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Handelsunternehmen sind bereit, Flüchtlingen auf verschiedene Art und Weise zu helfen. Gut die Hälfte nutzen das Thema jedoch nicht für die eigene Öffentlichkeitsarbeit.

Björn Böer08.12.152 Min.

Bei den ersten Konsumenten dürfte sich in diesen Tagen ein Anflug von Hektik breitmachen. Der Blick auf den Kalender zeigt unmissverständlich, dass es langsam Zeit wird, sich mit den Weihnachtsgeschenken zu beschäftigen. Worauf legen die Verbraucher beim Weihnachtsshopping im Netz wert? Das wollte das Institut Forsa herausfinden.

Die Antwort auf die Frage, ob die Kunden all die technischen Neuerungen und Entwicklungen am POS auch nutzen und schätzen werden, ist offen. Fakt ist aber auch, dass die Digitalisierung in den Stores weiter voranschreiten wird. Nicht wenige Händler werden bei den Investitionen in neue Technik die Hoffnung hegen, mit innovativer und überraschender Technologie den Kunden genau das Erlebnis zu bescheren, dass wieder Leben in die Innenstädte bringt.

Marktplätze können eine Chance für kleine und große Händler sein. Big Player und lokale Plattformen positionieren sich daher mit immer breiteren Services und Optionen.

Es geht derzeit stetig aufwärts, auch bei der Einschätzung der Geschäfte: Der Mittelstand blickt mit Optimismus ins kommende Jahr. Das zeigt das aktuelle Geschäftsklima.

Wenn sich Händler aus der Region im Internet zusammentun, finden Konsumenten das gut - und versprechen sich praktische Vorteile. Das zeigt die aktuelle Studie Consumer Barometer.

Die Prognosen fürs diesjährige Weihnachtsgeschäft waren optimistisch, doch die Realität hält damit nicht Schritt. Vor allem unter der Woche sind die Kunden verhalten.

Steffen Gerth07.12.152 Min.

Verkaufen kann man mit unterschiedlichen Maschen. Wir schauen nach, wie der Omnichannel inzwischen am digitalen POS gestrickt ist, in welche Wolle Online-Discounter Lesara eingefärbt ist und wie Software den Marketing-Schick verbessern hilft. Dies und mehr in unserem Ranking der beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche.

Egal ob Video- oder Computerspiel - die Deutschen verschenken zu Weihnachten gerne Präsente aus der digitalen Welt. Auch Gutscheine für Streamingdienste sind beliebt.

Verdi will das Weihnachtsgeschäft von Amazon stören - und setzt auf abermalige Streiks. Diesmal betrifft es zwei Versandzentren.

Werbebanner, Adsense-Anzeigen auf Shopseiten und aufdringliche Pop-up-Fenster - Internetnutzer reagieren zunehmend mit Unmut und Adblockern auf die Werbeflut. Als probates Mittel gegen die zunehmende Werbemüdigkeit gelten (nach wie vor) gute Inhalte. Contentmarketing hilft Unternehmen dabei, Geld für klassische Online-Werbung einzusparen. Eine Software aus Deutschland will die Verantwortlichen beim planvollen Contentmarketing unterstützen.