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Frau am Laptop zu Hause beim Online-Shopping über Einzelhändler-Website
© Higgsfield / Soul

Einzelhändler-Websites sind der bevorzugte Online-Kanal

Mit seinem „Digital Life Index“ untersucht das Beratungshaus Publicis Sapient regelmäßig das menschliche Verhalten im digitalen Wandel. Die jüngste Ausgabe belegt eine starke Zunahme der Online-Aktivität und zeigt klare Unterschiede zwischen Deutschland und anderen Ländern. Etailment.de dokumentiert die Kernergebnisse.

Stefan Becker10.11.213 Min.
Abstrakte 3D-Illustration symbolisiert sichere Datenverarbeitung für Online-Zahlungen im BNPL-Bereich
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Axytos: Rundum-sorglos-Paket für Online-Zahlungen

Um potenziellen Käufern ein besseres Benutzererlebnis zu bieten, sollten Händler ihre Preise oder Zahlarten auch spontan dem Nachfrageverhalten und den Vorlieben ihrer Kunden anpassen können. Hier setzt das Fintech Axytos an: Mit seiner cloudbasierten Plattform unterstützt es E-Commerce-Unternehmen bei der Verarbeitung von Daten, der Erhöhung der Geschwindigkeit von Online-Transaktionen und der Sicherung von Zahlungswegen.

etailment10.11.214 Min.
Frau spürt Weichheit eines Sofakissens im hellen Möbelshowroom als Symbol für Emotionen im Onlinehandel
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Warum Gefühle im digitalen Handel immer wichtiger werden

In der Produktentwicklung und im Marketing dienen Personas dazu zu visualisieren, wer das angebotene Produkt, etwa eine neue Couch, kaufen soll. Personas sind hilfreich, um ein soziodemografisch fundiertes Targeting zu schaffen. Aber selten berühren sie die Ebene, die beim Kauf am wichtigsten ist: die Emotionen, sagt Etailment-Experte Stefan Luther. Er erklärt, warum gerade im Onlinehandel Gefühlsvisionen wichtig sind und wie sich Sinneseindrücke digital übermitteln lassen.

Stefan Luther05.11.214 Min.
Metallener Rasierhobel im modernen Bad symbolisiert plastikfreie Rasur von WLDOHO
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WLDOHO: Mit plastikfreien Rasierern auf Expansionskurs

Umgerechnet 30 Milliarden Euro werden jährlich weltweit mit Einweg-Plastikrasierern umgesetzt. Beim Blick auf den Produktpreis wird klar: Das sind ganz schön viele Rasierer - und unglaublich viel Müll. Die Gründer des Start-ups WLDOHO aus dem pfälzischen Dudenhofen fanden: Das muss sich ändern. Sie wollen dem guten, alten Rasierhobel zu einer Renaissance verhelfen. Co-Gründer und -CEO Tung Do erklärt das Geschäftsmodell im Interview.

Björn Böer27.10.214 Min.
© Kuaishou / Kling

Otto: Das Ende der Multishop-Strategie?

Otto hat immer wieder probiert, aus einzelnen Sortimentsbereichen eigene Shops zu kreieren und erfolgreich zu machen. Nun wird diese Strategie beerdigt und Otto zieht zahlreichen Shops den Stecker. Das ist auch gut so, sagt Etailment-Experte Marcel Brindöpke, Geschäftsführer des Plattform-Providers Heyconnect, und erklärt, warum.

Marcel Brindöpke26.10.214 Min.
Einzelhändlerin lässt sich im Laden von Berater zur Digitalisierung unterstützen
© Higgsfield / Soul

Digitalisierung: Hier finden Händler Hilfe

Das Bundeswirtschaftsministerium (BMWi) lässt am Handel in Sachen Digitalisierung nicht viele gute Federn: Mit 74,9 Punkten liegt die Branche im jährlich erscheinenden Digitalisierungsindex vom November 2020 im unteren Mittelfeld. Diese Stellung untermauern Umfragen aus dem Markt: Im Januar 2021 meldeten der Hosting-Anbieter Ionos und die Marktforscher von Yougov, das Internet sei bei vielen Kleinunternehmen noch immer nicht als Verkaufskanal etabliert: Während der Krise habe nur knapp jedes ...

Björn Böer14.10.214 Min.
Verkaufsberaterin nutzt KI-gestützte Kundendaten für persönliche Beratung im Store
© Higgsfield / Soul

5 Lösungen, um den stationären Einzelhandel zu retten

Seit COVID-19 sind alle Zukunftsaussagen für den stationären Einzelhandel hinfällig geworden. Sämtliche Prognosen über die Strukturveränderungen des Handels werden schneller Wirklichkeit, als Experten das bislang vorherzusagen vermochten. Wie ein Brandbeschleuniger macht das Virus deutlich, dass nicht Subventionen den Einzelhandel retten können, sondern ausschließlich künstliche und natürliche Intelligenz. Etailment-Experte Dr. Gerrit Heinemann erläutert den Begriff des "Intelligent Retail" u...

Gerrit Heinemann07.10.217 Min.

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