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1.000 Treffer für „Retouren“

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   Logistik24. Januar 2023· Micha AugsteinWarum nicht allein die Customer-Experience zähltFulfillment-Lösungen und -Dienstleister sind in vielen Bereichen des E-Commerce unersetzlich geworden. Bei der Wahl des Anbieters legen Händler vor allem auf die Customer-Experience Wert. Unterschätzt wird dagegen oftmals die Retailer-Experience, sagt Gastautor Micha Augstein von Parcel One. Er sagt, welche vier Kriterien erfüllt sein müssen, damit Händler und Kunden gleichermaßen von Fulfillment profitieren.
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   Logistik12. Dezember 2025· David WöllensteinVerbraucherschutz, Wachstumsprognose, Amazon, Temu, Authentic Brands, Mollie + Gocardless, Retouren, Social-Media-PlattformenAktuelle E-Commerce-News: Verbraucherschutz, Wachstumsprognose, Amazon, Temu, Authentic Brands, Mollie + Gocardless und weitere Themen im Überblick.
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   Logistik15. Oktober 2025· Björn BöerFake-Shops, Galaxus, Thalia, Otto, About You, GLS, Amazon, Ulta Beauty, EU-Lieferkettengesetz, Salesforce, Retouren, GoogleAktuelle E-Commerce-News: Fake-Shops, Galaxus, Thalia, Otto, About You, GLS, Amazon, Ulta Beauty, EU-Lieferkettengesetz und weitere Themen im Überblick.
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   Logistik26. August 2025· David WöllensteinShopify, Midoya, The Platform Group, PDD Holdings, Amazon + Flipkart, Thailand, Lateinamerika, Macy’s, Brushing, Retouren, YoutubeAktuelle E-Commerce-News: Shopify, Midoya, The Platform Group, PDD Holdings, Amazon + Flipkart, Thailand, Lateinamerika und weitere Themen im Überblick.
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   Logistik18. August 2025· David WöllensteinTiktok Shop, Gründungsschub, Retouren, Airbnb, Google, Shein, Schweiz, Alibaba, Alidropship, Beratungsklau, Bullshit-IndexAktuelle E-Commerce-News: Tiktok Shop, Gründungsschub, Retouren, Airbnb, Google, Shein, Schweiz, Alibaba, Alidropship und weitere Themen im Überblick.
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   Logistik5. Januar 2000· Björn BöerDie Baan Company auf der CeBIT 2000Unter dem Motto "Leading the Way to E-Fulfillment" praesentiert sich die Baan Company zusammen mit ihren Technologie- und Vertriebspartnern auf der CeBIT 2000 vom 24. Februar bis 1. Maerz 2000 auf dem Messegelaende Hannover (Halle 3, Stand D33).
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   Logistik5. Januar 2000· David WöllensteinBaan präsentiert E-Fulfilment"Unter dem Motto "Leading the Way to E-Fulfillment" präsentiert sich die Baan Company zusammen mit ihren Technologie- und Vertriebspartnern auf der CeBIT 2000.
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   Logistik23. Juli 2026· Björn BöerAmazon belohnt Retouren mit BenzinAmazon vergütet Retouren neuerdings an der Zapfsäule: Wer sein Paket an einer teilnehmenden Enilive-, Eni- oder Agip-Tankstelle abgibt, kassiert einen Coupon über fünf Cent Rabatt pro Liter Kraftstoff, meldet Cashys Blog. Karton und Label wären unnötig, die Originalverpackung und ein QR-Code auf dem Smartphone genügten. Einlösbar sei der Gutschein bei Tankfüllungen zwischen 30 und 80 Litern. Die Aktion laufe bis Mitte Oktober.
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   Logistik4. August 2026· Thomas RehmUSA: Falsche Bestände kosten 400 Mrd. Dollar UmsatzFalsche Bestandsdaten kosten den amerikanischen Handel jährlich rund 400 Mrd. Dollar, meldet Retaildive.com. Laut einer Studie der Auburn University liege die durchschnittliche Bestandsgenauigkeit der Lagerverwaltung bei nur 65 Prozent. Doch schon zwei Prozent bedeuteten bei 20.000 Verkäufen rund 400 Fehlbestellungen. Ein Fünftel der Kundschaft ginge so verloren. Retouren verschärften das Problem zusätzlich: Deren Zahl habe sich seit 2019 beinahe verdoppelt, was zu immer größeren „Phantombeständen“ führe.
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    Logistik18. August 2026· Björn BöerAmazons AWD kommt nach EuropaAb Donnerstag startet Amazon seinen Lagerdienst „Amazon Warehousing & Distribution“ in Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien und Großbritannien, berichtet Ecommercenews.eu. Zu einem Pauschalpreis könnten Händler ihre Waren dort längerfristig einlagern, Amazon versorge die FBA-Logistikzentren, deren Kapazitäten beschränkt seien, bei Bedarf automatisch. Das erhöhe den Komfort für die über 100.000 europäischen Drittanbieter, aber auch die Abhängigkeit vom Marktplatz.
