Michael Knaupe & Jascha Waffender

Michael Knaupe & Jascha Waffender

DPD Deutschland & GLS Germany

1 Artikeldabei seit 2026

Michael Knaupe ist Chief Customer Experience & Business Development Officer bei DPD Deutschland. Er arbeitet seit 2012 für den Paketdienst und war dort zuvor unter anderem für Strategie und Geschäftsentwicklung sowie für die B2C-Produkte zuständig. Knaupe gehört zudem dem Vorstand der DPD Stiftung an.

Jascha Waffender ist Director Out of Home & Product Innovation bei GLS Germany und verantwortet dort den Ausbau des Paketstationsnetzes. Zuvor leitete er bei GLS die Bereiche Marketing und Kommunikation, Online-Kanäle und ParcelShops.

DPD Deutschland und GLS Germany betreiben seit Oktober 2024 gemeinsam ein anbieteroffenes Out-of-Home-Netz, das seit 2026 unter der Marke inboxx läuft. Mehr Informationen: https://www.inboxx.com/

Zukunft Paketstation: Vier Erfolgsfaktoren, die der Handel nutzen kann
LogistikGastbeitragFulfillment & Retouren

Zukunft Paketstation: Vier Erfolgsfaktoren, die der Handel nutzen kann

Paketstationen werden für Handelsstandorte zum Besuchsanlass – vorausgesetzt, Standort, Genehmigung und Nahversorgung passen zusammen. Michael Knaupe, Chief Customer Experience & Business Development Officer beim Paketdienst DPD Deutschland, und Jascha Waffender, Director Out of Home & Product Innovation beim Paketdienst GLS Germany, beschreiben vier Faktoren, die aus ihrer Sicht über den Erfolg entscheiden.

etailment04.09.264 Min.

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Delivery Hero rät Aktionären zum Verkauf an Uber

Delivery Heros Vorstand und Aufsichtsrat empfehlen den Aktionären, Ubers Übernahmeangebot anzunehmen, meldet Manager-Magazin.de. Die 41,50 Euro je Aktie seien fair und angemessen, rund 35 Prozent über dem Dreimonatsschnitt vor der Juliofferte. Ein Gegenbieter habe kaum Chancen: Uber halte bereits rund 53 Prozent. Gegen Kartellbedenken reiche Delivery Hero sein Geschäft in 14 Ländern an den Finanzinvestor SSW Partners weiter.

Logistik
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Compare Group startet in vier neuen Märkten

Die Compare Group, die mehrere Preisvergleichs-Plattformen betreibt, startet am 7. September in Spanien, Portugal, Italien und Österreich, berichtet Ecommercenews.eu. Damit sei das Unternehmen in 12 europäischen Ländern präsent. Technik, Händlerbeziehungen und Produktfeeds ließen sich wiederverwenden, 50 bis 70 Händler pro Land genügten bereits für brauchbare Vergleiche. Weil die EU-Kommission Google im Juli mit 460 Mio. Euro Bußgeld belegt habe, wegen Bevorzugung eigener Dienste vor konkurrierenden Preisvergleichern, rechne Compare mit mehr Sichtbarkeit für unabhängige Portale.

Marketing
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Junge Frau und älterer Mann shoppen unabhängig in modernem Store, steigende Kauflaune

Gen Z und Gen X kommen in Kauflaune

Die Konsumlaune legt quer durch alle Generationen zu, aber am kräftigsten bei Gen Z und Gen X, so eine soziodemografische Auswertung des NIM-Konsumklimas. Der Gesamtindikator sei im September um 2,8 auf minus 26,6 Punkte gestiegen. Die Gen Z lege um 9,7 Punkte zu und schiebe sich mit 6,3 Punkten knapp über die Nulllinie, weil die Erwartungen ans eigene Einkommen optimistischer seien und die Anschaffungsneigung steige. Gen X gewinne dank nachlassender Sparneigung sogar 11,9 Punkte, bleibe aber trotzdem auf einem pessimistischeren Niveau.

Marketing
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Kundin prüft im Supermarkt Frische einer Frucht durch Berühren

Lebensmittelkäufer meiden den Online-Shop

Beim Lebensmittelkauf bleibt das Regal vor Ort die erste Adresse: 71 Prozent der Verbraucher haben binnen sechs Monaten keinen Online-Lebensmitteldienst genutzt, zitiert Retail-News.de den „Trend Check Handel Vol. 17“ des ECC Köln. 54 Prozent der Abstinenzler wollten Frisches vorher befühlen, 67 Prozent störten sich an Liefergebühren. Online wanderten vor allem Haltbares (69 Prozent) und schwere Getränkekisten in den Korb. Nur 17 Prozent könnten sich einen Wechsel zu Online-Angeboten vorstellen, unter den Jüngeren 29 Prozent. Bei einer Gratislieferung ohne Mindestbestellwert aber könnten 47 Prozent doch noch schwach werden.

Logistik
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