Handel

Von wegen alles Internet: Die Mehrheit der Konsumenten sieht stationäre Geschäfte in Zukunft als gute Service-Ergänzung des Onlinehandels.

Thomas Rehm12.02.152 Min.

Der Prozess ist schleichend, aber kontinuierlich: Immer mehr deutsche Verbraucher bevorzugen den Online-Einkauf. Mittlerweile zählen 40,7 Prozent zu den Online-Fans, das bedeutet eine Steigerung von 1,3 Prozentpunkten gegenüber dem Vorjahr. Dies ergibt die Sommer-Umfrage bei 1135 Bürgern im Alter von 18 bis 69 Jahren, die der Bundesverband E-Commerce und Versandhandel (bevh) und das Bonitätswerk Boniversum durchgeführt haben. Das Lager der Fans des klassischen Einzelhandels ist entsprechend n...

Bislang wurden Daten über den interaktiven Handel und den E-Commerce in Deutschland, Österreich und der Schweiz auf unterschiedlichem Wege ermittelt und waren daher nicht vergleichbar. Jetzt haben sich daher die Branchenverbände Bundesverband E-Commerce und Versandhandel Deutschland (bevh), Handelsverband Österreich und der Verband des Schweizerischen Versandhandels (VSV) zusammengetan und eine abgestimmte Verbraucher- und Firmenbefragung in den drei Ländern durchgeführt.

Heute geht’s ja endlich los in Brasilien. Was heißt das eigentlich für den E-Commerce? Denken die Fans nur noch an Fußball und nicht mehr ans Shoppen? Diese Ängste dürften unbegründet sein oder eher für den stationären Handel gelten. Denn Fußball-WM bedeutet gleichzeitig auch immer intensivere Second-Screen-Nutzung. Eine Befragung des Marktforschungsinstituts Innofact hat ergeben, dass sich fast jeder dritte Nutzer gleichzeitig über mehrere Endgeräte über die WM informiert. Vor allem bei lang...

Wie gut versteht es der deutsche Handel bereits, neue Technologien und Big Data zu nutzen? Schaffen es vor allem die stationären Geschäfte, durch die Verknüpfung der Kanäle eine echte Multichannel-Strategie einzuleiten? Ein Interview mit den SAP-Handelsexperten Pat Bakey und Alexander Kurtzahn über digitale Herausforderungen, anspruchsvolle Kunden und Entertainment auf allen Kanälen.

David Wöllenstein12.06.144 Min.

Im Laden informieren, im Netz kaufen. Beratungsklau ist für stationäre Händler ein Ärgernis. Doch ein Rezept dagegen haben bislang nur Wenige gefunden. Tipps nur noch gegen Bares - ist das die Lösung?

Björn Böer20.04.143 Min.

Im Jahresvergleich verzeichnet der Einzelhandel im Juli trotz der schlechten Witterung nur leichte Umsatzrückgänge. Tarifabschlüsse und Arbeitsmarkt stimmen optimistisch, und der Handel im Netz legt kräftig zu.

Deutschland schafft den Sprung in die Medaillenränge der Top 250 der weltgrößten Einzelhandelskonzerne, so das Ergebnis einer Studie. Der Metro-Konzern rückte auf Platz drei vor.

David Wöllenstein11.01.102 Min.

Twitter ist am Ende seines rasanten Höhenflugs angelangt. Diesen Eindruck vermitteln aktuelle Zahlen von Online-Marktforschern, wonach die Zugriffe auf der Seite zuletzt deutlich abgeflaut sind.

Björn Böer24.11.091 Min.

Die derzeit im Handel erhältliche Angebotspalette an E-Book-Readern ist insgesamt noch zu teuer und zu wenig auf die eigentlichen Bedürfnisse der Nutzer abgestimmt.

David Wöllenstein16.09.091 Min.

Alleine in Deutschland spielen derzeit rund zehn Mio. Menschen Computerspiele über das Internet - Tendenz steigend. Allerdings profitieren von dieser Entwicklung nicht nur die Computerspiel-Hersteller sondern auch Online-Kriminelle.

Thomas Rehm18.08.091 Min.

Wie können mittelständische Handelsunternehmen ihre Wettbewerbsfähigkeit ausbauen, vorhandene Kunden binden und neue gewinnen sowie die aktuellen und künftigen Herausforderungen des Marktes am besten bewältigen? Welche Schlüsselrolle dabei der richtige Einsatz von Informationstechnologie spielt, ist Thema des kostenlosen Business-Workshops, den die Comarch Software AG am 18. Juni in Düsseldorf ausrichtet.

Thomas Rehm15.06.091 Min.