Alle Beiträge und Analysen zum Thema „Datenschutz".
151 Beiträge
Marketingentscheidungen anhand einer verlässlichen Datenbasis zu treffen, wird für E-Commerce-Unternehmen aufgrund der verschärften Datenschutz-Rechtslage immer schwieriger. Insbesondere das Web-Tracking mit gängigen US-Tools bringt Herausforderungen mit sich. Gastautor Olaf Brandt, Geschäftsführer der etracker GmbH, erklärt, was Onlinehändler tun können und wie sie sich richtig für die Post-Cookie- und Post-Privacy-Shield-Ära aufstellen.
Newsletter, Gewinnspiele & Co: Händler können sich aus einer Vielfalt von Marketingmaßnahmen bedienen, die eine immer effizientere Kundenbindung ermöglichen. Je individueller, desto risikoreicher sind diese allerdings aus datenschutzrechtlicher Sicht. Was Händler beachten müssen, erklärt Etailment-Expertin und Rechtsanwältin Kathrin Schürmann.
Möbel, Elektrogeräte oder sogar Autos: Verbraucher in Deutschland haben nach den jüngsten Zahlen der ARD-Werbung wieder mehr Lust auf Konsum. Nur: Wer kauft welche Produkte wo? Der stationäre Handel in den Vereinigten Staaten sieht derzeit ja sogar Potenzial, die leeren Parkplätze als Autokino zu nutzen. Im Onlinehandel setzt man dagegen ganz offensichtlich auf weiteres Wachstum. Dafür steht unter anderem die Ausweitung der UPS-Auslieferung zu Standardkonditionen auch am Samstag.
Mit der Datenschutzgrundverordnung hat sich das bekannte datenbasierte Marketing gewandelt. Wir sprechen jetzt von Consent-based Marketing geworden. Es geht dabei um mehr, als bei Nutzern eine Zustimmung einzuholen, erklärt Jan Heumüller, Managing Director DACH des Mobile Marketing-Spezialisten Ogury, in einem Gastbeitrag für etailment.
Kundenbindungsprogramme sind vielfältig. Die rechtlichen Anforderungen auch. etailment-Expertin und Rechtsanwältin Kathrin Schürmann schlägt sich für uns durch die wichtigsten Vorgaben aus Datenschutz- und Wettbewerbsrecht.
Liebe Leserin, lieber Leser, nach dem Beitrag über Daten und Algorithmen im Handel gab es in der Redaktion reichlich Diskussionen. Datenschutz. Privatsphäre. Die Ängste der Kunden. Wie es um solche Sorgen wirklich bestellt ist, zeigte gerade die "1Live"-Sendung "Leben in einer Welt ohne Bargeld“. Datenschutzbedenken äußerten die Hörerinnen und Hörer per WhatsApp-Nachricht Richtung Studio (via). Mehr muss man über Kunden nicht wissen. Welche Hürden es beispielsweise beim Bezahlen per Gesichtse...
Mobile Payment in jedweder Form müht sich hierzulande noch durch die Mühen des Alltags. Deutschland hinkt zurück bei Regeln, Regularien, Technik und Akzeptanz. Was möglich ist – auch in Sachen Bequemlichkeit - zeigt China mit der Bezahlung per Gesichtserkennung. Die Händler müssen dafür Kundenbedenken zerstreuen, die nichts mit Datenschutz zu tun haben.
Als große Bremse für die Digitalisierung und für Innovationen skizzierten manche die DSGVO. Doch stimmt das wirklich? Rechtsanwältin Kathrin Schürmann, Expertin für Wettbewerbs- und Datenschutzrecht, erkennt bei Kunden und Handel ein neues Bewusstsein.
Die Digitalisierung hat schon lange Einzug in den Handel gehalten. Bestellung, Lieferung und Bezahlung laufen bei vielen Unternehmen online ab und vereinfachen nicht nur die Logistik, sondern auch die Kundenkommunikation. Welche Risiken das für den Datenschutz bedeutet und was Einzelhändler für mehr Datensicherheit tun können, erklärt Expertin Marie Schneider.
Seit einem Jahr gilt die Datenschutz-Grundverordnung: Die Bilanz fällt überraschend positiv aus, auch wenn Händler und Unternehmen weiterhin Zeitaufwand, Kosten und Bürokratie beklagen: Was erlaubt ist, was sich als kritisch erweist und wie Händler sich dabei datenschutzrechtlich gut aufstellen können
Liebe Leserin, lieber Leser, was wurde sie kritisiert und beschimpft. Doch nach einem Jahr fällt das Resümee durchaus positiv aus. Na klar, die DSGVO könnte weniger bürokratisch sein, aber sie zeigt Wirkung. Noch nie wurde so häufig über Datenschutz im Internet diskutiert wie in den letzten Monaten. In Deutschland, europa- und sogar weltweit.
Vielen Unternehmen hat die letztes Jahr in Kraft getretene Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) in einigen Bereichen die Fesseln angelegt. Dem Deep-Tech Start-up Brighter AI spielte sie in die Hände.
Mit der Datenschutzgrundverordnung hat sich das bekannte datenbasierte Marketing gewandelt. Wir sprechen jetzt von Consent-based Marketing geworden. Es geht dabei um mehr, als bei Nutzern eine Zustimmung einzuholen, erklärt Jan Heumüller, Managing Director DACH des Mobile Marketing-Spezialisten Ogury, in einem Gastbeitrag für etailment.
