Morning Briefing

Liebe Leserin, lieber Leser, eigentlich, denkt man, kann einen nicht mehr viel überraschen. Dass der EuGH die PkW-Maut einkassiert, Trump auf Twitter hetzt oder das Brexit-Chaos weitergeht – geschenkt. Aber dann kommt die Marketingabteilung von Amazon und verrät aus Versehen in einer Mail den stets gut gehüteten Deutschland-Umsatz. In diesem Sinne wünsche ich Ihnen ein Tag voller kleiner Momente, die Sie zum Schmunzeln bringen.

Liebe Leserin, lieber Leser, In dem Thema Porto steckt mehr Zündstoff als man denken mag. Für chinesische Händler ist dank Weltpostverein eine Warensendung in die Europäische Union günstiger als von Schweden nach Italien. Paketdienstleister fürchten, dass die Deutsche Post durch die Briefporto-Erhöhung den hauseigenen Logistiker DHL quersubventionieren könnte. Und jetzt lässt auch noch der Börsenverein des Deutschen Buchhandels vom Bundeskartellamt prüfen, ob die Post bei der anstehenden Port...

Liebe Leserin, lieber Leser, das erstaunt dann doch: 24 Pakete im Schnitt erhält Otto Normalverbraucher im Jahr, mehr als die Käufer in Großbritannien und USA. Obwohl die Konsumenten beide Länder doch deutlich online-affiner sind und der E-Commerce dort deutlich weiter ist.

Liebe Leserin, lieber Leser, vielleicht ist das ja das eigentliche Problem bei Disruption, Innovation und all den Dingen, die uns so auf Trab halten: Manager, sagt eine Studie, überschätzen ihre Ideen um 42%, während Mitarbeiter an der Front ihre Ideen um 11% unterschätzen. Aber was weiß denn ich.

Liebe Leserin, lieber Leser, woran man dieser Tage wieder einmal erinnert wird: Es ist für Amazon, wertvollste Marke der Welt, kein Stress, neue Dinge auszuprobieren. Amazon macht sich auch keinen Stress damit, Dinge schnell wieder einzustampfen. Stress haben immer nur die anderen. Mit sich, mit ihren Erblasten, ihren Geschäftspartnern und - naja - im Zweifel mit Amazon.

Liebe Leserin, lieber Leser, wenn Engelhorn nun auch Plattform werden will, klingt das zunächst ein wenig so, als wenn Flöhe husten. Aber wenn Fabian Engelhorn sagt, "zwischen Elefantenbeinen wächst immer noch genug Gras", dann sollte das durchaus auch Mut machen. Auch Flöhe können ja ganz schön lästig sein.

Das Dilemma der Prognosen über die Zukunft des Handels: Jede glaubwürdige Vorhersage wird falsch sein. Jede korrekte Vorhersage wird niemand glauben. Unsere beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche schauen auf die Machbarkeiten der Gegenwart.

Liebe Leserin, lieber Leser, vielleicht erinnern Sie sich: Der Wert eines Onlinehändlers bemaß sich lange daran, ob er schnelles Shopping mit chirurgischer Präzision möglich macht. Inzwischen ist das ein simpler Hygienefaktor und es geht um Spaß, Phantasie, Inspiration. Aber man muss nicht nur Geld dafür haben, sondern auch Ideen. Und Mut. Den vor allem. Schönes Wochenende.

Liebe Leserin, lieber Leser, auch das muss man mal sagen: Während Ladensterben eigentlich ja so etwas wie die neue Norm ist, will das Edel-Label Versace in den nächsten Jahren über 100 neue Läden aufmachen. Luxus offline kaufen, ist offline eben immer noch ein bisschen schicker. Das weiß jeder, der auf Nobelmeilen wie der Frankurter Goethestraße an den Türstehern vorbeikommt. So aufregend kann keine Drohnenlieferung sein.

Liebe Leserin, lieber Leser, es gibt im Wesentlichen zwei Arten von Händlern. Die einen verkaufen Waren, die anderen erfüllen Kundenwünsche. Die letzteren sind die Stars der Branche. Die anderen bestenfalls Mitläufer. Die Frage nach dem "Warum", nach dem "Purpose" ist also gar nicht so falsch. Man darf sich von Buzzwords nicht immer schrecken lassen.

Liebe Leserin, lieber Leser, Apple gönnt seiner Apple Watch einen eigenen App Store. Wer keine Smartwatch besitzt, mag das als Fußnote der Handelsgeschichte empfinden. Aber: Als Apple 2008 den App Store für das iPhone startete, begann die Smartphone-Revolution erst so richtig. Baustein für den Mobile Commerce von Heute. Vielleicht also doch keine Fußnote. So wie andere Neuerungen von Apple.