
Jeder dritte Onlineshopper plant Rücksendung schon beim Kauf
Wahllos online bestellen und bei Nichtgefallen retournieren - kein Problem, ist ja umsonst. Eine Gebühr würde das Kaufverhalten von Onlineshoppern verändern und den stationären Handel stärken, heißt es in einer Studie.



