Social Media

Alle Beiträge und Analysen zum Thema „Social Media".

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Apple, Last-Minute-Shopping enttäuscht, Social Media, Click & Collect

Apple, Last-Minute-Shopping enttäuscht, Social Media, Click & Collect

Vor dem Knall: Schnell noch abhaken, was noch 2014 abzuhaken ist. Wenigstens am letzten Arbeitstag des Jahres einmal auf das Mail-Postfach schauen und sich über "Inbox Zero" freuen. Bis dahin haben wir heute noch ein paar Top-News für Sie. Und genießen Sie den Rest von diesem schillernden, überladenen und inzwischen doch recht zerlumpten alten Jahr 2014, das schon ein wenig so aussieht, als wenn es morgen langsam streng riechen könnte.

Olaf Kolbrück30.12.143 Min.
Für den digitalen Erfolg braucht es 6 Zutaten - Doch der Handel überzeugt an keiner Stelle wirklich

Für den digitalen Erfolg braucht es 6 Zutaten - Doch der Handel überzeugt an keiner Stelle wirklich

Manchmal würde sich der Onlinehandel seine Kunden am liebsten backen. Damit der klickt, wie es sich gehört. Weil das nicht geht, braucht es Backrezepte für den Erfolg. Die Zutaten: Mobile, Social Media, personalisiertes Marketing, Cross-Channel-Integration, Kundentreue und Service. Klar. Gehören in einen Kuchen Eier? Doch beim Backen kommt es auf die richtige Menge an. Die Unternehmensberatung Cognizant hat in der Studie „Shopper Experience“ Kunden befragt und das Backwerk für Deutschland und...

Olaf Kolbrück13.11.144 Min.
Content-Creator setzt Produkt für Social-Media-Kooperation im hellen Studio in Szene
© Black Forest Labs / Flux

Wochenrückblick: Zutaten für Personalisierung, Social Media und mehr Umsatz

Ein Metzgermeister serviert seine Zutaten für Social Media, ein Onlinehändler garniert den Newsletter mit Personalisierung und der etailment Summit liefert neue Erkenntnisse. Nur drei der Themen, die in der vergangenen Woche besonders eifrig gelesen und geteilt wurden. Den Überblick über unsere Top Ten der vergangenen Woche gibt es nach dem Klick.

Olaf Kolbrück19.10.141 Min.
Ein Metzgermeister orchestriert Social Media

Ein Metzgermeister orchestriert Social Media

Bei meinen Recherchen für das Fachbuch „Erfolgsfaktor Online-Marketing“ stieß ich erstmals auf Ludger Freese. Ein Fleischermeister, der auf Social Media setzt. Später lernte ich ihn als überaus sympathischen Menschen und Social-Media-Enthusiasten kennen. Er schwört, ungewöhnlich genug für einen kleinen Mittelständler, auf die Kraft der Netzwerke, haut so für Restaurant und Partyservice auf die Pauke. In einem Gastbeitrag für etailment erklärt Ludger Freese, warum das so ist und wie er den Auf...

David Wöllenstein16.10.145 Min.
Content Creator filmt DIY-Wandgestaltung für Social-Media-Marketing im Handel
© Higgsfield / Soul

E-Commerce-Studie: Die Top-Trends 2014 für SEO, SEA und Social Media in Deutschland

Wen Google nicht sieht, den kennt auch der Kunde nicht. Die jüngste Studie von Aufgesang Inbound Online Marketing zum Einsatz von SEO (Suchmaschinenoptimierung), SEA (Suchmaschinenwerbung) und Social Media bei 177 der umsatzstärksten Online-Shops Deutschlands unterstreicht einmal mehr die dramatische Abhängigkeit des Handels von Google und einer guten SEO-Strategie. Adwords helfen dagegen weniger, neue Kunden zu finden. So zeigt die Studie, dass die organischen Suchergebnisse bei Google in al...

