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Die Verbraucher sind in chronischer Kauflaune, doch nicht jede Branche spürt das. Bei Heimtextilien gab es 2013 einen Umsatzrückgang. Langsam, aber stetig gewinnt der Onlinehandel an Bedeutung.

Björn Böer08.04.141 Min.

Eine halbe Milliarde Euro hätten britische stationäre Händler an Transaktionskosten sparen können, wenn man mit mehr Elan in das Thema Mobile Payment eingestiegen wäre. Das zumindest behauptet eine aktuelle Studie des Londoner Forschungsinstituts CEBR. Es stellt sich nur Frage, ob die Kunden den gleichen Elan mitbringen.

Heute bestellt, heute geliefert: Laut einer McKinsey-Studie nutzen immer mehr Onlineshopper "Same-day-Delivery"-Angebote. Jeder 2. wäre bereit, für die prompte Lieferung einen Aufpreis zu zahlen.

Nun ist es auch offiziell: Die einheitliche Händlergebühr von 0,3 Prozent für EC-Kartenzahlungen soll im November fallen und durch bilateral verhandelte Entgelte ersetzt werden.

Nach dem Verkauf von Celesio verfügt der Haniel-Konzern wieder über eine gut gefüllte Kasse. Nun sucht Firmenchef Gemkow nach Übernahmekandidaten, will aber von Start-ups die Finger lassen.

Björn Böer07.04.142 Min.

Als eBay im vergangenen Jahr Shutl aufkaufte, dass binnen Stunden online gekaufte Waren zum Kunden lieferte, befeuerte das den Hype um Same Day Delivery. Doch alsbald setzte Nachdenken ein. Die Kosten! Selbst eBay-Boss John Donahoe versuchte Same Day Delivery klein zu reden. Doch die Kosten und den logistischen Planungsalptraum kann man beherrschen – wenn man die Daten beherrscht.

Preis, Sortiment, Zuverlässigkeit. Diese Faktoren gelten gemeinhin als die Säulen des Erfolgs von Amazon. Doch der Testlauf mit Amazon Dash, einem schicken, aber simplen Barcorde-Scanner für daheim, zeigt, dass der Amazon Erfolg auch noch eine weitere Säule hat: Mut, mit Innovationen vorzupreschen, die das eigene Ökosystem verdichten und dem Kunden noch mehr Bequemlichkeit an allen Kontaktpunkten versprechen. Hier sind einige der bekannteren und weniger bekannteren Neuerungen.

Knapp ein Jahr nach dem Fabrikeinsturz in Bangladesch will Entwicklungsminister Gerd Müller die Textilbranche zu Mindeststandards in der Produktion verpflichten - notfalls per Gesetz.

Björn Böer06.04.142 Min.

Die spanische Volkswagen-Tochter Seat scheint ihre Position im Konzern gefunden zu haben, baut ihre erfolgreiche Leon-Baureihe aus und empfiehlt sich als attraktive Alternative für den Fuhrpark.

Björn Böer06.04.144 Min.

Kann man einem Shop mehr Seele einhauchen? Wir haben nachgeschaut, wie Conleys es macht. Wir zeigen auf, wie das mit digitalen Lösungen auch im stationären Handel gelingen kann und werfen einen Blick auf die Multichannel-Anstrengungen im Handel. Und weil das alles ohne Werbung nur die halbe Miete bringt, legen wir aktuelle Entwicklungen im Online-Marketing auf die Goldwaage. Unsere Top Ten der vergangenen Woche im Überblick.

Die Handelsbranche ist nach wie vor kein beliebter Arbeitgeber. Das spüren auch die Discounter und verstärken ihre Personalmarketingmaßnahmen.