Olaf Kolbrück

Unterschiedliche Kunden erwarten zu unterschiedlichen Wünschen zu unterschiedlichen Zeiten unterschiedliche Lösungen. Entsprechend vielfältig sind die Lösungsansätze, um Kunden im Online-Handel glücklich zu machen. Etailment stellt 10 Wege und Player vor.

Amazon: Die endlosen Gerüchte um ein Amazon Smartphone bekommen neue Konturen. Als Hersteller steht offenbar HTC bereit und entwickelt gleich drei Geräte. Sie könnten bereits 2014 auf den Markt kommen. Ob das Amazon-Smartphone wirklich gebaut wird, ist aber wohl final noch offen. Zuletzt hatten Gerüchte die Runde gemacht, Amazon wolle ein Smartphone bauen und es sogar an Prime-Kunden verschenken. Der Versandhändler dementierte. Mobilgeeks Jetzt lesen: XXXLutz verkauft im Netz und Bücher komme...

Noch ist der Möbelhandel im Web nur ein zartes Pflänzchen. Mit einem Marktanteil von 3,9 Prozent ist online derzeit noch keine Bedrohung für den stationären Handel. Doch das dürfte sich ändern. Den die Kunden erklären den Online-Möbelhandel zum Hoffnungsmarkt. Sie rechnen damit, dass das Online-Möbel-Shopping zukünftig wie in anderen Produktgruppen zum Alltag gehört. Das sagt die IFH-Branchenstudie zum Online-Möbelmarkt.

Die Insolvenz von Netrada war sicherlich eines der wichtigsten Themen in unserem morgendlichen Newsletter. Doch auch jenseits der News-Hektik des Alltags gab es eine Reihe von Fakten, Zahlen und Hintergründen, die für reichlich Aufmerksamkeit sorgten. Welche Themen unsere Leser jenseits der Schlagzeilen beschäftigten, das zeigt unser Rückblick auf die beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche.

Electronic Partner: Produktkatalog, Zubehörberater sowie entsprechenden Serviceleistungen, die werden künftig auf Ep.de dargestellt. Hinzu kommt ein Überblick über Produkte vor Ort auf der jeweiligen Händlerseite. Einkaufen ist über die neue Website nicht möglich. Ziel bleibt es, die Kunden in den Store zu zwingen lotsen. Dort sollen Händler dann Kunden ab Frühjahr auch an einem Touchscreen weitere Produkte präsentieren können. "Wir glauben an lokales Onlineverhalten", sagt Friedrich Sobol, n...

Über 618.000 Unternehmensgründungen gab es 2012. Die meisten davon in Berlin. Dorthin ging auch der dickste Batzen des Venture-Kapitals. Doch bei jedem Startup geht es nicht nur um die Frage, woher das Geld kommen soll. Auch die Frage nach der richtigen Rechtsform kann einen Entrepeneur ins Grübeln bringen. Immer beliebter ist die Unternehmergesellschaft (UG). Eine Infografik zeigt auch für Jura-Allergiker Vorteile und Pflichten der Mini-GmbH auf und sagt, wann andere Rechtsformen angebracht ...

Butlers, den Shop kennt man als Kunde als breit aufgestellten Anbieter für Accessoires für das Zuhause, für Möbel und Geschenkartikel. Wie es sich mit den Produkten wohnen lässt, kan man in den Läden und im Webshop gut nachvollziehen. Doch wie ist Butlers online eigentlich selbst eingerichtet? So ganz tief innendrin - in Sachen Software?

General Motors: Der Autohandel im Internet bleibt in Bewegung. Nachdem BMW und Daimler hierzulande erste Offerten im Web ankündigten, zeigt der US-Autobauer General Motors wie man Web und Händlernetz möglicherweise verheiraten kann. "Shop-Click-Drive" nennt sich das Systen, dass nun bis Ende des Jahres in den USA national ausgerollt wird und dem sich Händler freiwillig anschließen können. Der Kunde kann dabei seinen Wagen im Web suchen, die Finanzierung online klären, sogar den Restwert seine...

Neun von zehn Online-Shoppern wollen ihre Weihnachtseinkäufe in diesem Jahr auch wieder online erledigen. Knapp 40 Prozent wollen sogar überwiegend im Internet nach den passenden Geschenken suchen. Das zeigen die aktuellen Ergebnisse der s-KIX-Umfrage (ECC-Konjunkturindex Shopper) des ECC Köln. Rund 4 Prozent der Online-Shopper würden in Puncto Weihnachtseinkäufe 2013 sogar am liebsten ausschließlich auf die Auswahl im Netz zurückgreifen. 47 Prozent der Befragten wollen sowohl stationär als a...

Seit jeher widmet sich etailment nicht nur Trends und schaut auf die Strategien der Top-Player und Start-ups, sondern liefert regelmäßig auch Tipps für die Praxis: Für SEO, für E-Mail-Marketing, für Social Media, für bessere Produktseiten und einen bessere Konversion und natürlich für mehr Umsatz. Hier sind unsere 20 beliebtesten Praxis-Beiträge:

Amazon: Amazon greift mit “Login and Pay with Amazon” den Konkurrenten eBay jetzt dort an, wo es richtig wehtut. Bei Paypal, das inzwischen über 40 Prozent zu eBays Gesamtumsatz beiträgt. Schon bislang konnten Amazon-Kunden mit Amazon Payments in anderen Shops bezahlen, wenn diese die entsprechende Zahlungsoption anboten. Dank der bei Amazon hinterlegten Kreditkartendaten ist das recht simpel. Jetzt wird das noch einfacher. Denn “Login and Pay with Amazon” kann nicht nur via Widgets und API i...