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Amazon: Die heilige Kuh der E-Commerce-Welt

Amazon: Die heilige Kuh der E-Commerce-Welt

Amazon ist in aller Munde. Verbraucher, Händler, Politiker, Branchenverbände, Gewerkschaften, die Bundesagentur für Arbeit, das Bundeskartellamt. Die Presse. Die ARD-Reportage "Ausgeliefert! Leiharbeit bei Amazon" hat ein Medienecho erzeugt, wie es das so im deutschen Online-Versandhandel bisher noch nicht gegeben hat. Da sind einige differenzierte Meinungsbilder zu finden. Leider nur selten in der Online-Fachpresse. Die macht es sich oft zu einfach. Ein Kommentar.

Karsten Werner25.02.134 Min.
Wochenrückblick: Roland Berger, Rakuten und Kiomi

Wochenrückblick: Roland Berger, Rakuten und Kiomi

War der Super Sale von Rakuten ein Erfolg oder doch eher eine verstolperte Premiere? Das diskutierte das Web nach unserer harten Bilanz und einem Interview mit Deutschland-Chefin Beate Rank. Für Aufsehen sorgte zudem eine Studie von Roland Berger, die Showrooming zum Medienthema eindampfte und auch mit Empfehlungen für Online-Händler und stationäre Anbieter aufwartet. Und dann war da noch: Zalando. Oder besser Kiomi. Der Eigenmarke gönnt Zalando einen eigenen Shop und macht sich damit in eine...

Olaf Kolbrück24.02.131 Min.
Wo bleibt das Zalando für die Gartenfreunde?

Wo bleibt das Zalando für die Gartenfreunde?

Der Frühling kommt. Ganz sicher. Dann wird es Zeit für den Garten. Blumen pflanzen, Gartenschaufeln, Gartenmöbel kaufen. Mit 2,1 Prozent Anteil am Gesamtumsatz ist der Onlinehandel im Bereich DIY & Garten aber noch ein kümmerliches Pflänzchen. Das gilt erst recht für das gesamte Sortiment rund um den grünen Daumen. Zudem ist der Markt geradezu atomisiert. Es fehlt der Magnet. Es fehlt das Zalando für den Garten. Bis jetzt.

Olaf Kolbrück22.02.132 Min.
Wie Zappos den mobilen Kunden sieht

Wie Zappos den mobilen Kunden sieht

Zappos, das ist nicht erst seitdem es die Samwer-Brüder mit Zalando kongenial - nun ja - adaptiert haben, eine Art Benchmark und Blueprint im Online-Handel. Aki Iida, Head of Mobile bei Zappos, hat e-Marketer ein paar Erkenntnisse über die eigenen mobile Kunden verraten. Dabei zeigt sich, der mobile Kunde ist so eindeutig nicht zu definieren, kauft aber gerne implusiver ein.

Olaf Kolbrück22.02.132 Min.

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