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E-Commerce ... find ich gut - Die Online-Strategie der Otto Group

E-Commerce ... find ich gut - Die Online-Strategie der Otto Group

Die Otto Group steht vor einem der größten Umbrüche der Konzerngeschichte. Spätestens im Herbst soll ein Konzept zur Sanierung des schwächelnden Universalversands stehen. Eine Schlüsselrolle nimmt dabei das Online-Geschäft ein, in dem der Konzern eine ausgefeilte Strategie fährt. Die Eckpfeiler bilden Multichannel-Angebote, Pure Player und das Venture Capital-Business. Die Devise lautet „Test and Learn“. Gebannt blickt die deutsche Versandhandelsbranche am kommenden Mittwoch (20. Juni) nach H...

Bert Rösch14.06.128 Min.
Zalando: "Solide finanziert" Richtung Umsatzmilliarde

Zalando: "Solide finanziert" Richtung Umsatzmilliarde

Nicht nachhaltig, nicht wirtschaftlich, nur am Exit orientiert, das sind die gerne kolportierten Klischees zu Zalando. Seit einiger Zeit stört sich das Zalando-Management zunehmend an der schlechten Presse und geht in Sachen PR in die Offensive. Speziell in der Wirtschaftspresse erlauben die Samwer-Brüder und das Zalando-Management zunehmend eine Blick in die Blackbox Zalando - mit ermutigenden Zahlen im Gepäck. In der Wirtschaftswoche haben die Zalando-Geschäftsführer Robert Gentz, David Sch...

Olaf Kolbrück13.06.123 Min.
Emotion Mangelware: Was die Deutschen an ihren liebsten Online-Shops stört

Emotion Mangelware: Was die Deutschen an ihren liebsten Online-Shops stört

Ein Glück für die deutschen Online-Händler, dass die Kunden so leicht zufrieden zustellen sind. Schon Basisfaktoren erzeugen ein hohes Maß an Zufriedenheit. Zu diesem Urteil kommt eine Studie von dmc digital media center und der Hochschule der Medien Stuttgart. Laut Studie führen die Universalversender Amazon, Otto, eBay und Neckermann das Feld der Lieblings-Shops vor den Spezialhändlern im Fashion-Bereich Zalando und Bonprix an, gefolgt von Esprit, H&M, Tchibo, Weltbild und Conrad. Doch so r...

Olaf Kolbrück13.06.122 Min.

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