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Das attraktivste Produkt und der beste Webshop nutzen wenig, wenn das Fulfillment nicht stimmt. Mit der prompten Zusendung allein ist es nämlich nicht mehr getan. Die Erwartungen der Kunden sind so hoch wie das Leistungsspektrum der Dienstleister umfangreich. Es gibt also einige Stellschrauben entlang der Wertschöpfungskette.
Einen Online-Umsatz von weltweit mehr als 6 Milliarden Euro erreichte die Otto Group nach ersten Prognosen im abgelaufenen Geschäftsjahr. Das sind rund 400 Millionen Euro mehr als im Vorjahr. Plus 7,6 Prozent. Im deutschen Markt erzielte die Otto Group beim Online-Umsatz sogar ein Zuwachs von 7,8 Prozent oder knapp 290 Millionen auf rund 4 Milliarden Euro. Der neue Pure Player „Collins“, den Marktbeobachter als Antwort auf Zalando sehen, soll am 5. Mai starten. Zudem soll es vor allem mit Tem...
Textilien zählen zu den größten Warengruppen im Onlinehandel, Tendenz steigend. Mister*lady will diesen Trend nicht verschlafen. Der Filialist versucht darüber auch, Kunden in die Läden zu ziehen.
Es gibt Startups, die muss man im Grunde schon gar nicht mehr erwähnen, weil sie es geschafft haben, gigantisch viel PR einzuheimsen. Das mag zuweilen berechtigt sein, manchmal aber wird dann übersehen, dass längst ähnliche Player im Markt leise vor sich hinwerkeln. Andere Start-ups gehen in der Flut der Nachrichten völlig unter. Wir stellen beide Sorten von Neugründungen der jüngsten Zeit vor: Die Waisen der Aufmerksamkeit, die PR-Stars und sagen auch, wo auf beide schon Wettbewerber warten.
Bei ihrer Elektronikkette ProMarkt hat die Rewe-Gruppe den Einstieg in den Online-Handel verpasst. Das soll sich nicht noch einmal wiederholen, deshalb stellen sich die Kölner im E-Commerce neu auf.
2013 war ein gutes Jahr für Home24 und Westwing: Die Versender rund ums schönere Wohnen aus der Start-up-Schmiede Rocket Internet knackten binnen kurzem die 100-Millionen-Euro-Marke.
Peter Wright, Head of Card Services EMEA bei American Express, im Gespräch über die geplante Deckelung der Kreditkartengebühren und mobile Zahlungslösungen.
Die Discount-Tochter Penny bleibt das Sorgenkind der Rewe-Gruppe und schreibt weiterhin Verluste. Doch Rewe-Chef Caparros will die Billigschiene auf Erfolg trimmen.
Wenn es um den Nachwuchs geht, dann sitzt das Geld der Eltern immer etwas lockerer. Kein Wunder also, dass sich Startups gerne der etwas jüngeren Kundschaft widmen. Mit Lösungen, die die stolzen Eltern ansprechen sollen oder einfach mal Ideen aus der Welt der Erwachsenen kopieren.
Rewe-Chef Caparros spricht im Interview mit der Nachrichtenagentur dpa über die Konkurrenz zu Edeka, die Preisspirale im LEH und die Online-Pläne des Kölner Handelskonzerns.
Liebe Kreditkarte, du musst jetzt ganz tapfer sein. eBay startet heute in Deutschland mit Kollektionen. Da können Nutzer eigene Sammlungen anlegen und teilen. Und diese eBay-Kollektionen machen so richtig Lust auf Shopping. Ich hab es selbst gemerkt. Denn meiner einer durfte den Start der eBay-Kollektionen von Beginn an begleiten und vorab eigene Kollektionen anlegen. Das was mehr als aufschlussreich.
Der Marktplatzbetreiber Ebay emotionalisiert die Produktangebote: Nutzer, Händler und Prominente erstellen "Kollektionen", die sie in Sozialen Netzwerken teilen. Kunden können daraus direkt bestellen.
Es gibt Startups, die muss man im Grunde schon gar nicht mehr erwähnen, weil sie es geschafft haben, gigantisch viel PR einzuheimsen. Das mag zuweilen berechtigt sein, manchmal aber wird dann übersehen, dass längst ähnliche Player im Markt leise vor sich hinwerkeln. Andere Start-ups gehen in der Flut der Nachrichten völlig unter. Wir stellen beide Sorten von Neugründungen der jüngsten Zeit vor: Die Waisen der Aufmerksamkeit, die PR-Stars und sagen auch, wo auf beide schon Wettbewerber warten.