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    Logistik20. August 2026· David WöllensteinChinas E-Commerce sucht Lager in EuropaBesonders chinesische E-Commerce-Unternehmen bauen in Europa zunehmend neue Lagerstrukturen auf und verändern dadurch die Nachfrage nach Gewerbe-Immobilien, berichtet Retail-News.de. Um Handels- und Zollrisiken zu senken, ersetzten sie Luftfracht und Direktversand durch regionale Bestände. Gefragt seien vor allem Standorte in Polen sowie entlang der Achse Rotterdam–Duisburg–Nordrhein-Westfalen. Dabei würden Bestandsimmobilien wegen ihrer schnellen Verfügbarkeit bevorzugt. Die durchschnittliche europäische Spitzenmiete liege bei 7,52 Euro je Quadratmeter; Investoren zahlten für eine Lagerhalle im Schnitt rund das 18-Fache der Jahresmiete.
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    Payment22. August 2026· Piotr KaczmarekSteam-Retouren: Wenn Kulanz zur Kostenfalle wird55.000 Steam-Rückerstattungen zeigen, wie riskant digitale Refund-Regeln werden können. Händler brauchen andere Kennzahlen als im Paketgeschäft.
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    Logistik26. August 2026· Björn BöerZalando liefert für Marks & SpencerZalando baut sein Logistikgeschäft für Fremdmarken aus: Der Berliner Online-Händler übernimmt laut Handelsblatt.com künftig die Abwicklung der Online-Bestellungen des britischen Modehändlers Marks & Spencer in 22 europäischen Märkten, darunter Deutschland, Frankreich, die Niederlande und Spanien. M&S erhoffe sich davon schnellere Lieferungen und Retouren sowie eine Halbierung der Logistikkosten.
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    Nachhaltigkeit28. August 2026· Björn BöerZweite Runde für Amazons RetourenAmazon wiederholt vom 1. bis 10. September die „Second Chance Deal Days“, meldet Retail-News.de. Zehntausende retournierte und generalüberholte Artikel, vom Smartphone bis zum Heimwerkerbedarf, gebe es dann bis zu 50 Prozent unter der Preisempfehlung vergleichbarer Neuware. Das europäische Gebrauchtgeschäft des Konzerns habe 2025 erstmals zwei Mrd. Euro Umsatz überschritten.
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    Logistik30. August 2026· Piotr Kaczmarek200.000 leere Ebay-Regale: Lott Autoteile zeigt das BestandsrisikoDer Fall Lott Autoteile zeigt, wie aus Bestandsdaten ein Vertrauensproblem wird. Für Plattformkäufer zählt jetzt die Prüfung von Lieferanten, Listings und Fulfillment.
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    Logistik4. September 2026Zukunft Paketstation: Vier Erfolgsfaktoren, die der Handel nutzen kannPaketstationen werden für Handelsstandorte zum Besuchsanlass – vorausgesetzt, Standort, Genehmigung und Nahversorgung passen zusammen. Michael Knaupe, Chief Customer Experience & Business Development Officer beim Paketdienst DPD Deutschland, und Jascha Waffender, Director Out of Home & Product Innovation beim Paketdienst GLS Germany, beschreiben vier Faktoren, die aus ihrer Sicht über den Erfolg entscheiden.
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    Marketing27. Dezember 2012· Olaf KolbrückPopulär im Dezember: Retouren, Preise, Shitstorms und StartupsWas treiben Top-Player wie Amazon, Zalando und Otto in Sachen Preise, Retouren und Gutscheine? Antworten auf diese Fragen standen im Dezember im Mittelpunkt des Interesses. Ebenso aber spannende Business-Ideen junger Startups. Die 10 beliebtesten Beiträge des zu Ende gehenden Monats gibt es nach dem Klick.
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    Marketing9. Mai 2017· Steffen GerthMatratzenhändler Hongi will Retouren komplett abschaffenEin Onlinehändler mehr auf dem lukrativen Matratzenmarkt. Auch noch aus Österreich. Hongi heißt das Unternehmen von Peter Leyhr. Er will in den Premiummarkt eindringen und bietet dafür ein spezielles Produkt, das auch die Retourenquote klein halten soll.
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    Tech4. September 2012· Olaf Kolbrück4toGo: Real, Retouren, Outstore.de, KarstadtDie Handelskette Real renoviert den Online-Auftritt, Kunden sind bei Retouren nicht zimperlich, Outstore.de rüstet zum Angriff und Karstadt versucht es auf dem iPad stylisch. 4 aktuelle Nachrichten und Links kompakt um 4 herum gibt es nach dem Klick.
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    Logistik12. Mai 2015· Olaf KolbrückLogistik: Was Retouren kosten und Kooperationen nutzen"Ironie on": Das einzige, was am Onlinehandel manchmal stört, ist der Versand. "Ironie off". Stimmt aber irgendwie. Der Versand ist teuer, aufwändig und dann sind da noch die lästigen Retouren. Doch was kostet eigentlich den Händler die zurückgekehrte Ware und wo lassen sich womöglich im Versand noch Kosten sparen? Einige Studien geben Antworten.
