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Amazon ist immer in Bewegung. Wir schauen, welche Regungen für den Handel bedeutsam sind. Der Markt der Shopping-Clubs rotiert. Wir folgen den schwindelerregenden Veränderungen. Ganz gradlinig zeigen wir aber auch auf, was Händler für eine bessere Kundenerfahrung tun müssen.
Familie Loebner in Torgau handelt mit Spielwaren - und das schon seit 331 Jahren. Deutschlands ältestes inhabergeführtes Geschäft will nun einen weiteren Titel.
Der Gartencenter-Filialist Dehner hat in dem Pilotmarkt Frankfurt sein neues Ladenbaukonzept vorgestellt. Dabei steht die Verzahnung von Online- und Offlinewelt im Mittelpunkt.
Das EU-Parlament hat den Weg für ein EU-weit geltendes Datenschutzrecht frei gemacht. Das soll sowohl Privatleute als auch Unternehmen besser schützen.
Wohl die meisten Online-Händler, zumindest die Branchengrößen, dürften die Optimierung der Kundenerfahrung inzwischen auf der Agenda haben. Ein sauberer und einfacher Bestellprozess, viele Bezahlverfahren und natürlich ein reibungsloses Fulfillment gehören dazu. Ein Aspekt wird aber viel zu häufig vernachlässigt: die Geschwindigkeit des Gesamtsystems.
Wachsen, wachsen, wachsen: dm-Drogeriemarkt baut sein Filialnetz unbeirrt aus. Und wer ständig größer wird, bilanziert auch steigende Umsätze.
Der Ebay-Deutschland-Chef Stephan Zoll wechselt zu einer amerikanischen Handelskette. Sein Nachfolger wird Stefan Wenzel vom Onlineshoppingclub Brands4Friends.
Die hohen Wachstumsraten von bis zu 40 Prozent machen die Online-Shopping-Clubs immer interessanter für Investoren und Mitbewerber. Nicht nur in Deutschland, sondern auch in Spanien, der Schweiz und den USA. Vorige Woche überschlugen sich die News über das Geschäftsmodell, das aus dem zeitlich limitierten Verkauf stark reduzierter Markenware an registrierte Mitglieder besteht. Der Markt ist gewaltig in Bewegung. Was geht da vor?
Nun ist also auch Home24 mit einem eigenen Outlet in der Kohlenstoffwelt vertreten. Ein weiteres Signal für den Omnichannel-Commerce? Langsam, bitte. Die Beton-Geburten der Pure Player wie auch die vernetzten Avancen der stationären Händler sind noch weit von einer 360-Grad-Einkaufswelt entfernt. Das zeigt ein genauerer Blick auf das Store-Konzept von Amazon. Denn dahinter verbirgt sich knapp ein halbes Jahr nach der Eröffnung mehr als nur der Versuch, dezentrale Lieferung mit Blick auf Amazo...
Ein Gastbeitrag von Haufe-Lexware Manager Patrick Nassall zu Chancen und Herausforderungen des mobilen Bezahlens für Händler.
Ein klassischer Internet-Pure-Player zieht auf die Fläche: Home24 eröffnet in Berlin einen Restpostenmarkt. Dabei nimmt er das Thema Kundenbeziehung ernst und will viel Service bieten.
Klassische Instrumente der Verkaufsförderung wie Werbung und Rabatte kommen bei Autokäufern inzwischen nicht mehr an. Sie verpuffen vor allem in der jüngeren Zielgruppe, zeigt eine Studie.
Das EU-Parlament hat den Weg für ein EU-weit geltendes Datenschutzrecht frei gemacht. Das soll sowohl Privatleute als auch Unternehmen besser schützen.
