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Wer bei der Optimierung auf sein Bauchgefühl vertraut, verschenkt viele Chancen. Im digitalen Zeitalter bedeutet agiles Arbeiten, Dinge auszuprobieren und aus Fehlern zu lernen. Der Mut zum Testen lohnt sich: Experimente helfen, Kommunikation erfolgreich zu verändern, Kunden bessere Angebote zu machen, die Konversionsraten zu verbessern und den Umsatz zu steigern.
Wenn Kunden online oder offline einkaufen, entstehen auch dann Markenerlebnisse, wenn Interaktion langsam oder schlecht ausfallen. Das weiß jeder, der mal eine fehlerhafte App benutzt hat oder eine E-Commerce-Website, auf der zur Seite 404 verlinkt wurde. Programmierfehler sind nicht nur peinlich, sie Kosten Unternehmen auch richtig Geld. Dabei könnte man sich sogar von den Kunden helfen lassen.
Im Zahlungsverkehr findet eine stille Revolution statt, die unser komplettes Leben umkrempeln kann. Es geht um nichts Geringeres als die Öffnung des bislang wohl bestgehüteten Schatzes der Banken: Die Kontodaten ihrer Kunden. Wer hierbei nur an Fintechs denkt, die die Optimierung von Finanzdienstleistungen anbieten, der denkt nicht weit genug. Es eröffnen sich völlig neue, teils ganz schön verrückte Geschäftsmodelle.
Start-ups von und mit Gründerinnen sind immer noch unterrepräsentiert, sammeln oft weniger Geld ein als männliche Gründer. Dabei haben die Macherinnen häufig ganz besonders erfolgsversprechende Geschäftsideen. Hier sind Beispiele, die uns jüngst besonders aufgefallen sind.
About you hat es geschafft – mit einem Wert von über einer Milliarde Euro gehört es zu der kleinen Kaste der Unicorns. Wer folgt? Aktuell investiert die Otto Group rege und gründet neue Start-ups – auch um digital den Anschluss zu halten.
USA und China dominieren den Club der Einhörner. Toutiao und Uber führen die Liste klar an, die mittlerweile über 300 Start-ups umfasst. Deutsche Unternehmen? Weit hinten unter den Nachwuchs-Unicorns.
Fashion-Anbieter können sich auf der Suche nach Models für die nächste Kollektion, für das Shooting oder die Modenschau von Agentur zu Agentur durchklingeln, oder sie nutzen ein Start-up wie QVSTA. Das nimmt die Arbeit ab.
Ganz sicher war "Galeria Karstadt Kaufhof" eines der ganz großen Gesprächsthemen in diesem Monat. Doch es gibt auch Player, die sich nicht von selbst aufdrängen. Auch die verdienen einen genauen Blick. Das finden auch unsere Leser, was sich in den beliebtesten Beiträgen im März widerspiegelt.
Mitarbeiterkommunikation? Wichtig! Doch wie setzt man das technisch elegant um? Eine der spannendsten Lösungen dafür kommt nicht aus dem Silicon Valley, sondern aus Chemnitz.
Kleine Veränderungen können ein großer Gewinn sein. Doch dafür muss man richtig testen. Dabei kommt es aber nicht nur auf gute Planung an, sondern auch auf eine "Kultur des Experimentierens"´, meint Henning Dittmer, Senior Director DACH bei Optimizely, im Interview mit etailment.
Wie wohl einer wie Nietzsche die Welt heute sehen würde? Wohl genauso, wie zu seiner Zeit. Denn es gibt mehr denn je taktierende Politiker, hoffende Manager, Verlierer und Gewinner. Und einer wird wahrscheinlich bald der mächtigste Wirtschaftsmanager der Welt sein.
Das Start-up Wandelbots will die Programmierung von industriellen Robotern demokratisieren. Über intelligente Jacken und Handschuhe werden die Körperbewegungen erfasst und die Daten automatisch auf Roboter übertragen.
Start-ups von und mit Gründerinnen sind immer noch unterrepräsentiert, sammeln oft weniger Geld ein als männliche Gründer. Dabei haben die Macherinnen häufig ganz besonders erfolgsversprechende Geschäftsideen. Hier sind Beispiele, die uns jüngst besonders aufgefallen sind.
