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Mobile Commerce ist hierzulande noch ein zartes Pflänzchen. Händler wie Baur tasten sich gerade an zweistellige Umsatzanteile heran. Pure Player wie Fab machen dagegen schon mehr als ein Drittel des Umsatzes via Smartphone und Tablet. In den USA. Für die EU5 (Frankreich, Deutschland, Spanien, Großbritannien, Italien) beziffert Comscore den Anteil mobiler Einkäufe am E-Commerce auf 14,1 Prozent. Den Großteil des Mobil-Kuchens heimsen die Top-Player ein. Das zeigt auch das Ranking der Top 10 Sh...

In kleinen Ländern ist Zalando ganz groß. In der Schweiz und in Belgien schafft es der Onlinehändler jeweils auf Platz 4 der Top-Retail-Sites. Das ist nur ein überraschender Befund der Studie “2013 Europe Digital Future in Focus” von Comscore. In Deutschland hält sich dagegen die Otto Group im Dezember mit einem Wachstum von 20 Prozent wacker auf Platz 2 der Retailer hinter Amazon. Eine andere Top-Marke musste dagegen Federn lassen.

Mehr Fans, weniger Interaktion. Kaum eine Marke, kaum ein Händler, der es nicht schafft seine Fanzahlen bei Facebook zu steigern. Doch wenn die Nutzer dann einmal "Klick" gemacht haben, lehnen sie sich zurück und lassen sich nur noch berieseln. Bestenfalls. Doch Interaktion ist wichtig. Auch mit Blick auf den Edgerank, der darüber mit entscheidet wen und was ein Nutzer zu sehen bekommt. Große Fotos - sie werden mit dem Relaunch von Facebook an Bedeutung gewinnen. Doch auch Kleinigkeiten wie e...

Der Warenhausexperte Gerd Hessert über den Kundenschwund in den Kaufhäusern, die Stärke des Premiumbereichs - und warum Karstadt-Besitzer Berggruen kein Geld in sämtliche Filialen investieren wird.

Thomas Rehm25.03.134 Min.

Die Mitarbeiter von Amazon in Leipzig sollen darüber abstimmen, ob sie für eine bessere Bezahlung auch streiken würden. Die Gewerkschaft Verdi ruft die.

Thomas Rehm25.03.131 Min.

Der Präsident des Bundeskartellamts äußert sich öffentlich über die Höhe der Girocard-Gebühren. Die Kreditwirtschaft weist die Kritik zurück, führt aber hinter den Kulissen Verhandlungen mit Händlern.

14 Prozent der deutschen Smartphone-Besitzer (ab 13 Jahre) nutzen laut Comscore ihr Gerät mindestens einmal im Monat, um etwas online zu kaufen. Davon profitieren vor allem die großen Onlinehändler. Amazon konnte die Zahl der Besucher per Mobilgerät binnen eines Jahres nahezu verdoppeln (plus 93 Prozent).

Die Kunden waren wie im Rausch. Binnen weniger Stunden sicherten sich am Freitag über 100.000 Kunden auf der Couponing-Plattform Groupon einen Starbucks-Gutschein für fünf Dollar mit einem Wert von zehn US-Dollar. Einige Services von Groupon gingen angesichts des Ansturms zeitweise in die Knie. Das zeigt: Allen Unkenrufen zum Trotz ist Groupon immer noch ein Reichweiten-Koloss. Starbucks dürfte den kommenden Ansturm in den Läden verkraften. Doch für kleine Händler könnte ein derartiger Run zu...

Schnäppchenhinweise - das geht immer. Das schafft Aufmerksamkeit. Auch bei Twitter. Doch wie sollte ein Tweet eines Händlers, einer Marke oder eines privaten Nutzers aussehen, damit die frohe Botschaft in 140 Zeichen auch sonst häufiger retweetet wird? Eine Erkenntnis: Sie sollte noch ein wenig kürzer sein und durchaus auch einmal um einen Retweet bitten. Eine Infografik zeigt auf, wie sich der eigene Tweet sich noch besser multiplizieren lässt.

Das Nachrichtenmagazin "Der Spiegel" berichtet von Umsatzeinbrüchen bei Karstadt. Die Betriebsräte nennen die Zahlen "alarmierend". Karstadt-Chef Jennings sieht sich auf dem richtigen Weg.

Björn Böer24.03.133 Min.

E-Deutschland sucht weiter nach Lösungen und Antworten auf die disruptiven Herausforderungen. Trends zeigt der BVDW auf, aber die Lösungen von Morgen kommen vielleicht aus China und obendrein starrt alles auf die Samwer-Brüder. Da kann ein Rückblick tröstlich, aber auch erhellend sein. Das fanden auch unsere Leser. Die beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche nach dem Klick.