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E-Books: Die Bedrohung, die aus der Nische kam

E-Books: Die Bedrohung, die aus der Nische kam

Das ist das Unangenehme am E-Commerce: Erst unterschätzt man die Enwicklung, dann kommt sie quasi über Nacht und man selbst mit der eigenen Antwort kaum noch hinterher. Das bekommt gerade der Buchmarkt zu spüren. Es ist noch nicht allzulange her, da beruhigten sich Buchhändler und Verleger mit Marktanteilen für E-Books knapp oberhalb der Nachweisgrenze. Noch 2010 lag der Anteil von E-Books am gesamten deutschen Buchumsatz bei nur 0,5 Prozent. Eine neue Gutenberg-Ära? In weiter Ferne. Jetzt is...

Olaf Kolbrück15.04.133 Min.
Logistik: Für wen lohnt sich Full-Service?

Logistik: Für wen lohnt sich Full-Service?

Ich bekenne mich schuldig. Am Samstag habe ich wieder eine Retoure zurückgeschickt. Ein wenig versuchte ich mein Gewissen damit zu beruhigen, dass der Händler nicht zu viel Mühen damit hat, wenn er dafür die Full-Service-Dienstleistung eines Logistikers nutzt. Komplettlösungen für Online-Händler bieten inzwischen alle großen Logistiker und helfen damit gerade auch Start-ups aber auch stationären Händlern auf die Sprünge. Neben dem klassischen Versand- und Retourengeschäft helfen die Logistike...

Olaf Kolbrück15.04.133 Min.
Wochenrückblick: Amazon, ECC-Studie und was Frauen wollen

Wochenrückblick: Amazon, ECC-Studie und was Frauen wollen

Das E-Commerce-Center (ECC) am IFH Köln erklärt in einer neuen Crosschannel-Studie das Internet zum Showroom von dem auch der statipnäre Handel profitieren kann, Amazon verliert Sympathie sowie Kunden und die Branche rätselt, was Frauen online wollen. Daneben standen diese Woche ganz viele Tipps und unser Schwerpunkt Logistik im Zentrum des Interesses. Die Top Ten der beliebtesten Beiträge gibt es nach dem Klick.

Olaf Kolbrück14.04.131 Min.
Logistik: Green Logistics im Versandhandel (Infografik)

Logistik: Green Logistics im Versandhandel (Infografik)

Im Transport bilden Green Logistics ein Spannungsfeld: Den ökologischen Anforderungen stehen zusätzliche Kosten und die Gewährleistung der Servicetreue gegenüber. Um hierbei nicht einfach nur “CO2-Augenwischerei” im Güterkraftverkehr zu betreiben, sondern für ökologische Nachhaltigkeit innerhalb multimodaler Transport-Konzepte zu sorgen, bedarf es echter Anstrengungen. Nachhaltigkeit? Ist für die meisten Kunden dabei noch nicht einmal ein Thema. Es zählt der Preis. Im Zweifelsfall profitieren...

Karsten Werner12.04.132 Min.
Logistik-Experte Böckmann: "Den Paketboten als Visitenkarte begreifen"

Logistik-Experte Böckmann: "Den Paketboten als Visitenkarte begreifen"

Same Day Delivery, Zeitfensterzustellung und bequeme Retourenabholung sieht Ingmar Böckmann, Logistikexperte des Branchenverbands bvh als wichtigste Herausforderung in der Logistik. Darauf dürfte schon der Online-Handel drängen, um Kunden noch zufriedener zu machen. Der Referent für E-Commerce, IT-Sicherheit und Logistik beim Bundesverband des Deutschen Versandhandels, erwartet im Interview mit etailment zudem, dass neue Dienstleister mit passgenauen Lieferdiensten auf den Markt drängen.

Olaf Kolbrück12.04.133 Min.

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