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Multichannel vs Pure Player: Die Strategie von Karstadt.de

Multichannel vs Pure Player: Die Strategie von Karstadt.de

Die Zeiten ändern sich: Erschien vor 5 Jahren im Online-Handel noch das spartanische One-Klick-Shopping von Amazon als das Maß aller Dinge, hat in der Branche längst ein Umdenken eingesetzt. Die digitale Welt ist für viele Konsumenten kein abstraktes Konstrukt mehr, durch das sich lediglich preissensible Kunden zur reinen Bedürfnisbefriedigung "durchklicken" würden, sondern wird als ein selbstverständlicher Teil des Alltags wahrgenommen. Die Technik ist soweit, die Kunden auch, jetzt soll E-C...

etailment20.11.123 Min.
Silo-Denke torpediert Erfolge im E-Commerce

Silo-Denke torpediert Erfolge im E-Commerce

Es war ein wenig wie Kirmesmusik, die musikalische Begleitung zur animierten Infografik, die Martin Newmann, CEO der Marktforscher von Practicology, auf dem Europäischen Online-Handelskongress - etailment summit 2012 zu Beginn präsentierte. Dann aber die schwungvolle Aufforderung: Weg mit den Buzzwords und Trendbegriffen ala etail, etailing, M-Commerce, Omnichannel. Stattdessen einfach mal den Kunden zum Trend erklären. Seine Aufforderung: "Let the customers choose how they shop with you." Ka...

Olaf Kolbrück19.11.122 Min.
Schlechte Aussichten für E-Food

Schlechte Aussichten für E-Food

Nein, optimistisch ist Prof. Dr. Dirk Morschett von der Universität Fribourg in Sachen Lebensmittel-Onlinehandel wahrlich nicht. Die E-Food-Pläne der Deutschen begleitet er eher mit einem Schmunzeln. "Food-Online wird in Deutschland auf Dauer kein Erfolgsmodell", sagte Morschett auf dem Europäischen Online-Handelskongress - etailment Summit 2012 in Berlin.

Olaf Kolbrück19.11.121 Min.
Wochenrückblick: Redcoon, Burda, Bots und neue Ideen

Wochenrückblick: Redcoon, Burda, Bots und neue Ideen

Der größte Langeweiler war in dieser Woche immer noch der größte Erreger. Für Aufmerksamkeit sorgt, was ein Medienriese im E-Commerce treibt und ein automatischer Kunde zeigt in die Zukunft. Weitere digitale Ideen, Vorbilder und Aufreger nach dem Klick in unserer Übersicht der zehn beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche. Und: etailment.de macht Druck.

Olaf Kolbrück18.11.121 Min.
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