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Kunden erwarten heute ein Kauferlebnis, das unabhängig vom Vertriebskanal ist. Und die Anforderungen wachsen stetig. Wie gehen die Händler mit dieser Erwartung um und welche Lösungen si

Wachstum dank öffentlicher Fördermittel. Zalando profitierte beim Aufstieg zum Onlinehandelskrösus auch von Subventionen. Kaum ein zweiter Einzelhändler bekam mehr, heißt es in einem Medienbericht.

Wohin wandert das Geld im E-Commerce? Natürlich zu Rocket Internet, bei Zalando aber auch in neue Pakete. Wer lieber an der Börse investieren möchten, dem stellen wir aktuelle Aspiranten für einen IPO vor. Wir schauen aber auch nach, wo man sein Geld im Alltagsgeschäft investieren sollte, um Kundenbindung und Umsatz zu verbessern. All das und mehr in unserem Ranking der beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche.

Im Konflikt zwischen Amazon und der Verlagsbranche geht es um mehr als nur den Preis digitaler Bücher. Der Onlineriese will die Geldströme im Literaturbetrieb neu ordnen - und eine Alternative zu Verlagen sein.

Zehn Wochen neues Verbraucherrecht: Die Kunden nehmen die Änderungen kaum wahr, die Onlinehändler mussten allerdings viel Geld in die rechtssichere Umsetzung stecken.

Man nennt es Unkonferenz oder eben schicker Barcamp. Jene aus der Nerd-Kultur heraus geborene Form einer offenen Tagung mit offenem Programm, bei der die Teilnehmer selbst Workshops und Vorträge organisieren. Jetzt will Udo Butschinek das für Händler eher noch ungewohnte Konzept mit dem ersten Content-Commerce Camp in Leipzig für die Handelswelt etablieren

Das war ein bisschen zu erwarten. Nachdem die Samwer-Brüder im Zuge der 435-Millionen-Euro-Beteiligung von United Internet bei Rocket Internet ihre millionenschweren Anteile aus den Beteiligungen an den Portfolio-Unternehmen der Global Founders Capital Fonds („Global Founders Capital“) Richtung Rocket Internet verschoben haben, folgt nun auch Holtzbrinck mit dem "Geldkoffer" und pumpt Rocket Internet vor dem erwarteten Börsengang weiter auf.

Der Matratzenhandel ist ein spezielles Geschäft. Seit drei Jahren ermittelt das Bundeskartellamt gegen die Branche, jetzt wurde der erste Hersteller aufgrund seiner Preisvorgaben an Händler sanktioniert.

Steffen Gerth22.08.143 Min.

Drei von vier Konsumenten kaufen selten oder nie bei Karstadt, Kaufhof & Co. Während die jüngere Kundschaft Warenhäuser meidet, sind vor allem ältere Frauen Fans des gemischten Warenangebots, zeigt eine Studie.

Hohe Markttransparenz, ähnliche Sortimente und zum Großteil identische Dienstleister im Fulfillment machen es für Onlinehändler immer schwieriger, sich gegeneinander abzugrenzen und im Hinterkopf des Kunden als Marke zu verankern. Zusatzdienstleistungen können ein Weg sein. Neidisch schielt da manch einer auf Amazon. Und das mit gutem Grund.

Er hat eine Nase für Trends und Geschäfte: Roman Kirsch. Er gründete Casacanda, verkaufte es dann an den einstigen E-Commerce-Star Fab, launchte wenig später Lesara. Der Textil-Discounter soll Tchibo, Kik und Co im Web das Fürchten lehren. Tägliche Top-Deals in ordentlicher Qualität ohne teures Markenlabel vertreibt die Plattform. Im Interview mit etailment erklärt Roman Kirsch, warum gute Preise auch weiterhin online deutlich wichtiger als offline sein werden und wie Händler auf die wachsend...