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Zu hohe Verluste: Der Bürmöbelhändler Takkt will nach und nach das Geschäft seines Designmöbel-Versenders Topdeq einstellen.

Es gibt nur wenige Länder in Europa, wo der Einkauf im Internet einen derart hohen Stellenwert hat wie in Deutschland. Unerreicht ist freilich Norwegen.

Bewertungen und Bestseller sind die beliebtesten Formen, wie Händler neuen Kunden erzählen können, was frühere Kunden gut oder schlecht fanden. Doch nicht immer wirken hohe Verkaufszahlen so, wie gewünscht.

UPS hat in Zusammenarbeit mit Comscore eine Studie aufgelegt, um europäischen Einzelhändlern zu helfen vom Wachstum des E-Commerce zu profitieren. Einige der Schwerpunkte darin: Wie mobile Endgeräte und soziale Medien das Online-Einkaufserlebnis prägen. Und welche Faktoren für die Weiterempfehlung von Händlern relevant sind.

Die Geschäfte laufen gut für Otto: Der Versandhändler setzt auf ein breites Sortiment, die TV-Kampagne bringt mehr Besucher auf die Seite und der selbst entwickelte Webshop geht bald an den Start.

In Deutschland geht das Thema E-Books am Einzelhandel außerhalb der Buchbranche weitgehend vorbei – in Großbritannien ist das anders. Jetzt ist wieder einmal ein Preisgefecht um E-Books, Lesegeräte und Tablets ausgebrochen, nach dem Motto: Alle gegen Amazon. Den Kunden freut’s.

Die Prognose war verhalten, und genauso ist es gekommen. Wechselkursschwankungen und Verkäufe belasten die Metro-Bilanz im "Rumpfgeschäftsjahr".

Wie kann man den Kunden im Web begeistern? Wie kann man sich vom Wettbewerb abheben? Welche Erfolgspfade sind noch nicht ausgelatscht oder wenigstens zukunftsfähig? Nach unserem ersten Teil über Lösungsansätze im E-Commerce gibt es heute fünf weitere spannende Beispiele.

Die Gerüchte über einen Einstieg von Axel Springer beim Otto-Inkubator Project A Ventures kursierten schon länger. Jetzt ist der Deal perfekt.

Wer sich Statistiken zur Umsatz-Entwicklung im Handel anschaut, der kann unter anderem eines herauslesen: Stationäre Händler, vor allem die Legion jener kleinen Mittelständler, die sich weiter dem Onlinehandel verweigern, dürften vom Verlust der Marktanteile alsbald ausgezehrt werden. Wer dagegen in der Kohlenstoffwelt und der digitalen Welt einen Anknüpfungspunkt schafft, steigert seine Überlebenschancen. Denn die Mehrheit der Kunden neigt zur Kanalegalheit. Sogar wenn es um sperrige Möbel g...

Unterschiedliche Kunden erwarten zu unterschiedlichen Wünschen zu unterschiedlichen Zeiten unterschiedliche Lösungen. Entsprechend vielfältig sind die Lösungsansätze, um Kunden im Online-Handel glücklich zu machen. Etailment stellt 10 Wege und Player vor.