Olaf Kolbrück05.08.142 Min.
7 Methoden um die Konversionsrate zu steigern

7 Methoden um die Konversionsrate zu steigern

Im B2B-Marketing wird der Wandel der Trends oft als das Kommen und Gehen verschiedener Zeitalter bezeichnet – das Digitale Zeitalter, das Social Media Zeitalter, das Mobile Zeitalter. Heutzutage müssen Marketer viel mehr Aspekte beachten als noch vor 20 Jahren. Was Unternehmen beachten müssen, um dennoch bei den Konversionsraten zu punkten, fasst Bernd Wagner, RVP Central beim Software-Anbieter und Marketing-Dienstleister ExactTarget, in einem Gastbeitrag für etailment zusammen.

Thomas Rehm17.07.146 Min.
Social Media: Nutzung im interaktiven Handel - Gründe und Wirkungen

Social Media: Nutzung im interaktiven Handel - Gründe und Wirkungen

Wie wichtig ist Social Media für Online-Händler? Welche Kanäle nutzen Händler aus welchen Gründen und in welcher Intensität? Und in welcher Weise wirken sich Maßnahmen positiv auf die Umsätze aus? Im Rahmen der Studie "Die Wirtschaftslage im deutschen Interaktiven Handel B2C 2013/2014" vom bevh und Boniversum wurden 2014 wieder 109 deutsche Online-Händler dazu befragt und die Ergebnisse mit den jeweiligen Daten aus den den Vorjahren verglichen ("Sonderthema: Social Media", S.20 ff): Eine komp...

Karsten Werner16.07.144 Min.
Posse um Kiffer-Algorithmus bei Amazon, Javari wird beerdigt, Zalando, DPD, Fab, Social Media

Posse um Kiffer-Algorithmus bei Amazon, Javari wird beerdigt, Zalando, DPD, Fab, Social Media

Amazon: Peinliche Produktempfehlung oder doch eher peinlicher Journalismus? Ein bisschen hysterisch berichtet der Stern über einen Kiffer-Algorithmus bei Amazon. Wer nämlich nach einer entsprechenden Digitalwaage schaut, dem werden von Amazon auch gerne einmal Dünger für Haschpflanzen und andere Utensilien empfohlen, die ein bisschen was von "Breaking Bad" Requisite haben. Alles erlaubte Produkte übrigens. Ein intelligentes Empfehlungssystem eben auf Basis der Kundeneinkäufe. Das interessiert...

Olaf Kolbrück16.05.146 Min.
Sie wollen Kunden für den Newsletter begeistern? Hier sind 9 Tipps

Sie wollen Kunden für den Newsletter begeistern? Hier sind 9 Tipps

Formulieren Sie eine knackige Betreffzeile, bieten Sie Rabatte! So sehen Tipps zur Newsletter-Optimierung in der Regel aus. Falsch ist das nicht. Aber dann doch auf Dauer auch ein wenig dürftig. Es gibt noch mehr Optionen. Neun davon hat jetzt die Full-Service-Agentur für E-Mail- und Social-Media-Marketing rabbit eMarketing vorgelegt. Das gute daran: Sie verraten, wie man Kunden für ein Newsletter-Abonnement gewinnen kann, selbst wenn sie vor dem Kauf wieder abspringen wollen.

Olaf Kolbrück18.03.143 Min.
Content Marketing funktioniert auch ohne Blog

Content Marketing funktioniert auch ohne Blog

Die meisten Händler konzentrieren sich beim Content-Marketing auf eigene Blogs, die eigene Website oder eigene Social Media Angebote. Dabei wird häufig übersehen, dass es neutrale Plattformen gibt, die bereits über beträchtlich viel Traffic verfügen. Gutefrage.net ist ein solches Forum. Breit angelegt mit einer Vielzahl von Themen, Marken und Onlineshops, die permament von den Nutzern diskutiert werden. etailment sprach mit Matthias Moll, dem Marketingleiter von Gutefrage.net über die Chancen...

Frank Puscher27.02.144 Min.
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