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    Logistik1. Dezember 2016· Bert RöschInternationalisierung - Wie Profis die Retouren und Kosten in Grenzen haltenBei grenzüberschreitenden Retouren führen viele Wege zurück in die Logistikzentren der Online-Modehändler. Diese müssen sorgsam zwischen drei Strategien wählen. Denn die Kosten für Transport und Verarbeitung der Retoure können schnell aus dem Ruder laufen.
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    Tech30. März 2012· Thomas RehmDe-Shopping: Böse Kunden und das retournierte HochzeitskleidWas wäre Onlinehandel schön, wenn es die Retouren nicht wären. In dieser Front ist aber keine Besserung in Sicht, im Gegenteil: Immer mehr Kunden bestellen Ware, um sie einmal zu nutzen und zurückzuschicken. Das margenvernichtende „De-Shopping“ wird allmählich zum Volkssport.
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    Tech22. April 2012· Olaf KolbrückWochenrückblick: Facebook Offers, Zalando, Retouren und SEOKunden wollen Schnäppchen, möglichst immer und überall in der Welt des Multichannel. Billiger und besser sollen sie werden, differenzierter, individualisierter und besser ausgerichtet. Kein Wunder also, dass der Start von Facebook Offers unsere Leser elektrisierte. Doch das war nun eines der Themen, für die sich unsere Leser in dieser Woche besonders interessierten. Für die Sonntagslektüre deshal
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    Tech16. Dezember 2012· Olaf KolbrückWochenrückblick: Gutscheinpannen, Retouren, Same-Day-Delivery und der AutohandelGanz klar: Die Gutscheinpannen bei Otto und Baur kommen wie gerufen. Nicht nur wegen der Schadenfreude, die auch ein bisschen dazugehört, aber vor allem, weil alle daraus lernen können. Das zeigt das - auch sachliche - Interesse am Thema. In der Hektik passieren eben Fehler. Und die Hektik nimmt eher noch zu. Dafür wird Same-Day-Delivery sorgen. Ein Thema, bei dem die Antennen im Handel ausfahren, selbst wenn nur ein kleiner Player vorprescht. Und wo es schon mal um das Her und Hin der Ware g...
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    Tech15. April 2010· Sybille RoemerKunden müssen nur Retourenkosten tragenKunden, die Ware zurückschicken, müssen die Versandkostenpauschale nicht bezahlen, hat der Europäische Gerichtshof entschieden. Nur die Kosten für die Retoure muss der Besteller tragen.
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    Tech28. August 2014· David WöllensteinZalando liefert positive ZahlenDas System der kostenlosen Retouren zahlt sich offenbar für Zalando aus. Im zweiten Quartal ist der Online-Modehändler operativ im schwarzen Bereich angekommen.
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    Logistik19. Oktober 2020· Peter ThomasPaketlogistik wächst, Retouren belasten, kleine Unternehmen überzeugen, Förderung für E-Commerce im Ausland, Zalando misst digitalNein, der Boom im Online-Handel hat nicht nur positive Seiten: Retouren beispielsweise machen vielen Unternehmen zu schaffen. Und das bevorstehende Weihnachtsgeschäft wird die Stärken wie Schwächen des E-Commerce noch deutlicher aufzeigen. Klar wird heute im Morning Briefing aber wieder, wie wichtig Flexibilität für erfolgreichen Online-Handel ist.
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    Tech20. April 2014· Olaf KolbrückWochenrückblick: Kreischalarm, Asos und der Kampf gegen RetourenZalando - mitten im Wandel im Shitstorm. Doch vom Kreischalarm bleibt nicht viel. Auch nicht vom Hype um Amazon Fresh in Deutschland? Retouren bleiben dagegen ein Dauerthema. Unsere Top 10 der vergangenen Woche.
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    Logistik8. August 2013· Olaf KolbrückZalando bekämpft Retouren mit Shoefitr, Segmüller, Fab, QVC, Amazon Fresh, MyToys, GrouponZalando: Der Modehändler probt einen weiteren Angriff auf die Retourenquote. Zusammen mit dem Start-up Metail testet Zalando bereits bei Bekleidung Avatare, die sich der Körperform anpassen lassen und so eine virtuelle Anprobe insbesondere bei Eigenmarken ermöglichen. Nun gibt es auch eine spezielle Größenberatung für das besonders retourenträchtige Segment Schuhe. Dabei wird ein eigener Schuh und dessen Größe mit dem neuen Wunschschuh verglichen und ein Größenvorschlag samt Aussagen zur Pass...
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    Tech24. Juli 2024· Ulrike Sanz GrossónSo will Toern das Retourenproblem lösenWenn Rücksendungen nicht zurück ins Lager, sondern direkt an den nächsten Kunden gehen, senkt das nicht nur die Kosten für Händler, sondern hilft auch der Umwelt. Aus dieser einfachen Idee entstand das Hamburger Start-up Toern. Wie der Wiederverkaufsprozess genau funktioniert, erklärt Mitgründerin Alena Schneck im Etailment-Interview.