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Angreifer hier, Verteidiger dort, Allianzen und Bündnisse aller Orten. Der Handel wirkt mehr und mehr wie "E-Commerce of Thrones". Das war auch im September spürbar. Wir schauten dabei auf Taktiken und Strategien alter Haudegen und junger Herausforderer. Unser Blick auf die beliebtesten Beiträge im September.

Für die erste Podcast-Folge von "OR", dem etailment-Podcast, treffen wir den Digitalexperten Matthias Schrader. Mit ihm reden wir über Optimierung und Transformation. Und erleben dabei so manche Überraschung.

Wie kaufen die Kunden online ein und welche aktuellen Trends gibt es? Das wollte ibi research wissen und hat Konsumenten zu ihrem "Einkaufsverhalten im digitalen Zeitalter" befragt.

Sanicare setzt an verschiedenen Touchpoints auf automatisierte Produktempfehlungen. Der Erfolg gibt dem Einsatz recht. Zuvor galt es aber technische Fragestellungen zu lösen.

Alles soll sich um den Kunden drehen. Dabei kommt der Onlineshop seinem Ziel, Tante Emma digital abzubilden, immer näher. Unser Blick auf die beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche.

Die Wachstumszahlen im E-Commerce haben auch die letzten Händler aufgeschreckt. Unser neues Whitepaper zeigt, wie Spätstarter mit Marktplätzen, Google und Co Chancen nutzen können.

Auf Personalisierung kann man heute kaum noch verzichten. Doch wie sehen die Ergebnisse wirklich aus? Prudsys-Vorstand Jens Scholz nennt im Interview Zahlen und sagt, welche Daten es dafür vor allem braucht.

Inhalte und Kaufempfehlungen müssen optimal auf den jeweiligen Kunden zugeschnitten sein. Nur dann steigt die Wahrscheinlichkeit dafür, dass die Besucher des Shops oder die Leser eines Newsletters auch Produkte in den Warenkorb legen. Dafür braucht es eine möglichst vielseitige Lösung für die Personalisierung.

Bilder und Fotos im Web - ein Thema, das seit vielen Jahren regelmäßig für Schlagzeilen und Gesprächsstoff sorgt. Bekanntermaßen kann es teuer werden, wenn man einfach so Fotos auf die Website stellt. Denn dann besteht die Gefahr, dass ein Brief eines Anwalts mit einer kostenpflichtigen Abmahnung auf dem Schreibtisch landet.

Onlinewerbung ist ein weites Feld. Damit ein Händler hier nicht verloren geht, braucht er Orientierung: Was will ich, lautet dabei die wichtigste Frage, bevor er wild drauf los wirbt mit Bannern oder Adwords. Verloren ist er, wenn er glaubt, dass seine eigene Website einfach so zur Klickmaschine wird.

Steffen Gerth27.09.176 Min.

So viele Kanäle, viele Möglichkeiten. Onlinewerbung ist heute für stationäre Händler unvermeidlich. Doch wie, wo, wann? Etailment erklärt digitale Welt. Zum Einstieg geht es erst einmal um Grundsätzliches - anhand dem Kauf einer Waschmaschine.

Steffen Gerth26.09.177 Min.