Morning Briefing

Liebe Leserin, lieber Leser, politisch ist das Establishment gerade nicht so angesagt. Im Handel ist Amazon längst das neue Establishment - und zieht unbeirrt seine Wege. Noch. Auch in den USA soll Amazon mit Blick auf kartellrechtliche Prüfungen nun sorgfältiger beobachtet werden. Auch da gerät also im Establishment etwas in Bewegung.

Liebe Leserin, lieber Leser, sie demonstrieren für mehr Klimaschutz, sind aber nicht bereit, auf Einwegplastik zu verzichten. Sie kaufen bei Discountern wie Primark billigst Mode zum schnellen Wegwerfen und fordern Energie- und Autokonzerne heraus: Die Generation Z wird zu einer Herausforderung für die Politik – und für den Handel.

Liebe Leserin, lieber Leser, scheint so als treibe der verregnete Mai die Einzel- und Modehändler massenweise ins Internet. Gleich drei starten mit neuen Shops und Angeboten durch. Umgekehrt setzen immer mehr Onliner auf die Fläche: Selbst Amazon will sich nicht mehr nur auf kurzfristige Pop-up-Läden verlassen, sondern hat sich ein Konzept für eigene Showrooms und wechselnde Angebote in Geschäften ausgedacht.

Liebe Leserin, lieber Leser, in der Schweiz machen sie Vieles richtig: die Bahn ist pünktlich, der Käse würzig, die Schokolade samtig-cremig. Und die Verbraucher schätzen heimische Händler. Selbst im Internet.

Liebe Leserin, lieber Leser, so mancher Händler investiert in Gütesiegel für Sicherheit und Vertrauen, dabei achten Verbraucher viel mehr auf das, was andere Kunden über einen Shop und vor allem Produkte sagen. Dass Bewertungen nicht immer koscher sind, beschäftigt nun auch das Bundeskartellamt.

Liebe Leserin, lieber Leser, unterschiedliche Steuergesetze in Europa führen zu Streit und Wettbewerbsverzerrungen. Der Angriff von Otto gegen Amazon gibt daher noch einen guten Grund, am Sonntag wählen zu gehen. Das EU-Parlament und die Kommission haben die Kraft, gegen Steuerungleichheiten in Europa anzugehen.

Liebe Leserin, lieber Leser, künstliche Intelligenz produziert immer häufiger mit. Bei Albert Heijn und demnächst bei Media Markt und Saturn lassen sie damit die Preise gestalten: Was kurz vorm Verfallsdatum ist, wird diskontiert, aber auch, was kaum nachgefragt ist. In Schweden lassen sie die Algorithmen sogar an den Whisky ran.

Liebe Leserin, lieber Leser, immer mehr Waren werden online bestellt. Nach den Jüngeren entdecken jetzt nämlich die Senioren die Vorteile des Bestellens wieder. Aufgewachsen mit Katalogen hielten sie sich beim Onine-Shoppen bislang zurück. Das ändert sich – und trägt zum Wachstum, aber auch zum Ladensterben in den Innenstädten bei.

Liebe Leserin, lieber Leser, Amazon sucht Anschluss auf der Fläche. Der US-Händler will Click & Collect anbieten, Bestelltes im Einzelhandel abholen lassen. Scheinbar ein guter Deal, weil er Kunden zurück in die Läden bringen könnte. Könnte aber auch sein, dass Händler irgendwann nicht mehr wissen, wohin mit den vielen Paketen.

Liebe Leserin, lieber Leser, was wurde sie kritisiert und beschimpft. Doch nach einem Jahr fällt das Resümee durchaus positiv aus. Na klar, die DSGVO könnte weniger bürokratisch sein, aber sie zeigt Wirkung. Noch nie wurde so häufig über Datenschutz im Internet diskutiert wie in den letzten Monaten. In Deutschland, europa- und sogar weltweit.

Liebe Leserin, lieber Leser, ungewöhnlich offen ging Post-Chef Frank Appel gestern auf der Hauptversammlung mit seinem Management ins Gericht. Dass das Porto teurer wird, ist bekannt. Dass es um mehr als 10 % steigt wahrscheinlich noch nicht. Rund vier Milliarden Euro will der Konzern 2019 erwirtschaften – und Geld für neue Zusteller soll auch noch drin sein.