Olaf Kolbrück

Irgendwas ist immer - bei Amazon. Wir haben in dieser Woche einmal zusammengetragen, wo der Online-Riese gerade Zeichen und Trends setzt. Man verliert ja sonst den Überblick. Genau dieser Überblick war offenbar gefragt. Der Beitrag kletterte binnen Tagesfrist an die Spitze der meistgelesenen Artikel in dieser Woche. Wo sonst noch Überblick und Einblick (neudeutsch "Deep Dive") gefragt war, zeigt unser Ranking der beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche.

Da konnten uns selbst die Osterfeiertage nicht stoppen. Der März war der beste Traffic-Monat für etailment in diesem Jahr - und der drittbeste Monat nach Zugriffszahlen seit der Gründung. Was hat die Leser in diesem Monat besonders elektrisiert? Unser Ranking der beliebtesten Beiträge im März.

Im Omnichannel-Geschäft können IT und Software dem Händler allerhand Mühe abnehmen. Die Komplexität lässt sich weiter reduzieren, wenn ein klares Konzept am Anfang steht. Welche Fragen man sich dabei stellen muss und wie man Klippen umschiffen kann, weiß Michael Hubrich, Senior Vice President von SAP Hybris.

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Beacon, das ist eine der modernen Technologien, die vermutlich gerade durch das Tal der Enttäuschung geht. Die aktuellen deutschen Nutzerzahlen der dazu passenden Shopping-App Shopkick, Marktführer in den USA, sind eher auf dem Papier toll. Beacon aber, das sagen viele Händler, ist dann doch oft eher teuer, komplex, umständlich, braucht Infrastruktur, braucht Kreativität und muss in den Gesamtkontext eingebettet werden. Nun ja, mit der neuen Techno...

Inzwischen kann eBay auf seinem lokalen Marktplatz-Projekt „Mönchengladbach bei eBay“ 74 Händler vorweisen. Und die haben zuletzt einen deutlichen Umsatzsprung hingelegt. Die 74 Händler haben mittlerweile 2 Millionen Euro umgesetzt. Diese Zahl verriet Stephan Zoll, Deutschland-Chef von eBay, im Interview mit etailment. Damit haben die Händler den Umsatz binnen weniger Wochen verdoppelt. Im Interview verrät Zoll zudem, wie es mit Mönchengladbach nach dem bis Mitte 2016 terminierten Testlauf we...

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Mit der Oculus Rift ist nun die erste so richtige Virtual Reality-Brille für Kunden im Handel. Was da im Handel heute alles jetzt schon geht, auch mit einfachen Papp-Modellen, haben wir in den vergangenen Wochen mehrfach gezeigt. Das muss man noch nicht mitmachen. Aber man sollte sich Sorgen machen, oder besser gleich in betriebsame Panik geraten, wie sehr man angesichts umwälzender neuer Themen sogar vom heutigen digitalen Kunden noch entfernt ist...

Onlinehändler sind nicht zu beneiden. Die Aufgaben werden komplexer, die Lösungen vielfältiger. Alles wird eins. "Das „E” aus Ecommerce ist weg", meint da schon Gastautor Stephan Ritter, Director Commerce bei SapientNitro Deutschland. Wir schauen für Sie nach, was bleibt, wie sich die neuesten Trends nutzen lassen und wie ganz alltägliche Probleme bewältigt werden können. Was da in dieser Woche zusammenkam, zeigt unsere Top 10 der beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche.

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Erinnern Sie sich noch an all die Häme über die vielen und teuren Retouren bei Zalando? Lacht heute keiner mehr drüber. Jetzt holt Zalando die Retouren auch noch ab. Erst einmal in Köln und Berlin. Völlig bekloppt. Sagen Sie. Wahnsinnig toll. Sagen die Kunden. Und wo kaufen die dann demnächst lieber ein? Irre einfach zu beantworten. Das Geld dafür wird dann an anderer Stelle verdient. Beispielsweise mit Fulfillment by Zalando (pdf), ein Service mit...

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Die Aktie von Zalando ist seit einigen Monaten ein ziemliches Auf und Ab. Doch mit den guten Botschaften vom gestrigen Kapitalmarkttag von Zalando sollte es die Aktie deutlich ins Plus schaffen. Die Folien sind schließlich zu, zu schön. Die Inhalte rund um die Plattformstrategie haben es auch in sich. Doch am Ende des Tages lag der Preis der Aktie klar unter dem Tagesstart. Das kann irre viele Gründe haben. Aktienverkäufe des Finanzchefs, der Rückz...

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Otto.de hat beim Umsatz deutlich Boden gut gemacht. Das ist eine Nachricht, die die gesamte Handelsbranche freuen sollte. Der Riese zeigt, dass Wandel und Wachstum auch bei einem Dickschiff möglich ist. Denn manche Kommentare in den Jahren der Pleiten von Quelle, Neckermann und Co beschrieben bereits, wie all die jungen Pure Player die etablierten Distanzhändler ins Grab schubsen werden. Otto, aber beispielsweise auch Media-Saturn, wehren sich dage...

Oculus, Facebook, Samsung, HTC, Valve, Sony, Google – sie alle treiben Virtual Reality massiv voran. Auf der wohl weltgrößten Digitalkonferenz SXSW in Austin, Texas, war VR eines der großen Buzz-Themen. Auch Händler und Marken proben den Weg in die erweiterte Realität. Doch angesichts von Preisen von mehreren hundert Euro, die Hersteller wie Oculus und Sony für ihre VR-Brillen aufrufen, wirkt VR noch wie ein Zukunftsthema für den Handel. Falsch. Es geht auch billiger, kreativer und vor allem ...