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Stationärer Handel, erst recht mit neuer Technik, ist ein schwieriges Geschäft. Amazon, sagt die Legende, stellte für die ersten Amazon Go-Läden Schauspieler ein. Deren Einkauf sollte andere Kunden ermuntern, damit sie sich nicht unbeholfen oder wie Ladendiebe fühlten. Manchmal braucht es eben ein paar Tricks. Die kann auch der neue KuK-Shop brauchen.

Bye bye, Chips&Co.: SnackBaron will gesundes Snacking in deutsche Büros und Köpfe bringen. Unternehmerin Zainab Shah erläutert, wie ihr Amazon bei Wachstum, Bekanntheit und Reichweite helfen soll.

Amazon treibt gerade sein Sprachsystem Alexa voran und mit ihm eine Allianz aus Unternehmen, die Spracherkennung so weiterentwickeln sollen, dass mehrere Systeme auf mobilen Geräten funktionieren und ansprechbar sind. Durchaus nachvollziehbare Strategie: Kümmere dich um die Standards und du bleibst vorne mit dabei. Trotzdem beklagen sich Anleger: Amazon flute ohne Strategie den Markt mit Sprachsystemen und verdiene zu wenig daran.

Nach McDonalds hat nun auch Logistikkonzern DHL die Macht der Mode und Sammlerstücke entdeckt. Zu seinem 50. Geburtstag gönnt er sich eine Kollektion aus Hoodies, T-Shirts, Kissen, Kappen. Natürlich sind diese limitiert, damit die Sammler wirklich zuschlagen. Wer leer ausgeht, hat nur eine Chance: sich als DHL-Fahrer zu bewerben. Die tragen ebenfalls gelbe T-Shirts mit DHL-Aufdruck, aber deutlich schwerer an den Paketen.

Die ehemalige Fußballerin Sonja Jousseaume war genervt, dass Sportfachgeschäfte sehr auf Männer ausgerichtet sind. Also gründete sie das Label zopfball. Für den Launch einer neuen Linie und die Internationalisierung setzt sie auch auf Amazon.

Entdecken Sie in diesem Buch die besten Elemente von Amazons Empfehlungsalgorithmus, decken Sie Lücken in Amazons Umsetzung seiner Personalisierungsstrategie auf und nutzen Sie unsere komplette Sammlung von Anwendungsfällen auf Ihrer eigenen Reise zu einer erfolgreichen Personalisierung. Dieser kostenlose Download richtet sich exklusiv an Etailment-Abonnenten. Im Rahmen eines ersten For

David Wöllenstein24.09.192 Min.

"Die Kunden folgen den Marken und nicht dem Marktplatz", sagt Etailment-Experte Christian Otto Kelm. Ein engagiertes Plädoyer für mehr Mut von Händlern und Lieferanten gegenüber dem Online-Riesen.

Erdbeeren zum Selberpflücken, dann Erbeeren und Marmelade vermarkten am Straßenrand, es folgen Hofläden mit Spaß- und Spielangebot für Familien und zum Schluss noch ein Online-Shop mit Köstlichem von kleinen, ländlichen Manufakturen Norddeutschlands: Karls Erdbeerhöfe sind in den letzten Jahren zu einem kleinen Handelsimperium rund um die roten Beeren gewachsen.

Es wird spürbar Herbst. Morgens reicht das T-Shirt nicht mehr aus, abends geht die Sonne früher unter. Im Supermarkt liegen Trauben und Kürbisse. Platz schaffen für Pullover und Winterjacken ist angesagt. Kein Wunder, wenn auch die Versender Otto und Klingel gerade ihre Markenportfolios aufräumen. Da stehen Namen zur Diskussion, an die sich Verbraucher gewöhnt haben.

Wenn es nicht mehr so richtig läuft, dann macht man Dinge nicht nur ein bisschen anders wie früher, sondern man setzt auch auf Verrücktes, Überraschendes, Erstaunliches: Media Markt zum Beispiel stellt jetzt Automaten auf, an denen Kunden ihre gebrauchten Smartphones loswerden können, gegen einen Einkaufsschein wie bei der Pfandflasche. Das ist eine so tolle Idee wie die Sportmode von McDonalds.

Wenn es nicht mehr so richtig läuft, dann macht man die Dinge gerne wie früher, nur eben ein bisschen anders. Vielleicht liegt es aber auch an den Dingen selbst, dass es nicht mehr läuft. Vieleicht muss man also mal was ganz anders machen. Deutsche Autobauer, oft verteufelt, zeigen, dass sie das können. Mercedes-Benz beispielsweise kündigt gerade für 2020 einen eigenen E-Scooter an. Und der Handel? H&M will erstmals in großem Stil fremde Marken verkaufen. Auch das ist mehr als nur eine Änderu...