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E-Commerce im Autohandel: Nur nicht drängeln

E-Commerce im Autohandel: Nur nicht drängeln

Als ich mir dieser Tage am VW-Konfigurator einen quietschgelben VW Beetle zusammenbastelte, da hätte ich den eigentlich auch gleich online kaufen können. Man weiß schließlich, was einen bei Volkswagen erwartet. Doch es gab nur einen Code. Mit dem hätte ich dann zum Händler meiner Wahl dackeln können, damit der dann mein Wunsch-Auto besorgt. Statt mehrseitiger PDF immerhin ein kurzer Bestellcode. Denn 2013 befindet sich der deutsche Autohandel im Grunde noch in der Compuserve-Ära. Zwar deuten ...

Olaf Kolbrück20.08.135 Min.
CDs finden immer noch Käufer

CDs finden immer noch Käufer

Der deutsche Musikmarkt ist im ersten Halbjahr erstmals wieder leicht gewachsen. Downloads treiben zwar die Umsätze, aber die Industrie hält auch noch an traditionellen Tonträgern fest.

etailment19.08.133 Min.
E-Book-Piraten zwischen Mastbruch und Rumbuddel

E-Book-Piraten zwischen Mastbruch und Rumbuddel

Wenn es um das Problem der digitalen Piraterie geht, wird Musikern und Filmleuten das öffentliche Mitleid in großer Dosierung zuteil, Verlage und Autoren werden gerne übersehen. Wenn die französische Regierung Kulturgüter aus den Freihandelsabkommen mit den USA ausschließen will (und die deutsche Regierung schon mit dem Begriff nichts anzufangen weiß), dann spricht sie vor allem über ihre hoch subventionierte Filmindustrie, die (nicht subventionierte) Buchbranche spielt auch bei ihr keine Rol...

Holger Ehling19.08.135 Min.
Social Login: Was Online-Händler von sozialen Medien lernen können

Social Login: Was Online-Händler von sozialen Medien lernen können

Wer kennt das nicht. Ein verlockendes Angebot kommt einem zufällig unter die Augen, die Kauflaune steigt, man landet über einen Affiliate-Link auf der Landingpage eines Web-Shops und klickt die Ware in den Warenkorb. Dabei belässt man es dann. Das plötzliche Unbehagen, ein Profil erstellen und sich durch einen Check-Out-Prozess arbeiten zu müssen, trifft auf den ursprünglichen Kaufimpuls. Kalt erwischt. Man denkt nach. Und während man noch zögert, hat auch der Verstand ausreichend Zeit gehabt...

Karsten Werner19.08.135 Min.

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