Die wahren Helden in diesen Tagen sind vermutlich die Paketboten. Es vergeht kein Tag in unserer kleinen Nachbarschaft an dem nicht ein Stapel Pakete durchgereicht wird. Kein Wunder. Ein Durchschnittshaushalt wie meinereiner kauft gerade mal noch die Weihnachtsgans offline im Quellenhof. Deshalb fühle ich mich auch durch aktuelle Studien enttarnt, die dem E-Commerce-Umsatz dieser Tage gewaltige Sprünge vorhersagen. Und ich erkenne mich in Studien wie die zum GPRA-Vertrauensindex des Wirtschaf...

Das Wirtschaftswachstum in Brasilien ist enorm. Eine Nation ist im Kaufrausch. Auch online. Amazon möchte in den aufstrebenden brasilianischen Online-Handel einsteigen und erwägt, die E-Commerce Plattform des brasilianischen Buchhändlers Saraiva zu kaufen. Der dementiert. Doch schon jetzt ist Amazon mit einem Online-Shop für den e-Reader Kindle präsent. Auch Otto ist ebenfalls in Brasilien aktiv. Gemeinsam mit dem brasilianischen Versandhändler Posthaus wurde im Jahr 2012 das Joint Venture DB...

Dass der E-Commerce immer noch ein paar Gänge höher schalten kann, beweist er einmal mehr im Weihnachtsgeschäft. Alle Register werden gezogen: Über die Hälfte der vom BVH befragten Mitgliedsunternehmen bieten Printprodukte wie Sonderkataloge oder Magazin, an die 40 Prozent setzen auf Rabatte. Knapp ein Drittel schwört auf Gewinnspiele, über ein Viertel hat Gutscheine im Angebot. 38 Prozent finden auch die Versandoption an eine Wunschadresse wichtig. 18,4 Prozent legen noch härtere Bandagen an...

Es wird viel über Nachhaltigkeit geredet, aber es passiert recht wenig - zumindest in den Augen der Verbraucher. Die trauen insbesondere den Mode- und Schuhhändlern nicht viel Engagement zu. Dies zeigt der aktuelle CSR-Tracker des Instituts für Handelsforschung Köln, der auf der Befragung von 3000 Verbrauchern beruht. Danach landet die Branche mit durchschnittlich 49 Indexpunkten deutlich schlechter ab als der Lebensmitteleinzelhandel (52 Punkte) oder die Drogerien, die mit 56 Punkten den Spi...

Bereits 2035 wird die Hälfte der Deutschen älter als 50 Jahre alt sein. Unternehmen entwickeln immer mehr Angebote, die speziell auf ältere Kunden zugeschnitten sind, müssen diese aber subtil kommunizieren.

Björn Böer09.12.124 Min.

Wir hatten's fast erwartet: Das iPad ist für 53 Prozent des Mobile Commerce in Europa verantwortlich. Die Umsätze über iPhones machen 19 Prozent aus, über Android-Geräte kommt ein Viertel. Dies geht aus dem "Mobile Performance Barometer 2012" hervor, für die das Performance-Advertising-Netzwerk Zanox E-Commerce-Transaktionen im zweistelligen Millionenbereich ausgewertet hat. Erfasst wurden über 1000 Werbekampagnen in Deutschland, Italien, Frankreich, Spanien, Benelux, Skandinavien und Polen. ...

Es wird ein gutes Weihnachtsgeschäft im E-Commerce, davon gehen die meisten Händler aus. Gestützt wird die optimistische Stimmung auch von einer repräsentativen Online-Umfrage, die Creditreform Boniversum gemeinsam mit dem BVH durchgeführt hat. Danach dürfte der Umsatz im diesjährigen Weihnachtsgeschäft für den Versand- und Onlinehandel bei rund 13 Milliarden Euro liegen - satte 21 Prozent mehr als im Vorjahr. Eine pessimistischere Variante - für den Fall, dass kurzfristig noch dunkle Wolken ...

Noch geben die Deutschen ihr Geld lieber aus, als es zu sparen. Doch die große Kauflust herrscht nicht mehr. Immerhin wird der Einzelhandel eine lukrative Weihnachtssaison erleben, sagt die GfK.

Thomas Rehm26.11.124 Min.