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Paperworld, Creativeworld, Christmasworld: Beim Start der Konsumgütermessen zeigten sich die Branchenvertreter recht optimistisch.

Ob da der Handel, immerhin einer der wichtigen Anzeigenkunden für Springer und Burda, noch lange tatenlos zuschaut? Denn die beiden Medienriesen drängen angesichts der Probleme im Kerngeschäft mit Macht in den E-Commerce. Springer verhandelt laut Deutsche Start-ups über einen Einstieg beim Inkubator Project A. Von 50 Millionen Euro ist die Rede. Burda bestätigt heute in der "FAZ" nochmals seine Anstrengungen im Handel: ""Wir als Zeitschriftenverlag sind uns für Handel nicht zu schade. Wir gla...

Ich hab da mal eine Infografik gebastelt, wie sage ich gleich, die noch einmal deutlich macht, dass Shopping per Smartphone und Tablet längst zum guten Ton gehört. Wenn ich das Panel n = meinereiner als Benchmark nehme, findet der Mobile Commerce zwar eher auf der Couch (62%), Bett (33%) oder WeißGottwo (5%) statt, aber seis drum: Retail kommt um den Kanal nicht herum. Die Infografik mit realen Zahlen natürlich - und wie sie gebaut wird - nach dem Klick.

Um "den" Onlineshopper und die Zukunft des Multichannel ranken sich viele Mythen, die Händler verunsichern. Eine Studie gibt nun Entwarnung: Ganz so schnell ändern Konsumenten ihr Verhalten nicht.

Der weltgrößte Onlinehändler Amazon begeistert einer Studie zufolge hierzulande die meisten Kunden. Auf den Plätzen 2 und 3 der beliebtesten Onlineshops folgen Thomann und Zooplus.

Visa-Deutschlandchef Ottmar Bloching im Interview mit derhandel.de über Mobile Payment, die Wallet-Lösung V.me und die Interchange-Diskussion.

Thomas Rehm24.01.135 Min.

Totgesagte leben länger: Jahrelang von den Konsumenten hassgeliebt (Angebotsvielfalt versus überladene Benutzeroberfläche), von Händlern als "Beifang" verrufen und von Markenartiklern als "imageschädigende Resterampe" geächtet, hatte der Marktplatz-Riese ebay in 2010 zur Aufholjagd geblasen und präsentiert sich seit 2012 schlank, schnell und übersichtlich. Plattformübergreifend: Im Desktop-Browser werden Besucher nicht mehr von Navigationselementen und Filterfunktionen erdrückt, die nativen A...

Der Zalando-Spin-off Emeza, das ist mit Sicherheit der schlagzeilenträchtigste Launch eines Startups in jüngster Zeit. Aber etailment präsentiert hier noch 9 weitere Startups, die ein wenig Aufmerksamkeit (und Geld der Kunden) verdienen. Mal sind es flauschige Ideen, mal konturierte Konzepte für den Markt, mal Lösungen, die unserer Bequemlichkeit entgegenkommen. Alle 10 Startups gibt es nach einem bequemen Klick.

Überraschend ist das nicht: Amazon ist in Sachen Kundenzufriedenheit der Top Online-Shop 2013. Knapp dahinter das Musikhaus Thomann, das im Vorjahr noch Platz 1 belegte. Die zweite Auflage der ECC-Studie „Erfolgsfaktoren im E-Commerce – Deutschlands Top Online-Shops" zeigt aber auch einige Überraschungen. Markenshops schlagen sich erstaunlich gut und etliche Top-Player des Vorjahres wurden deklassiert. Auch Otto schlägt sich gar nicht so gut.

17 Prozent der Onliner kaufen nichts im Netz. Sie bleiben im Laden. Das sagt das Beratungsunternehmens PwC in einer Studie über die Mythen rund um Multichannel. In der weltweiten Umfrage mit 11.000 Teilnehmern rücken sie auch Mobil in ein anderes Licht. Der Desktop bleibe noch die Nummer Eins im Online-Shopping. Nur 28 Prozent nutzen Tablets. Und mindestens jeder Dritte Befragte kauft am ehesten direkt beim Markenanbieter und nicht beim Händler. 10 Mythen hat PwC entdeckt und die Berater damp...

SEO ist eine Disziplin im Online Marketing, die bei mir unter "Undankbare Materie" firmiert: Ein fortlaufendes Hase-und-Igel-Spiel zwischen Webseite und Suchmaschine. Nichts ist beständiger als die Änderung, und kaum glaubt man sich als Fachfremder einmal eingelesen zu haben, gibt es schon wieder etwas Neues. Ein Fulltime Job. In diesem ewigen Wettlauf könnten Shop-Betreiber schnell die Übersicht und damit den Anschluss verlieren. Sollten sie aber nicht. Wie man sein digitales Ladengeschäft -...