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Der stationäre Handel ist im Umbruch. Eine zentrale Rolle fällt dabei ausgerechnet dem wegen Showrooming so verhassten Smartphone zu. Denn es kann Einzelhändlern eine womöglich letzte Möglichkeit bieten, ihre Kunden auf persönliche Weise zu binden. Mit Blick auf die Digitalisierung des PoS sieht Lars Rabe, Senior Director European Retail Pratice bei Demandware, das Smartphone gar als „Klebstoff zwischen beiden Welten“. Im Interview mit etailment sagt er, welche mobilen Optionen Händler jetzt ...

Das veränderte Kaufverhalten der Kunden führt zu neuen Handelsstrukturen. Eine aktuelle Studie des EHI zeigt, wie E-Commerce die Prozesssteuerung in der Logistik beeinflusst.

Ein bisschen haben die Bilanzzahlen der Otto Group ja immer etwas von der Marke Opel. Solide, zuverlässig, ein wenig vorwärtsgewandt, vielleicht auch etwas "Umparken im Kopf", allemal besser als ihr Ruf. Durchweg positiv also, wenn auch irgendwie nicht so richtig aufregend. Das gilt auch diesmal, angesichts eines kursbereinigten Wachstums um 3,3 Prozent auf 12 Milliarden Euro Umsatz und dann doch unter der Haube mit einem eindrucksvollem EBIT von 388 Millionen Euro. Im E-Commerce hat die Otto...

Der Handels- und Dienstleistungskonzern Otto Group freut sich über gute Umsätze. Noch besser wären sie bei einem schwächeren Euro gewesen.

Björn Böer26.03.146 Min.

eBay hat inzwischen seine Kollektionen in Deutschland für alle Nutzer freigeschaltet. Grund genug noch einmal einen Blick auf das neue Feature zu werfen. Denn das Gesamtpaket hat das Zeug dazu, ein Must have im E-Commerce zu werden.

„Es geht darum, über Technologie und digitale Informationen das reale Leben der Menschen zu erleichtern“, forderte Stephan Theiß, Geschäftsführer von Gelbe Seiten Marketing, jüngst in etailment. Location Based Services, so die Hoffnung, könnten den stationären Handel stärken, um nicht vom E-Commerce überrollt zu werden. Doch auch andere mobile Lösungen und virtuelle Optionen geben dem Handel neue Hilfen an die Hand. etailment stellt 6 vielversprechende Lösungen vor.

Bei dem angeschlagenen Filialisten Strauss Innovation werden rund 200 Mitarbeiter ihren Job verlieren. Es soll aber mehrere "ernsthafte Interessenten" für die Handelskette geben, die Rettungsbemühungen seien auf gutem Weg. (Aktualisiert)

Björn Böer25.03.142 Min.

Die Marktforscher von der GfK erwarten für den stationären Handel in diesem Jahr erstmals ein Minus. Das Wachstum im Onlinehandel soll den Schwund jedoch insgesamt in ein leichtes Plus drehen.

Jenseits aller Diskussion um schwierige Arbeitsbedingungen und Mindestlöhne in Logistikzentren muss Amazon doch das eine oder andere richtig gemacht haben in den letzten 16 Jahren. Liegt das am einzigartigen Führungsstil von Jeff Bezos? Eine Suche nach Erfolgsfaktoren.

Die neue Karstadt-Chefin Sjöstedt setzt bei der Sanierung des Warenhauskonzerns auf die Mitarbeiter und will mehr Frauen in Führungspositionen bringen.

Björn Böer24.03.141 Min.

Yapital-Geschäftsführer Nils Winkler möchte das Bezahlsystem als eine Art Schweizer Taschenmesser für das Crosschannel-Geschäft etablieren. Mobile Payment - überall, jederzeit, kinderleicht. Etliche renommierte Partner im Handel, darunter Rewe, Görtz und einige Versender konnte die Tochter der Otto Group bereits überzeugen. Jetzt gilt es, die Kunden zu begeistern. Wie das geschehen soll und warum er große Hoffnungen in neue technische Lösungen setzt, verrät Nils Winkler im Interview mit etail...